to read complaints and reviews, or file yours.
01.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Manisa’dan Nazilli’ye saat 09.30 kalk...ışlı tek yön bilet aldım. Daha sonra tarafıma mesaj gönderilerek seferin 10
29.05.2026 tarihinde Kale otobüs seyahat firmasıyla Bursa’dan İstanbul’a yapacağımız seferde yaşadığımız durum tam bir h...ayal kırıklığı oldu. Bize verilen bilette ve sözlü olarak belirtilen kalkış saati 20:30 olmasına rağmen, firmanın sisteminde saatin 21:15 olarak göründüğü söylendi. Bu tutarsızlık
29 Mayıs gece 00.30 Kale seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Aslında 30 Ma...yıs gecesi için bilet almak isterken tarihi hatalı seçmişim. İki kişilik to
01.06.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa’dan Manisa’ya yolculuk yapmak için iki kişilik toplam 1.200 TL tutarında bil...et aldım ve kalkış saati olarak 05:30 bilgisi verilmişti. Ancak otobüs, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir buçuk saat rötarla 07:00’de geldi. Bu süre boyunca ne fi
31 Mayıs Pazar günü saat 21.00’de Kale Seyahat ile Eskişehir’den Çerkezköy’e gitmek üzere 48, 53 ve 35 numaralı koltukla...r için bilet aldım. Yaklaşık 9 saat süren yolculuk sonrası Çorlu’ya geldik ve burada takograf süresi dolduğu gerekçesiyle yaklaşık 20 dakika bekletildik. Bu süre boyunca mağdur old
31 Mayıs Pazar gecesi İzmir–İzmit hattında 23.58'de Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Otobüs sefere zaten yaklaşık 45 dakika rötarlı başladı; üzerine şoförün son derece rahat ve yavaş tavrı nedeniyle varış saatinin en az 1 saat daha gecikeceği açıkça belli old
01.06.2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı İstanbul–Edirne Kale Seyahat seferim önce ertelendi, daha sonra iki farklı kişi... adına mesajlar gönderildi ve bu süreçte Kale Seyahat yazıhanesinde çalışanlar tarafından defalarca yanlış bilgilendirildim. Hem yüz yüze yazıhanede hem de telefonla görüştüğüm per
01 Haziran tarihinde Manisa’dan İstanbul’a 02.45’te kalkması gereken Kale Seyahat otobüsüm, yaklaşık 3 saatlik rötarla 0...4.13 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. 1, hatta 2 saate kadar olan gecikmeleri anlayabilirim; ancak 3 saate varan bir rötar benim için kabul edilebilir bir durum değil. Bu gecikme ned
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Milas–Zonguldak seferi için 2650 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet aldığım 01.45 sefer...ini hiçbir şekilde haber vermeden kendi kafalarına göre 03.45’e çektiler, ancak buna rağmen 01.45’te kalkması gereken araç terminalden saat 05.00’te ancak hareket etti. Yaklaşık 3,
"Hemen sorunu çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim."
30 Mayıs 2026 saat 22.00’da Bursa Terminali’nden Kale Seyahat ile Edirne’ye... gitmek üzere 7 saatlik bir sefer için kişi başı 1.300 TL ödeyerek bilet al
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Balıkesir–Gebze hattı için saat 20:15’e otobüs bileti aldım. Seferden yaklaşık 2 s...aat önce tarafıma 90 dakikalık rötar bilgisi verildi, ardından aracın saat 23:15’te geleceği ve toplamda yaklaşık 3 saat rötar olacağı bildirildi. Yolculuğum zaten yaklaşık 4 saat
O-bilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 31.05.2026 tarihli, 23.59 İsta...nbul–Edirne seferi için 29.05.2026 saat 00.34’te koltuk numaralı otobüs bil
31 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Kale Seyahat üzerinden internetten bilet aldı...k. Dört kişilik aldığımız biletle saat 15.00’te kalkan otobüsle yolculuğa başladık, yaklaşık 22.00’ye kadar süren yol boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı. Sadece acil çıkış camı
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’dan Zonguldak’a Kale otobüs firması ile yaptığım yolculukta, bindiğimiz otobüste ciddi bi...r arıza olduğunu düşünüyorum. Araç neredeyse tüm yolu yaklaşık 30 km hızla gidiyor ve bu durum yolculuğu hem aşırı uzatıyor hem de yolcuları tedirgin ediyor. Buna rağmen otobüs pe
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten D**** A*** adına Lüleburgaz–Ankara seferi için yaklaşık 1.600 TL ödeyerek bilet al...dık. 12.00’da Lüleburgaz’dan hareket etmesi gereken otobüs, hiçbir makul açıklama ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3,5 saat rötarla 15.35’te hareket etti. Bu kadar uzun bir gec
31.05.2026 tarihli, PNR numarası 2842482 olan Zonguldak–İzmit seferinde Kale Seyahat ile çok kötü bir yolculuk yaşadım. ...Bayram sebebiyle zaten zamlı ve kişi başı 950 TL ödeyerek bilet aldık; ancak araca bindiğimizde klimanın çalışmadığını gördük. Araç, bayram yoğunluğundan neredeyse tamamen doluydu,
31.05.2026 tarihinde saat 09.00’da Bartın Otogar’dan Çerkezköy Otogarı’na Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Online olarak özellikle 2+1 otobüs bileti almamıza rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer 2+2 otobüsle gerçekleştirildi. Buna ek olarak, otobüste arkamı
31 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Lüleburgaz’dan hareket etmesi gereken otobüs için bilet aldık, ancak sefer yakl...aşık 3 saat rötar yaptı. Bayram dönüşü olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ortada muhatap olacak hiçbir yetkili bulunmaması ve yolcuların tamamen sahipsiz bırakılmas
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Söke Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 12.45 kalkışlı seferim için otogarda zamanında ...hazır bulundum. Saat 12.53 olmasına rağmen otobüs gelmeyince otogar içindeki büroya sorduğumda, seferimin 14.15’e alındığını söylediler ancak bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden İstanbul Esenler’den Kapaklı’ya sabah 08.00 kalkışlı, 600... TL ödemeli bir bilet satın aldım. İsmim Aslı G**, bilet numaram kse2026000796395, T. C. Kimlik numaram 188*****880’dir. Aynı gün Kastamonu’dan Aksakal firmasıyla İstanbul Esenler
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Gebze – Manisa Otogarı güzergahı için saat 12.30 seferine 2982233 PNR numaralı, 28... numaralı koltuğa bilet aldım. Saat 12.27’de yazıhanedeki görevli beni arayıp otobüsün kalkmak üzere olduğunu ve nerede olduğumu sordu. Ben de zaten otogarda olduğumu, perona doğru
31.05.2026 tarihinde kızım için Kale Seyahat’ten Alibeyköy Otogarı’ndan Sakarya’ya saat 09.20 kalkışlı, 17 numaralı kolt...uk ve 3020882 PNR numarası ile bilet satın aldık. Belirtilen saatte araç perona gelmedi, ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de firma tarafından arandık. Durumu so
"Ücretsiz bir sefer teklif ettiler müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
