to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 tarihinde saat 05:30’da Kamil Koç firmasına ait 31 HY 520 plakalı otobüsle Adana Otogarı’ndan İskenderun Otogarı’na 14‑15 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Otobüsün genel durumu son derece konforsuz ve bakımsızdı; bunun yanı sıra muavinin yolculara karşı tavırları da oldukça saygısızdı.
İskenderun Otogarı’na yaklaşık 07:45 civarında vardığımızda muavinin hal ve hareketlerinin doğru olmadığını kendisine ifade ettim. Buna rağmen herhangi bir açıklama yapmak veya özür dilemek yerine arkasını dönüp giderek son derece kaba ve umursamaz bir tutum sergiledi. Bu davranışı, hem yolcuya verilen değeri göstermesi açısından hem de firma imajı açısından kabul edilemez buluyorum.
Bu nedenle, tarafıma yapılan bu saygısızlık nedeniyle telefonla aranarak özür dilenmesini ve bu olayın firma nezdinde ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra benzer sorunların yaşanmaması için özellikle muavin pozisyonunda daha nitelikli, iletişim becerisi yüksek ve saygılı personel seçilmesine özen gösterilmesini istiyorum.
24 Nisan Cuma günü saat 19.00’da Kamil Koç ile yaptığım Bursa–Düzce yolculuğunda, 09 CAN 87 plakalı otobüsün şoförü yolculuk esnasında üç kez sigara içti. Yaklaşık yarım saat arayla, her seferinde direksiyon başındayken sigara içmesi hem sağlığımızı hem de güvenliğimizi ciddi şekilde rahatsız etti. ...
Kamil Koç firmasının 24.08.2025 saat 18.00 Konya-Trabzon seferinde yolculuk yaptım. 61***529 plakalı otobüsteydim. Yolculuk boyunca araç, firma ve çalışanlardan kaynaklanan çeşitli sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika geç otogara geldi ve geç kalktı. Otobüs geldiğinde içerisi doluydu; inen y...
Konu: Kamilkoç Firması Hakkında Şikayet – Hayati Tehlike ve Mağduriyet Sayın Yetkili, 10 Haziran 2025 tarihinde Kamilkoç firmasından PNR: 3260251640 ile Anamur - Antalya seferi için bilet aldım. Otobüsün plakası 34 MVB 554, koltuk numaram ise 16 idi. Ancak bu yolculuk tam anlamıyla bir travmaya ve...
Kamil Koç otobüs firması ile PNR:3281609946 numaralı, 34 ** plakalı otobüsle 24.08.2025 tarihinde yaptığım seyahatte birçok olumsuzluk yaşadım. Muavin oldukça kaba davrandı, su istemeye bile çekindim. Otobüs bir saat geç kalktı. Saat 02:30’da mola verildi, sonrasında ise 12:30’da yolculuk sona erdi ...
19.08.2025 tarihli KK0727 Kırklareli seferinde, 3280692303 PNR numaralı biletimle yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Afyon Otogar’dan 18:30’da kalkması gereken otobüs 19:11’de perona geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 19:23’te hareket eden araçta muavinin olumsuz tavırları yolculuğu...
Yorumlar