to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat İzmit-İzmir Express Seferinde Aşırı Gecikme Ve Sürekli Molalar
26.07.2026 tarihli Kale Seyahat İzmit–İzmir seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15:00 kalkışlı, Obilet üzerinden express olarak satın aldığım seferiniz, daha yolculuk başlamadan 15:30’da hareket ederek gecikmeli başladı.
Obilet sisteminde tahmini varış saati 21:00 görünmesine rağmen, şu an itibarıyla hâlâ İzmir’e varmış değiliz. Express sefer olmasına rağmen otobüs aşırı yavaş ilerliyor ve neredeyse her yerde mola veriliyor. Express seferi özellikle daha hızlı ve zamanında ulaşım için tercih ettiğim halde, sonuç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
Bu seferde yaşadığım gecikmenin ve gereğinden fazla mola verilmesinin nedenlerinin açıklanmasını, express olarak satılan seferlerde bu tür uygulamalara son verilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetin telafisine yönelik gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Sayın Yağmur İ., Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
