to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım saat 23.20’de, 34 KS 582 plakalı Kale Turizm otobüsüyle İstanbul’dan İzmir’e yolculuk yaptık. Araç yeni olmasına rağmen tamamlanmadan sefere çıkarılmıştı. Otobüste priz, internet ve çay servisi yoktu; kasım ayında soğuk havada sadece kola dağıtıldı. Eksikliklerin sebebi olarak aracın yeni o...
"Teşekkür ederim"
19.11.2025 tarihinde saat 00:20’de İstanbul Esenler’den Alaçatı’ya giden Kale Seyahat otobüsüyle yolculuk yaparken, saat 01:45 civarında Ataşehir yazıhanesinde yolcu almak için durduk. Burada tuvaletlerin ücretli olduğunu gördüm ve ihtiyaç gidermek için inen yolculardan 20 TL tuvalet parası talep ed...
18.11.2025 tarihinde İzmir Otogar’dan saat 10.30’da kalkan Kale Seyahat otobüsüne, firmanın kendi online sitesi üzerinden bilet aldım (Bilet No: 1808845). Satın alma sırasında, uygulamada seyahat süresinin 9 saat 15 dakika olacağı ve Silivri Otogar’a yaklaşık varış saatinin 19.45 olduğu açıkça belir...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 23:59’da Ankara (AŞTİ) – Zonguldak güzergahında Kale Turizm’den aldığım (PNR: 1643412) şehirler arası otobüs biletim, sef...
18.11.2025 tarihinde saat 11.00 için Kale Seyahat’ten internet üzerinden İzmit Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na bilet aldım (PNR: 1818079). Otogara zamanında ve zor yetişerek geldim, ancak otobüsün 1 saat 20 dakika gecikeceği söylendi. Bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ...
"."
17 Kasım saat 22.00’de Esenler Otogarı’ndan başlayan İstanbul Avrupa–Karabük seferi için Kale Seyahat’ten 2+1 otobüs olarak görünen bilete 750 TL ödey...
17.11.2025 tarihinde saat 18:00’de Ataşehir Dudullu Terminali’nden Lüleburgaz Otogarı’na gidecek olan Kale Seyahat otobüsüne (Koltuk: 31, PNR: 1810545) bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 4 saat sonra, saat 22:00’de Esenler’den hareket etti. Bu süreçte tarafıma yeterli ve net bir b...
16 Kasım’da İstanbul Dudullu’dan Kale Seyahat ile 13.45’te Zonguldak’a gitmek üzere iki kişilik bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yakl...
16.11.2025 tarihinde saat 13:15’te Tekirdağ otogar’dan kale expres firmasına ait 59 ** plakalı otobüsle Beylikdüzü’ne seyahat ettim. Biletimi alırken, daha önceki yolculuklarımda olduğu gibi Büyükçekmece’de inmek istediğimi veznedeki görevliye belirttim. Görevli, “zaten yol üstü” diyerek bu konuda b...
17 Kasım Pazartesi günü, Kale Seyahat ile İstanbul Cep Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli’ye 1810838 numaralı biletimle (toplam 2 koltuk, 1400 TL) seyahat ettim. Otobüs, 10:20’de kalkması gerekirken çalışma nedeniyle gecikti ve 10:45’te hareket etti. Saat 14:35’e kadar hiçbir ikram veya mola verilmedi. Y...
Bilet satıcısı yanlış bilgilendirerek, 5 kişi ineceğimiz yerden gecenin üçünde Edirne Keşan'da inmemiz gerekirken Edirne Merkez'de indirildik! Ben, kardeşim, annem ve iki yeğenim ile Edirne Keşan bileti için otogardan Kale Seyahat'ten bilet aldık. Otobüs biletinde 19:30 yazmasına rağmen otobüs bir ...
Kale Seyahat firmasından Esenler'den Lüleburgaz'a gitmek için 17/11/2025 tarihinde saat 9:00 otobüsüne bilet aldım. Otobüsün gecikmeli olarak geleceği bildirildi ve saatlerdir bekliyorum. Biletimi iptal etmek istiyorum fakat iptal etmiyorlar. Gideceğim yere ulaşamadım. Bileti 6 saat önce iptal edebi...
16 Kasım’dan 17 Kasım’a geçen gece, PNR1802679 numaralı biletimle Kale Seyahat’in İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a giden seferini kullandım. Yolculuğumun saat 23.00’te başlayıp sabah 6’da bitmesini beklerken, yolculuk ciddi şekilde uzadı ve hala bitmemişti. Özellikle 25 dakika olarak belir...
17 Kasım gecesi Kale Seyahat’in Kastamonu-Çerkezköy seferi için bilet aldım. Bileti uygulama üzerinden aldığımda son durak olarak Çerkezköy görünüyordu. Ancak otobüs Çerkezköy’e gitmedi ve saat 02.00’de İstanbul’da indirildim. Ardından 3’e kadar başka bir otobüsü beklemek zorunda kaldım. Problemi üs...
16.11.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Kale Seyahat’ten 19:00 kalkışlı bir bilet aldım. Otobüsün 19:00’da kalkması gerekirken, saat 18:20’de tarafıma hiçbir neden ve gerekçe belirtilmeden bir mesaj gönderildi ve seferin 20:15’e ertelendiği bildirildi. Peronda beklerken...
16.11.2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından İstanbul-Zonguldak seferi için bilet aldım. Önce bilet saatim 23.20 olarak verildi, ardından 23.50’ye değiştirildi. Ancak otobüsün Esenler Otogarı’ndan çıkıp çıkmadığı konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Firma yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen h...
"Aw"
16.11.2025 tarihinde Kale Seyahat’ten İnegöl Otogarı–Çerkezköy Otogarı güzergahı için 22:30 kalkışlı, k:54 koltuk numaralı ve PNR:1805169 numaralı bil...
Bugün saat 19.00'da Kale Turizm'den, Bursa'dan İzmir'e gitmek üzere PNR:1806815 numaralı bilet satın aldım. Terminale gitmek üzere yoldayken, sefer saatinin 20.15'e ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Zaten yola çıkmış olduğum için Bursa Otogarı'nda uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme nede...
"Süreci başlatıp takip ettikleri için teşekkürler."
Kale Seyahat’in 16 Kasım 2025 tarihli Bursa Terminal → İzmir Otogar 17:00 seferinde ciddi gecikme yaşadım. Otobüs Bursa’dan yaklaşık 30 dakika rötarla...
Kale Turizm ile 15.11.2025 tarihinde 23:59 kalkışlı Bartın → Çorlu seferinde yolculuk yaptım. Yolculuktan hiç memnun kalmadım. Öncelikle koltuğumdaki emniyet kemeri çalışmıyordu. Araç “yeni” denmesine rağmen güvenlik ekipmanlarının arızalı olması kabul edilemez. Yolculuk başladıktan yaklaşık yarım ...
16 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Gebze–Bursa güzergahındaki 14:30 otobüsüne bilet aldım (rezervasyon numarası: 1806401). Ancak otobüs her zamanki gibi yine geç geldi ve 15:40’ta hareket etti. Bu sorun sadece bu sefere özgü değil, neredeyse her zaman aynı gecikmeyi yaşıyorum. Daha önce müşteri...
16 Kasım'da Balıkesir'den İstanbul'a gitmek için Obilet app üzerinden Kale Seyahat firmasından 13.30 seferine PNR:1802532 numaralı bileti satın aldı. Sefere sadece 30dakika kala firma mesaj attı ve seferin tam 90dakika rötar yaptığını iletti. Firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve dakikal...
Kale Seyahat 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.