to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs gece 01.00 Ankara–Adana seferi için Kamil Koç üzerinden aldığım bilete ve uygulamaya baktığımda peron numarası b...ilgisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Uygulamada peron yazmaması nedeniyle defalarca kontrol etmeme rağmen hangi perona gitmem gerektiğini öğrenemedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğ
27 Nisan 2026 tarihinde saat 05:30’da Kamil Koç firmasına ait 31 HY 520 plakalı otobüsle Adana Otogarı’ndan İskenderun O...togarı’na 14‑15 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Otobüsün genel durumu son derece konforsuz ve bakımsızdı; bunun yanı sıra muavinin yolculara karşı tavırları da oldukça saygısız
26.04.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Adana–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından üç adet bilet satın aldım. İki b...ilet için 750’şer tl, tekli koltuk için ise 790 TL ödedim. Seferi yapan aracın plakası 27 fd 301’dir. Araç Adana otogarından saat 18.00’de çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra arızal
25 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00’de Kamil Koç firmasına ait 34 mym 007 plakalı araçla Adana’dan İstanbul Avrupa (Alibe...yköy) yönüne yaptığım yolculukta, 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 14 saat süren bu yolculukta muavinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yolculuğun ilk s
11 Nisan Cumartesi günü İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç’un İstanbul–Adana seferine binmek için bavulumu muavine ...teslim ettim. Bana 5 numaralı otobüs olduğu söylendi, bavulumu araca verdikten sonra bekleme alanına geçtim. Daha sonra görevli biri otobüsün kalkacağını, beni beklediğini söyleyin
Kamil Koç firması kadar insanı mağdur eden bir firma daha görmedim hayatımda. Afyonkarahisar‑Ceyhan seferine bilet aldım.... Ceyhan’da değil, Adana’da indirip araba Konya’ya geri dönecek; sizi Ceyhan’a götüremez dediler. Biletim olmasına rağmen şimdi Ceyhan‑Afyonkarahisar bileti aldım. Bilet saatinden
21.04.2026 tarihinde Adana’dan Manavgat’a 22:00 kalkışlı, 34 lss 14 plakalı Kamil Koç otobüsüyle, 28–29 numaralı koltukl...arda seyahat ettim. Oturduğum koltuğun kol dayama yerlerinden biri tamamen kırık durumdaydı, özellikle cam tarafındaki sağ kol dayama kırık olduğu için elimi kolumu koyduğumda aray
19.04.2026 Pazar günü saat 16:00’da gerçekleşmesi gereken Şanlıurfa – Adana seferim, tarafıma yeterli bilgilendirme yapı...lmadan Kamil Koç tarafından 18:00’a ertelenmiştir. Kardeşimin Adana’da acil bir işi olduğu için özellikle erken saatte varmak amacıyla bu seferi tercih etmiştik. Ayrıca geç saatte
12.04.2026 tarihinde saat 21:30 Eskişehir – Adana Ceyhan seferi için Kamil Koç firmasından 23 numaralı koltuk adına, İ**...** Ç**** olarak yaklaşık 1200 TL tutarında bilet aldım. Ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden biletim kupona çevrilmiş ve yerime başka bir yolcuya satış yapılmış, bu neden
13.04.2026 Pazartesi günü Kamil Koç’un Adana–Eskişehir seferi için 22.00 yazan biletime rağmen, 31 akü 768 plakalı araç ...belirtilen saatte kalkmadı ve 22.40’a kadar hâlâ hareket etmedi. Bu süre boyunca da tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatine uyulmaması ve yolcuların habersi
Kamil Koç ile bugün saat 17.00 Adana–Ankara seferi için tekli koltuk bileti aldım. Normalde bilet ücreti 750 TL iken tek...li koltuk tercih ettiğim için 880 TL ödedim. Ancak otobüse bindiğimde aracın yerleşimi “farklı” denilerek, sadece erkeklere satılan en arka koltuklara oturtulmaya çalışıldım. Bu d
10 Nisan 2026 Cuma günü saat 20.00’de Konya’dan Adana’ya Kamil Koç ile seyahat etmek üzere 9 numaralı koltuk için bilet ...aldım. Biletimin PNR numarası 3344404557’dir. Saat 20.00’de otogarda olmama rağmen peronda hiçbir otobüs yoktu, ne firmadan ne de otobüs görevlilerinden bana herhangi bir şekilde t
10.04.2025 tarihinde saat 03.00 kalkışlı Adana–Ankara seferinde, plakası 34 cpa 04 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk ya...ptım. Yolculuk boyunca otobüs şoförü araç içinde sigara içti. Kapalı bir alanda, uzun bir yolculukta şoförün sigara içmesi hem yolcuların sağlığını olumsuz etkiledi hem de güvenlik
10.04.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Adana Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait 07 abp 773 plakalı otobüse Ankara i...stikametine yolculuk için bindim. Yolculuk sırasında şoför sürekli telefonla konuşuyor ve özellikle virajlara çok hızlı giriyordu. Gece yapılan bir yolculuğun bu kadar sarsıntılı v
09/04 tarihindeki Siverek–Adana seferi için Kamil Koç üzerinden 1 ve 4 numaralı koltukları tam 4 gün öncesinden satın al...dım. Yolculuk günü otogara gittiğimde otobüsün arıza yaptığı, koltuklarımın dolu olduğu ve rastgele bir yere oturmam gerektiği söylendi. Bu değişiklikle ilgili bana öncesinde hiçbi
09/04 tarihindeki Siverek–Adana seferi için Kamil Koç üzerinden 1 ve 4 numaralı koltukları tam 4 gün öncesinden satın al...dım. Yolculuk günü otogara gittiğimde otobüsün arıza yaptığı, koltuklarımın dolu olduğu ve rastgele bir yere oturmam gerektiği söylendi. Bu değişiklikle ilgili bana öncesinde hiçbi
7 Nisan tarihinde Kamil Koç ile Kadirli’den Ankara’ya gitmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs, Ankara istikametine gitmes...i gerekirken güzergâh konusunda net bir bilgi verilmedi ve yaşadığımız süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Adana Otogarı’na geldiğimizde tartışma burada başladı. Otobüs Adana Otogarı
Kamil Koç firmasından Adana–İstanbul seferi için 17:00'de hareketli, PNR kodu 3341744640 olan biletime özellikle cam ken...arı tekli koltuk olsun diye 35 numarayı seçerek fazladan ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde bana en arkadaki dörtlü koltukta koridor boşluğu verildi ve satın aldığım koltukla hiç
2 Nisan 2026 saat 23.00’te Adana’dan Antalya’ya giden Kamil Koç otobüsünde, 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs...ün büyük bir kısmı Suriyeli yolcularla doldurulmuştu ve bu yolcuların kişisel hijyenine kesinlikle dikkat edilmediği çok net hissediliyordu. Tüm yol boyunca otobüsün içi ağır bir k
01.04.2026 tarihinde saat 09.00’da Adana Otogarı’ndan Kilis Otogarı’na Kamil Koç firmasıyla, 4 numaralı koltuk ve PNR: 3...341660606 ile yolculuk yaptım. Sabah otobüs öncelikle gecikti, buna rağmen bekleyip yolculuğa devam ettik. Gaziantep’e geldiğimizde otobüs personeli aracın arızalı olduğunu söyley
24 Mart 2026 salı günü Kamil Koç firmasından 22.45 saat harekatlı Dudullu-Ceyhan arası sefer yapacak otobüse bilet aldım... anneme 1600 TL'ye Adana peronda indirip kendi firmalarının bile olmaya bir otobüse hataynur seyahat otobüsüne aktarım yapılmış ağır kaldıramıyor yardımcı olunmamış araç plakası 31
26.03.2026 tarihinde Adana–İstanbul seferinde, Seferpark dinlenme tesisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mo...la için saat 21.50 denildi, 30 dakika denilerek anons yapıldı ancak otobüs 22.45’te hareket etti. Yani hem söylenen süreden çok daha uzun bir mola verildi hem de belirtilen saate k
25.03.2026 tarihinde Adana–İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet satış ekranında ve Obilet üzerinde araçta ...220 v priz olduğu özellikle belirtiliyordu. Telefonumda şarj sorunu yaşadığım için, özellikle priz olduğu yazdığı için bu bileti tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde araçta hiçbi
Kamil Koç ile Ankara–Adana arası yapacağım sefer için aldığım biletime ilişkin olarak gece saat 00.00 civarında telefonu...ma bir mesaj geldi. Mesajda bilet linki ve fatura linki paylaşılıyordu, ancak bu linklere özellikle tıklamadım. Mesaj, doğrudan Kamil Koç adına gönderilmiş gibi göründüğü için bun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
