Kamil Koç Muvafakatname Eksikliği Nedeniyle Çocuğum Otobüse Alınmadı, Ücret İadesi Yapılmadı
09.01.2026 tarihinde saat 16.00'de Gebze–Ankara seferi için “Obilet” üzerinden 16 yaşındaki çocuğum adına Kamil Koç firmasından online bilet satın aldım. Çocuğum aynı firmayla daha önce defalarca tek başına sorunsuz yolculuk yapmış olmasına rağmen, bu sefer muvafakatname olmadığı gerekçesiyle şoför ...
Kamil Koç’ta Bilgilendirme Yapmadan Sefer Ve Koltuk Değişikliği, Fiyat Farkı Talebi!

Kamil Koç firmasından 10.01.2026 tarihi saat 11.00 seferi için 5 ve 6 numaralı ön koltuklardan olmak üzere iki kişilik bilet aldım. Daha sonra sefer değişikliği yapmışlar; ancak bu değişiklikle ilgili beni hiçbir şekilde arayıp bilgilendirmediler, haberim olmadan biletlerimizi saat 12.00 seferine ve...
Kamil Koç Otobüslerinde Koltuk Karışıklığı Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağdur Oldum!

09.01.2026 tarihinde saat 18.00'de Konya–Adana güzergahında Kamil Koç firmasına ait otobüste 30 numaralı koltuk için bilet almıştım. Otobüse aradan bindiğimde koltuk numaralarının yerlerinin değişmiş olduğunu fark ettim ve kendi koltuğumu bulamadım. Bu sırada benim biletimde yazan yere başka bir yol...
USB Şarj Girişi Çalışmıyor Ve Emniyet Kemeri Yok: Kamil Koç Otobüsünde Hizmet Aksaklıkları

09.01.2026 tarihinde saat 15:00’te Sivas’tan kalkan, plaka numarası 24 ** 265 olan Kamil Koç otobüsüne, Sivas–Konya seferi için 3319781201 numaralı biletle seyahat ettim. Bilet almadan önce özellikle USB şarj girişlerinin çalışıp çalışmadığını sordum ve çalıştığı söylendi; ancak yolculuk boyunca oto...
Kamil Koç Sefer İptali Bilgilendirme Eksikliği Ve Ek Ücret Talebi
09.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Denizli’den İstanbul Esenler Otogarı’na gidecek Kamil Koç otobüsüne, 1 Ocak’ta iki kişi olarak bilet aldım. Esenler’e 19.45 te vardıktan sonra yurt dışı transferim vardı ve 22.00’de Esenler’den başka bir otobüse binecek şekilde plan yapmıştım. Ancak bu otobüs sefer...
Kamil Koç Şoför Yolcuyu Almayarak Kaçtı, Yazıhanede Personel Yoktu
08.01.2026 tarihinde saat 08.00'de Çine – Milas arası Kamil Koç otobüsüne, PNR numarası 3319443425 olan biletim bulunmaktaydı. Çine Otogarı'nda zamanında hazır bulunmama rağmen yazıhanede mesai saati içinde görevli hiçbir personel yoktu ve firma yetkilisine ulaşabileceğim kimseyi bulamadım. Bu sıra...
Kamil Koç Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yardımı ve Peron Bilgisi Eksikliği

08 Ocak 2026 Perşembe günü saat 08.30’da İstanbul’dan Samsun’a olan Kamil Koç seferim öncesinde, İstanbul trafiği nedeniyle yola 1,5 saat önce çıkmama rağmen otogara ancak son 20 dakika kala ulaşabildim. Otogarın içinde, bir sürü bayi arasında peronu bulmaya çalışırken panik halde, elimdeki eşyalarl...
Kamil Koç Sebepsiz Sefer İptali ve İade Yoksunluğu
08.01.2026 tarihinde saat 09.00 İstanbul–Bursa seferi için Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden seferim iptal edildi ve ardından “size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi. Telefon kayıtlarımı kontrol ettiğimde kesinlik...
Kamil Koç Erteleme Sonrası Otobüs Durağını Kaçırdı, 500 TL İadesi İstendi

08.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden iki kişi için toplam 500 TL ödeyerek (kişi başı 250 TL), Nevşehir Acıgöl Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na, Kayseri Şehir Hastanesi’ne gitmek amacıyla Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. Sefer saati 04.10 olarak görünüyordu; gece alarm kurup kalktı...
Kamil KoçSistem Hatası Nedeniyle Ön Kapı Koltuk Seçimimiz İptal Edildi
Eşim, iki arkadaşımız ve ben 07.01.2026 tarihinde saat 23.00’te İzmir’den Konya otogar varışlı, 38 s***52 plakalı, Kayseri yönüne devam eden Kamil Koç otobüsü için 4 kişilik bilet satın aldık. Biletleri alırken misafirlerimizin konforunu düşünerek, önlerinde kimsenin koltuk yatırmaması için özellikl...
Kamil Koç'ta Kapı Önü Koltuğu Verilmedi!

07.01.2026 saat 23:00 seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım ve mide rahatsızlığım nedeniyle özellikle kapı önü koltuğu seçtim. Ancak otobüse bindiğimde, görselde seçtiğim koltukla bana verilen koltuğun aynı olmadığını, beni iki sıra arkadaki farklı bir koltuğa oturttuklarını gördüm. S...
Kamil Koç Bilet İptali Bildirimi Gelmedi, 750 TL İadesi Bekliyor!

07.01.2026 tarihinde Isparta’dan Bursa’ya saat 23.00 seferi için Kamil Koç firmasına Obilet uygulaması üzerinden 750 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs saatine yakın Isparta Otogarı’na gittiğimde, görevli biletimin iptal edildiğini söyledi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım; onlar da biletimin iptal...
Az Yolcu İddiası Kamil Koç'ta Farklı Firmaya Zorunlu Aktarım!

7 Ocak Çarşamba günü saat 15.30’da Nevşehir’den İstanbul’a gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında “az kişisiniz” denilerek Ankara’da otobüsten indirildik ve yazıhaneye götürüldük. Burada bize Metro Turizm’den yeni bilet alındı ve saat 19.15’te Ankara’dan Metro Turizm otobüs...
Kamil Koç İade Bekleyen 1.378 TL Bilet Ücreti İçin Geri Dönüş Yapılmadı!

22 Aralık’ta Kamil Koç üzerinden Antalya–İzmir gidiş dönüş bileti aldım. PNR numaram 3315204080’dir. 27 Aralık günü saat 11.50 sularında, acilen başka bir şehre gitmem gerektiği için bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. Toplam 1.378 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreç...
Kamil Koç Yanlış Yönlendirme Sonrası Otobüste Yolda Bırakılma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 Şubat Salı günü saat 08.15 Balıkesir–Gönen seferi için Kamil Koç’tan 2 kişi olarak 28 ve 29 numaralı koltukları, kişi başı 450 TL ödeyerek bilet aldık. Peronda muavine özellikle “Balıkesir Gönen otobüsü mü” diye sorduk, kendisi “evet” diyerek bizi yönlendirdi ve valizlerimiz de bu otobüse yüklendi...
Kamil Koç Sefer İptali Ve Geciken Bilet İadesi Nedeniyle Hastane Ve Otel Mağduriyeti

11.10 tarihinde Orhangazi’den Ataşehir Dudullu yönüne aldığım Kamil Koç seferim, hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden iptal edildi. Ne telefonla arandım ne SMS ne de e‑posta ile bilgilendirildim. Orhangazi’de Kamil Koç için muhatap bulmak zaten mümkün değil, verilen numaralar açılmıyor, ortada k...
Kamil Koç Engelli İndirimi Uygulanmaması Ve Çağrı Merkezi İlgisiz Tutumu!

25.01.2026 tarihinde saat 23.00’te gerçekleşecek Antalya–Bolu yolculuğum için, engelli birey olarak Kamil Koç firmasını tercih ettim. Öncelikle çağrı merkezini arayarak engelli indirimi ile bilet almak istediğimi belirttim. Ancak çağrı merkezi personeli, bilet satışının çağrı merkezi üzerinden yapıl...
Kamil Koç'tan Faturamı Alamadım Ve Çözüm Yok!
14 Aralık tarihinde saat 19.00’da İstanbul Harem’den Bursa’ya yaptığım yolculuğa ait faturama bir türlü ulaşamıyorum. 5 numaralı koltukta seyahat ettim ve biletimin PNR numarası 3313099828’dir. Kurumuma teslim etmem gereken bu faturaya ulaşamadığım için iş yerimde zor durumda kalıyorum. Müşteri hiz...
Kamil Koç Bursa Finike Seferinde Araç Arızası Nedeniyle Yolculuk İptali Ve Tam Bilet İadesi Talebi

05.01.2025 tarihli saat 21:30 kalkışlı Bursa–Finike seferinde, 16 *** 150 plakalı Kamil Koç aracında annem yolcu olarak seyahat etmekteydi. PNR numaramız 3318592111’dir. Yolculuk normal seyrinde devam ederken, sabah saat 07:30–08:00 civarında Antalya Şehirlerarası Otogarına gelindiğinde, araçta 6 ki...
Bilgilendirme Yok Ve Alaycı Personel: Kamil Koç’ta Bursa Otogarı’nda Otobüsü Kaçan Müşteri Mağdur

06.01.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa Otogar’dan Ankara’ya saat 08.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Sabah 07.30’dan itibaren Bursa Otogar’daki yazıhaneye telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Saat 08.02 civarında yazıhaneye gidip otobüsü sorduğumda, 08.03’te perona geçtiğimde aracın çoktan...
Kamil Koç'ta Açıklamasız 115 TL Fazla Çekim Ve Destek Sorunu

Kamil Koç’un internet sitesi/uygulaması üzerinden Hatay Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na 9 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00’deki sefer için bilet satın aldım. Bilet ücreti 1.100 TL olarak görünüyordu, tekli koltuk seçtiğim için de 50 TL ek ücret talep edildi ve bunu kabul ettim. Toplamda ödemem gereken ...
Kamil Koç Otobüsü Gelişmemesi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 810 TL İadesi Talebi

05.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Ankara AŞTİ’den Kayseri Otogarı’na gidecek Kamil Koç seferi için bilet almıştım. Gişeye gittiğimde otobüsün 110–115 numaralı peronlar arasına geleceği söylendi. Saat 20.20’de terminalde olmama ve 2–3 kere peronlara çıkıp kontrol etmeme rağmen, saat 21.00’den sonra ...
Kamil Koç Biletinin Gecikme Bildirimi Ve İptal Reddi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
05.01.2025 tarihinde saat 16:00 Muş–Ankara seferi için, uçak biletim iptal olduğu için mecburen Kamil Koç’tan Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ancak seferin 1 saat gecikmeli kalkacağı bilgisi verildi. Sabah sınavım olduğu ve bir an önce Ankara’da olmam gerektiği için aynı saate başka bir firmadan...