to read complaints and reviews, or file yours.14.07 tarihinde Kamil Koç’un Çanakkale çıkışlı 11.45 seferine bindim. Bileti alırken otobüsün sadece Tekirdağ Otogarı’na... uğrayacağı, İstanbul tarafında ise Ümraniye/Dudullu Otogarı’na geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Dudullu varışlı bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilenin aksine İstan
13.07.2026 tarihli, 19.05 hareket saatli Bursa Otogar – Gebze Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin 19.0...5’te kalkması gerekirken otobüs 19.36’da terminale geldi ve 19.52’de hareket etti. Yaklaşık 1 saat sürecek bir yol için, yolculuk süresi kadar durakta bekletildik. Bu gecikmeyle il
13.06.2026 tarihli, Milas–Nazilli seferi için 3374198985 PNR numaralı biletimi, özel sebeplerim nedeniyle kullanamayacağ...ımı önceden bildirdim ve bileti iptal ettirmek ya da en azından açığa aldırmak istedim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebim kabul edilmedi. Yaklaşık 7
Kamil Koç ile Fethiye’den Ankara’ya bugün saat 12.00’de kalkan otobüsle seyahat ediyorum. 8 ve 9 numaralı koltuklarda ot...uruyoruz ve yolculuğun başından beri otobüsün kliması çalışmıyor. Otobüs içi sıcaklık şu an 32 dereceyi gösteriyor ve araçta bunaltıcı bir sıcaklık var. Bu durumu hem şoföre hem m
"Klimasız yolculuk nedeniyle yaşadığım rahatsızlık için özür diler, bilet ücretimin iadesiyle sorunumun çözüldüğünü memnuniyetle karşılıyorum."
12 Temmuz Pazar günü Kamil Koç’un 12.00 Fethiye kalkışlı seferine 24 numara...lı koltukla, 3371218565 numaralı biletimle bindim. Yolculuk boyunca otobüsü
11 Temmuz 2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Ayvalık’a 23:15 kalkışlı Kamil Koç seferi için tek yön bilet aldım ve saat...inden önce karşı peronda beklemeye başladım. Buna rağmen hiçbir şekilde seferle ilgili bir anons yapılmadı. Daha sonra anons yapıldığını ve bizim gelmediğimizi söylediler ancak bul
10.07.2026 tarihinde saat 14.00’te Aydın Nazilli’den Diyarbakır’a Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta büyük mağduri...yet yaşadım. Bilet PNR numaram 3373072031’dir. Otobüs, gitmesi gereken güzergâhtan gitmedi, gece boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Adıy
06.07.2026 tarihinde saat 23:46’da Obilet aracılığıyla Kamil Koç firmasından Ümraniye-Dudullu kalkışlı, Sakarya Otogarı ...varışlı bir otobüs bileti satın aldım. Biletim Sakarya otogara iniş şeklinde düzenlenmiş olmasına rağmen, yolculuk sırasında biletimin iptal edildiği söylenerek hiçbir onayım alınm
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Isparta – Kemer seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3373365779 olan, 29 ...numaralı koltuğa bilet aldım. Otogarın içinde, kalkış saatinde hazır olmama rağmen otobüs perondan beni almadan hareket etti ve biletim boşa gitmiş oldu. Durumu hemen oradaki yetk
09.07.2026 tarihinde kardeşim, Kamil Koç ile Stuttgart Airport Busterminal (sab) – Karlsruhe central train station hattı...nda saat 12:45 kalkışlı, PNR numarası #3372757422 olan sefer için bilet almıştır. Ancak aktarma sırasında, aynı otobüsü bekleyen toplam 5 yolcu olmasına rağmen, otobüs bu yolcuları
09.07.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı, Eskişehir Otogar’dan Karacabey Otogar’a giden sefere, 3372078411 PNR numarası ...ile kızım için bilet aldım. En kıymetli varlığımı emanet ettiğim bu firmanın, sürecin hiçbir aşamasında profesyonel davranmaması beni hem çok üzdü hem de ciddi anlamda sinirlendird
Kamil Koç’tan 11 Temmuz Cumartesi günü saat 17.00 Çaycuma Otogar – Esenler Otogar seferi için almış olduğum 3372370311 n...umaralı otobüs biletimi iptal ettim. Bilet iptali sonrasında tarafıma ücret iadesi yapılması gerekirken, herhangi bir onayım olmadan tutar kupon olarak tanımlandı ve bununla ilgili
İzmir’den Bursa/Yalova istikametine giden, saat 05:30 kalkışlı Kamil Koç seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Yaklaşık 7 saattir yoldayım ve otobüs adeta şehir içi dolmuş gibi, uğramadığı yer kalmadı. Bu kadar uzun süren ve bu kadar oyalayan bir güzergahın yolcuya önceden ne
06.07.2026 tarihli, 3371241579 PNR numaralı, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Fatsa Otogar istikametine Kamil Koç firması...ndan, Biletinial/Enuygun üzerinden 35 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Cenaze sebebiyle yaşadığım üzüntü ve dalgınlıktan dolayı bileti Alibeyköy kalkışlı almışım ancak evime
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Konya Beyşehir Otogarı kalkışlı Kayseri yönüne, saat 23.15 Beyşehir seferi için bilet... aldım. Ancak otobüs Beyşehir Otogarı’na hiç uğramadan yoluna devam etti ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim. Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında bilet ücretimin iadesini t
5 Temmuz saat 23:45’te Sakarya kalkışlı, İzmir varışlı Kamil Koç seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Seferi tercih et...me sebeplerimden biri, otobüste priz olduğunun belirtilmesiydi. Ancak araca bindiğimde koltuklarda priz olmadığını gördüm. Uzun bir yolculukta özellikle telefon ve diğer cihazları
5 Temmuz saat 09:30 Ankara – Gebze seferi için Kamil Koç internet sitesi üzerinden 25 ve 26 numaralı koltukları özellikl...e seçerek bilet satın aldık. Sitede bu koltuklar ara kapının hemen arkasında görünüyordu. Otobüse bindiğimizde, bize satılan yerlerin aslında 22 ve 23 numaralı koltuklara ait olduğ
23.06.2026 günü saat 05.15’te Sandıklı–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak seferi yapan otobüs Sandıklı... Otogarı’na hiç girmeden geçip gitti ve beni otogardan almadı. Buna rağmen bilet PNR numaram 3367405408 olan seferimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Olay sonrası telefonla Kamil Ko
3 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile İzmir–Erzincan seferine kişi başı 2400 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüsün İzmir’den saat... 15.00’te kalkması gerekirken araç 2 saat gecikmeyle saat 17.00’de kalktı. Bu seferi özellikle askere teslim için, zamanında Erzincan’a varmamız gerektiği için tercih etmiştik. Yo
Kamil Koç müşteri hizmetlerini 26 Haziran günü akşam saat 18.00 civarında arayarak, son 4 hanesi 7005 olan kartımla Obil...et üzerinden toplam 3 adet satın aldığım Marmaris–Ağrı otobüs biletimin tamamının iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında, uçak bileti aldığımı ve bu nedenle üç biletin de
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Ankara–Ordu seferi için, Kamil Koç firmasına ait PNR: 3370197997 numaralı bi...letimle yolculuk planladım. Saat 23.30’da AŞTİ’de peronda aracımı beklemeye başladım. Saat 23.55 civarında görevliye aracın nerede olduğunu sorduğumda, 10–15 dakika içinde geleceği
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.45’te Kamil Koç ile Merzifon–Samsun güzergahında yapacağım seferde yaklaşık 2 saatlik bi...r gecikme yaşadım. Seferin gecikeceğine dair sadece mesajla bilgilendirme yapıldı, ancak bu kadar uzun bir gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Yaşadığım bu ma
25.03.2026 tarihli saat 12.15 Kütahya–Denizli Kamil Koç seferim firma tarafından iptal edilmiştir. Tarafıma gönderilen S...MS’te bilet ücretimin iade edileceği belirtilmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan para iadesi yerine 1.000 TL tutarında kupon tanımlanmıştır. Ödemeyi 1.000 TL olarak Obilet üzer
4.07.2026 tarihinde saat 01.20 seferi için Kamil Koç’tan İnegöl–Muş arası y...olculuk bileti satın aldım. Ancak aynı bilet için kartımdan üç kez çekim ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
