to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2025 tarihinde saat 16:00 Muş–Ankara seferi için, uçak biletim iptal olduğu için mecburen Kamil Koç’tan Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ancak seferin 1 saat gecikmeli kalkacağı bilgisi verildi. Sabah sınavım olduğu ve bir an önce Ankara’da olmam gerektiği için aynı saate başka bir firmadan da bilet almak zorunda kaldım.
Seferde yaşanacak gecikme nedeniyle Kamil Koç biletimi iptal etmek istedim fakat “1 saati geçtiği için iptal yapamayız” denilerek talebim reddedildi. Buna rağmen gecikme bilgisinin de tam sınırda ve geç bir şekilde verilmesi benim mağduriyetimi daha da artırdı. Otogara gittiğimde ise bu kez bana satılan koltuğun aile odası olduğu, tek başıma seyahat edemeyeceğim söylendi. Yani hem oturtmayacaklarını hem de para iadesi yapmayacaklarını ifade ettiler.
Sonuç olarak hem gecikme hem koltuk durumu nedeniyle bu seferi kullanamadım ve başka firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım. 3318712567 numaralı biletim için ödediğim ücretin, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Aralık Çarşamba gecesi Obilet üzerinden 1.300 TL ödeyerek Kamil Koç firmasında Malatya–Ankara seferi için saat 02.15 kalkışlı bilet aldım. Seferden yaklaşık yarım saat önce tarafıma SMS gönderilerek kalkış saatinin 03.40’a ertelendiği bildirildi. Ben de bu kadar uzun süre beklemek istemediğim iç...
28.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Osmaniye-Kocaeli seferi için 35, 38, 39 ve 40 numaralı koltuklardan toplam 6.116 TL tutarında bilet aldım (PNR No: 3283672804). 35 ve 38 numaralı biletlerim başka yolculara tekrar satıldı ve yolcumun koltukta görünmemesi nedeniyle mağdur ol...
23.11.2025 saat 23:30’da Lüleburgaz’dan Ankara’ya Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Sefer sırasında İstanbul Esenler’e kadar geldik ve burada aktarma yapıldı. Benimle beraber birçok yolcu da aktarma ile başka bir otobüse bindirildi; ancak bu aktarmadan yolculuk öncesinde...
Kamil Koç firmasından 01.10.2023 tarihinde 06,10,2023 tarihi için Antalya'dan Ankara'ya online 2 adet bilet aldım. Fakat Ankara'ya daha erken gelme durumum söz konusu olduğu için 02,10,2023 tarihinde aldığım biletleri iptal etmem gerekti ve online olarak da iptal ettirdim. Kamil Koç'tanda bana bizi...
15 Temmuz 2025 tarihinde, Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç firmasına ait 16:55 Göreme Otogar–Malatya seferi için biletim vardı (Bilet No: 3270233802, ücret: 1150 TL). Otogara zamanında gittim, ancak seferin 18:00’e ertelendiği söylendi. Valizlerimi otogarda bırakıp, 17:00 civarında bir şeyler alma...
Yorumlar