to read complaints and reviews, or file yours.
30.08.2026 tarihinde saat 17:30'da Kale Seyahat Altınova–Aliağa seferi için 3731988 numaralı PNR ile biletim olmasına ra...ğmen Altınova Otogarı'ndan otobüse alınmadım. Sefer saatinden önce Altınova otogara gittim, peronda aracı bekledim. Daha sonra yazıhanede görevliyle görüştüğümde, otobüsün belirtil
30 Ağustos saat 13.00’te Kale Seyahat’in 34 gv 761 plakalı, Marmaris’ten İzmir’e giden seferine 2+1 otobüs bileti satın ...alarak bindik. Ancak otobüs 2+2 düzeninde çıktı ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üç saati aşkın süredir yoldayız, bu süre içinde ne bir ikram yapıldı ne de mola
30.08.2026 tarihinde Kale Seyahat ile yaptığım ilk yolculuğumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kse2026001324674 num...aralı bilet ile Trakya’dan İstanbul’a seyahat ediyorum ve yolculuğum başlayalı yaklaşık 1 saat oldu. Bu süre içinde otobüs şoförü, yolculuk esnasında üçüncü kez sigara içti. 07.00
30 Ağustos saat 01.15’te İstanbul Dudullu’dan Altınoluk’a gidecek Kale Seyahat otobüsüne bilet aldık. Yolculuk öncesinde... tarafıma 30 dakika gecikme mesajı geldi ancak şu an itibarıyla 1 saat 10 dakikadır Dudullu’da bekliyoruz ve otobüs hâlâ gelmedi. Bizden sonraki seferlerin otobüsleri duraktan yolc
29.08.2026 tarihli Manisa–Silivri 01.15 seferi için Kale Turizm’den 3 kişilik, toplam 4.200 TL tutarında bilet aldım. An...cak bu 3 bilet firma tarafından iptal edildi ve tarafıma ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs kalkışına yaklaşık 2 saat kala durumu kontrol et
"Kale Seyahat ile tek memnun kaldığım müşteri temsilcisiydi. Otobüsünden tutun şoförleri muavinleri hepsi kötüydü. Sokaktan kolunu tutup çektiğiniz insanları şoför koltuğuna oturtmayın markanın reklamı çalışanı olur bu firmanın reklamını bana müşteri temsilcisi yaptı teşekkür ederim hanımefendiye ilgisinden dolayı."
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:20’de İstanbul Alibeyköy’den Bartın’a gid...en Kale Seyahat otobüsüne bindik. Şu an saat 23:50 olmasına rağmen hâlâ Düz
Kale Seyahat ile 29 Ağustos 2026’unda saat 13.00’da Denizli’den Aydın’a yaptığım yolculukta ciddi anlamda rahatsız edici... bir durum yaşadım. Otobüs şoförü, başka bir şoförü almak için yaklaşık yarım saat bekledi. Yolculuk boyunca şoför, telefonda yüksek sesle tartışarak ve kavga eder gibi konuşarak
"Hemen geri dönüş oldu teşekkür ederim"
29 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul Avrupa (Esenler) – Bart...ın seferi için 51 ve 52 numaralı koltukları içeren, toplam 2.960 TL tutarın
28 Ağustos tarihinde saat 22.30 Kale Seyahat Çorlu–Çaycuma seferi için bilet aldık. Çorlu’da yaklaşık 23.00 civarında An...kara otobüsü geldi ve bize bu otobüsle Esenler’e gideceğimiz, orada aktarma yapılacağı söylendi. Esenler’e vardığımızda saat 00.25 civarıydı ve asıl bineceğimiz otobüsün 01.00’da g
Kale Seyahat’ten 28 Ağustos tarihli, saat 22:00 Ankara–Edremit seferi için ...bilet aldım ve yaklaşık 10 saatlik yolculuğum boyunca otobüsteki internet h
28 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na 19:15 hareketli, 300... TL tutarında ve 3717381 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Saat 20:36 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Bu süre içinde firmadan ne otobüsün nerede olduğuna dair
28.08.2026 tarihinde hızlı trenle Konya’dan Ankara’ya seyahat ettim. Trenim yaklaşık 15 dakika gecikmeli olarak hareket ...ettiği için AŞTİ’ye normal şartlarda 13:55’te varmam gerekirken 14:08 civarında ulaşabildim. AŞTİ’den 14:30 Ankara–Bartın seferi için Kale Turizm’den almış olduğum üç adet biletim
Kale Seyahat’in 28 Ağustos 2026 tarihinde 12:30 Esenler – Tekirdağ seferinde ciddi bir gecikme yaşıyorum ve bu durum tam...amen keyfi uygulamalardan kaynaklanıyor. Araçta bütün yolcular hazır olmasına rağmen, ikram hazırlığı gibi sebeplerle yaklaşık 15 dakika kalkış yapılmadı. Sonrasında da şoförün yol
Kale Seyahat ile Zonguldak’tan Sakarya’ya sabah 9.00 otobüsüyle yaptığım yolculukta araç içi host hizmetinden büyük haya...l kırıklığı yaşadım. Yolculuk boyunca sıcak su istediğimde otobüste yok denildi, kahve rica ettiğimde ise yasak olduğu söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sıcak suyu ise
28.08.2026 tarihinde Kırklareli Vize Otogar’dan Kale Seyahat ile Esenler Ot...ogarı’na seyahat etmek için bilet aldım. Biletimi alırken sistemde otobüsün
26.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kale Seyahat ile Bursa Otogarı’ndan İzmir’e seyahat ederken ailece çok kötü bi...r deneyim yaşadık. 4 yaşındaki kızım da dahil olmak üzere hepimize bilet kesildi. Yanımızda 13 adet kargomuz vardı, bunlardan biri kayıp olduğu için 12 adet üzerinden işlem yapıldı
26 08 2026 Çarşambayı perşembeye bağlayan gece saat 22 de Kastamonu dan İstanbul dududa S***** etiğim otobüs de koltuk ü...stü rafta aldığım hediyelik paketlerimi unuttum 2saat sonra firmaya aradım unutmuş olduğum eşyam hakkında bilğilendirim fakat akşam beni arayıp böyle bir paket yok dendi bence hiç
28 Ağustos Cuma günü için Kale Seyahat’ten Esenler Otogarı’ndan Dedeağaç’a 22:00 gidiş ve 14:15 dönüş olacak şekilde, PN...R numaraları 3699744 ve 3700059 olan iki adet bilet aldım. Yurt dışı vizemi almış, iş seyahatim için programımı yapmış ve 9.000 TL tutarındaki otel ücretimi ödemiş, tüm hazırlıklar
Kale Seyahat’ten daha önce yaşadığım bir şikayet sonrası tarafıma hediye bi...let tanımlandı. Bu bilet tanımlanırken bana açıkça istediğim zaman kullanab
"Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız.🙏🏻"
Kale Seyahat’ten cumartesi günü saat 23.00 seferi için İğdir kalkışlı, Ataş...ehir Dudullu varışlı bir otobüs bileti aldım. Bileti 19’unda, çarşamba günü
27.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kale Serhat firmasına ait saat 09:15 kalkışlı sefer için PNR numarası... 3699411 olan bileti aldım. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve haberim olmadan biletimi ileri saate almışlar. Otogara zam
"Teşekkürler"
27 Ağustos tarihinde saat 04:45 Kale Seyahat firmasına ait Gelibolu–Vize se...feri için PNR numarası 3698457 olan bileti, Obilet üzerinden 1.150 TL ödeye
26.08.2026 tarihinde saat 17.30 Kale Seyahat’in Balıkesir–Gebze seferine ait aracınızla yolculuk yaptım. 7, 18 ve 19 num...aralı koltuklarda yolculuk ederken otobüsün kliması çalışmıyordu, yol boyunca ciddi şekilde bunaldık. Üstelik araçta su ikramı dahi yapılmadı. Durumu defalarca şoföre ve görevlile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
