Kamil Koç Otobüslerinde Koltuk Karışıklığı Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağdur Oldum!

Mehmet · 2026-01-09T18:58:49+03:00

09.01.2026 tarihinde saat 18.00'de Konya–Adana güzergahında Kamil Koç firmasına ait otobüste 30 numaralı koltuk için bilet almıştım. Otobüse aradan bindiğimde koltuk numaralarının yerlerinin değişmiş olduğunu fark ettim ve kendi koltuğumu bulamadım. Bu sırada benim biletimde yazan yere başka bir yolcu oturtuldu ve ben köşeye, rastgele bir yere yönlendirildim. Personelin ilk etapta durumu anlamaması ve sonrasında da benim hak ettiğim koltuğun başka birine verilmesi, hem mağduriyet yaşamama hem de kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Ödediğim ücret karşılığında seçtiğim koltukta seyahat edemememe rağmen bu durumla ilgili otobüs personelinden tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için firmanın koltuk numaralandırma ve yerleştirme konusunda daha düzenli ve dikkatli çalışmasını, sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve yolcunun biletinde yer alan koltuğa saygı gösterilmesini talep ediyorum.

Kamil Koç

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç'ta Koltuk Karmaşası Ve Islak Koltuk Skandalı

Aykut

Kamil Koç

338

01.09.2024 saat 18.45'te Eskişehir-Ankara istikametine Kamil Koç firmasında aldığım bilette koltuk numaram 27 olmasına rağmen, aynı koltuğun başka bir yolcuya ait olduğunu ve benim numaramın 21 olduğunu söylediler. Bunun üzerine geçtiğim koltuk, fotoğrafta göründüğü üzere, ıslak bir şekilde seyahat ...

Kamil Koç'ta Koltuk Karmaşası Ve Islak Koltuk Skandalı

1 Destek

Kamil Koç İle Yolculuk Kabusu: Geç Kalkan Otobüs Ve Değişen Koltuklar

Nezihe

Kamil Koç

558

28 Mart gece 12.30 Adana Ankara istikametine giden araca üç bilet aldım. On beş gün öncesinden almama rağmen iki otobüsü birleştirdik bahanesiyle 5-6-7 olan koltuk numaramız 28-29-30 olarak değiştirilmiş. 12.30 olan hareket saati 01.42 olmasına rağmen hala hareket etmemiştir. Ayrıca çalışanların hak...

Kamil Koç Ekstra Ücretle Aldığım Tekli Koltuk Sefer İptaliyle Mağdur Oldum

Onur

Kamil Koç

689

06.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul (Esenler) –İzmir yönünde, 23.59 seferi için 21 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek (toplam 1049 TL) satın aldım. Normal bilet ücreti 999 TL iken, tekli koltuk için ayrıca fark ödedim. Ancak saat 23.50 civarında, 23.59 seferinin iptal edild...

Kamil Koç Tek Kişilik Koltuk İçin Fazla Ücret Ödedim, Hakkım Olan Koltuğu Kullanamadım

Onur

Kamil Koç

715

26.09.2025 saat 20:15’te Bozüyük Otobüs Terminali’nden Kocaeli Otogarı’na Kamil Koç firmasından tek kişilik koltuk için fazladan ücret ödeyerek (530₺) bilet aldım. Koltuk numaram 21, PNR kodum 3291641205. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcu oturuyordu ve muavin hiçbir açıklama yapmad...

Kamil Koç'un Ani Sefer İptali Mağduriyet Yarattı

Gülru

Kamil Koç

283

Kamil Koç'un bugün Kütahya-Adana seferi için saat 23:00’teki yolculuğum, bana saat 14:00’te mesaj yoluyla iptal edildi. Şehir merkezindeyken alelacele yeni bir bilet bulmaya çalıştım ve ancak 16:00’ya, son iki koltuktan birine bilet alabildim. Gün içinde başka sefer de yoktu, bu yüzden bütün planlar...