to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Otobüs Arızası Ve Uzayan Yolculuk İçin İade Talebi
9 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kale Seyahat Ankara–Zonguldak seferine bindim. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve otobanda kenarda kaldık. Bize yeni otobüsün yaklaşık 2 saat sonra geleceği söylendi ve bu süre boyunca yolda beklemek zorunda bırakıldık.
Normalde yaklaşık 3,5 saat sürecek yolculuğum, bu arıza ve bekleme nedeniyle 6 saate kadar uzayacak. Hem zaman kaybı yaşadım hem de yolculuk boyunca ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve bu gecikme nedeniyle tarafıma gerekli mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
