Kale Seyahat’ta Otobüs Gecikmesi Karabük Otogarı’nda Mağduriyete Yol Açtı
27.10.2026 tarihi saat 19.30 kalkışlı Karabük Otogarı – Ankara AŞTİ seferi için Kale Seyahat firmasından 0027701 numaralı bileti satın aldım. Ancak otobüs perona zamanında gelmedi. Karabük otogarına ancak saat 20.00’de gelebilen aracın personeli, otobüsün saat 20.15’te hareket edeceğini söyledi.
Planlarımızı seyahat saatine göre ayarlıyoruz fakat firmanın bu sorumsuzluğu ve gecikmesi yüzünden otogarda dakikalarca mağdur edildik. Zaman tarifesine sadık kalmayacaklarsa neden bu saatlere bilet satışı yapıyorlar?
Mağduriyetimin giderilmesini ve firma tarafından konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle kendilerine hakkımı helal etmiyorum, bunu da özellikle bilmelerini istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.














