Kale Seyahat

25 Aralık 2025 tarihinde Kale Turizm’den Çorlu’dan İstanbul Ataşehir’e giden 19.45 seferine, bilet numarası 2022792 olan biletimi satın aldım. 19.20’de perona gidip beklemeye başladım, 19.45 olduğunda hâlâ hiçbir araç gelmemişti. Saat 19.50’de perona gittiğimde ise bana otobüsün gittiği söylendi. Ne...

24.12.2025 tarihinde saat 23:30'da Silivri – Çerkezköy seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten PNR numarası 2018521 olan biletimi aldım. Belirtilen saatte Silivri otogarda hazır olmama rağmen otobüs durağa uğramadan, beni almadan devam etti ve seferden yararlanamadım. Yaşadığım durum üzerine ...

Kale Seyahat Firmasından 12 Aralık 2025 tarihinde 1955254 ve 1955274 PNR kodlu gidiş dönüş olacak şekilde internetten Dikili-Denizli-Dikili (14.12.2025 tarihli) güzergahlı iki adet bilet satın aldım. Bir gün sonra; 13 Aralık 2025 tarihinde seyahat planımda oluşan aksilik nedeniyle, Kale Seyahat firm...

23.12.2025 tarihinde İzmit Otogar’dan Karabük’e yapılacak olan Kale Seyahat 01.00’lik seferi için 700 TL ödeyerek kse2025001579099 numaralı bileti aldım. Otobüs rötarlı geldi, ancak bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Saat 01.15’te müşteri temsilcisini aradığımda, otobüse ula...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 Kale Seyahat’in Ankara–Zonguldak seferi için otogardan araca binecektim. Telefonda görevlilere birkaç dakika gecikeceğimi, aracı 2–3 dakika bekletmelerini rica ettim. Bana en fazla 3 dakika bekleyebileceklerini, yoldan yolcu alamayacaklarını ve otogardan binmem ge...

22.12.2025 tarihinde saat 18:00 Dudullu–Lüleburgaz seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Bilet bilgilerim PNR 2007915, koltuk numaralarım 31, 33 ve 34 olarak kayıtlıdır. Otobüs bilet saatinden yaklaşık 1 saat geç geldi ve yol boyunca peronlarda ve duraklarda gereğinden fazla durdu, Esenler Otoga...

16 Kasım 2025 tarihi saat 03:00 için Kale Seyahat’in İzmit–İzmir seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimin PNR numarası 1779082’dir. Otobüs sefer saati geldi ancak otobüs gelmemişti, bunun üstüne firmayı aradım. İlk olarak seferin 1,5 saat rötarlı geleceği bilgisi verildi. Sonrasında ise röta...

22 Aralık tarihinde Kale Turizm’den 15.00 kalkışlı Kocaeli – Bartın seferi için bilet aldım. Zamanında otogarda olmama rağmen otobüsün gecikeceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs gelmeyince firmaya sormam üzerine yaklaşık 40 dakika rötar olduğunu öğrendim. Bununla da kalmayıp, bel...

Kale Seyahat’in Gökçebey–Ankara seferi için aldığım bileti iptal etmeme rağmen bilet ücretim tarafıma iade edilmediği için şikayetçiyim. 16 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. İptal ettiğim bilete ait PNR numaram 1878446’dır. Bu kadar süre geçmesine rağmen iadenin...

21/12/2025 tarihinde saat 08.30 kalkışlı Karadeniz Ereğli – Edirne seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Sefer saatine yakın otogarda beklerken otobüsün gelmemesi üzerine saat 08.50 civarında Kale Seyahat müşteri hizmetlerini aradım ve ancak o zaman seferin iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma s...

B** K**** E** K*****, annem adına Kale Seyahat ile yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.11.2025 Perşembe günü için Bartın/Kozcağız kalkışlı, saat 11.30 otobüsüne anneme bilet aldım. Annem belirtilen saatte terminalde olmasına rağmen, görevli personel otobüsün "Kozcağız’dan yolcu yok" deni...

Kale Seyahat’in 14 Ocak 2026 için Edirne’den Zonguldak’a saat 21.00’de olan seferine bilet almayı planlıyordum. Ocak ayının 15’ine kadar her gün 21.00’de sefer görünüyordu, bu seferi de okul için gidiş–gelişlerimde kullanmayı düşünüyordum. Ancak dün tekrar bilet sitesine girdiğimde 21.00 seferinin t...

20 Aralık 2025 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul–Manisa otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Esenler Otogarı’nda yaklaşık 30 dakika, Anadolu yakasındaki cep otogarında da yine yaklaşık 30 dakika bekledik. Buna rağmen yolculuk boyunca yolculara karşı anlayışlı bi...

19 Aralık saat 19.30’da Kale Turizm’e ait Edirne’den Beylikdüzü’ne giden otobüsle yaptığım yolculukta şoförün davranışları alkollü birini andıracak şekildeydi; kendinde değilmiş gibi konuşuyor, hareketleri güven vermiyordu ve bu durum bizi ciddi anlamda tedirgin etti. Bu durumu Edirne’deki Kale Tur...

17 Aralık saat 23.30’da İzmir Otogarı’ndan Kale Seyahat ile İstanbul’a yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle Sultanbeyli Otogarı’nda ineceğimi belirttim. Bana, aracın oraya girmediği ancak kendi özel servisleriyle ücretsiz olarak Sultanbeyli Otogarı’na bırakılacağım söylen...

31.08.2025 tarihinde Kale Seyahat Turizm ile Bartın–İstanbul seferinde çocuğuma ait, büyük ve eşyalarla dolu bir valizim kayboldu. Valizin içinde çocuğumun tüm kıyafetleri, pantolonları, tişörtleri, gömlekleri, iç çamaşırları ve poşete sarılı halde çocuğumun okul kayıt parası olan 25.000 TL bulunuyo...

19.12.2025 tarihinde saat 01:00’de Ankara – Çaycuma seferi için Kale Seyahat’ten 21 numaralı koltukta, 2+1 otobüs olarak bilet aldım. Ancak sefere 2+2 koltuklu farklı bir otobüs çıkarıldı ve bu durum, bilet alırken belirtilen koşullara uymuyordu. Bunun yanında, otobüsün kaloriferi çalışmıyor, hava ...

18 Aralık’ı 19 Aralık’a bağlayan gece saat 01.00’de Kale Seyahat’in Ankara–Bartın seferine, Obilet üzerinden aldığım biletle bindim. Yolculuk boyunca otobüste klima çalışmadığı için aşırı soğukta, donarak gitmek zorunda kaldık. Durumu hem şoföre hem de muavine ilettik; ancak klimanın çalışmadığını ...

Bugün Kale Seyahat firmasıyla yapacağım otobüs yolculuğu için, öncesinde bineceğim durağı arayıp teyit ettirmeme rağmen beni almayı unuttular ve bu akşam yapacağım başka bir seyahate şu an yetişemeyeceğim. Kendileri beni arayıp ilgilendiler fakat Obilet üzerinden alınan biletlere iade yapılamayacağı...

17.12.2025 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Bursa terminalinde yolcu indirme-bindirme sırasında ben terminalde bırakıldım, otobüs beni almadan hareket etti. Bu nedenle İzmir’e gidebilmek için başka bir otobüs firmasıyla yolculuğa devam...

17.12.2025 tarihinde saat 19:30 için Kale Seyahat’ten Gebze Otogar’dan kalkışlı Gebze–Çorlu seferine 13k numaralı koltuk için, PNR 1979639 ile bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve 45 dakikadan fazla süre boyunca bekletildim. Durumu sormak için bileti aldığım Gebze Otogar yazıhanesi...