to read complaints and reviews, or file yours.
16.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten internet üzerinden Gebze’den İzmir’e seyahat etmek üzere 25 numaralı, tekli koltuk... diye özellikle tercih ettiğim bileti satın aldım. Ödediğim ücret 1.250 TL olmasına rağmen aracın kalitesi ve verilen hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamadı. Sefer saatim 01.35 o
16 Mayıs tarihinde saat 03.00’te Bursa’dan İzmir’e giden Kale Seyahat firmasına ait man marka otobüsle yaptığım yolculuk..., yaklaşık 6 saat sürdü ve hayatımda yaşadığım en kötü seferlerden biri oldu. Bursa otogarında 23–25 numaralı perondan kalkan bu seferde araçta bulunan prizlerin hiçbiri çalışmıyor
15.05.2026 tarihinde saat 23.00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bartın Ulus’a gidecek olan Kale Seyahat seferine, iki çocu...ğum S*** B**** B****** ve E*** B****** firmanızın yolcu servisiyle tam saatinde gelmelerine rağmen alınmamıştır. Otobüsün sefer saatinden yaklaşık 10 dakika erken ve sorumsuzca har
15 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Kocaeli Gebze Otogarı kalkışlı, saat 16:30 hareketli ve saat 20:15 Silivri Otog...arı varışlı otobüs bileti aldım. Bileti satın alırken güzergâh üzerinde Dudullu, Alibeyköy, Esenler Otogarı ve sonrasında ineceğim Silivri Otogarı bilgisi yer alıyor, varış saati d
15 Mayıs tarihinde saat 14.45’te Bolu’dan Gebze’ye giden Kale Seyahat otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında muavinden eli...nde evraklar varken, “Müsaitliğinde bir su verir misin? ” diyerek su istedim. Talebimi duyduğunu gösterecek şekilde kafa sallamasına rağmen, yolculuk boyunca su getirmedi ve herhan
15 Şubat 2026 tarihli saat 03.30 İzmir–Bursa seferi için Kale Seyahat’ten aldığım bileti 18 Şubat 2026’da iade etmeme ra...ğmen, üzerinden 86 gün geçmesine karşın hâlâ para iadesi yapılmadı. Bilet numaram 2355710 olup, 500 TL tutarındaki bu iade banka ekstreme ve hesap hareketlerime hiçbir şekilde yans
15 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak–Ankara seferi için Kale Seyahat’ten 7 Mayıs’ta bilet aldım. Bilet üzerinde kalkış saat...i 15:30 olarak görünmesine rağmen, otobüs 15:30’da henüz ortalıkta yoktu ve yaklaşık yarım saat rötar bilgisi verildi. Sonuç olarak otobüs ancak 16:10’da hareket etti. Kale Seyaha
14 Mayıs saat 14:45 Bolu – Çerkezköy seferinde Kale Seyahat ile yolculuk yaptım ve yolculuk sonrasında bagajım karışıklı...k sonucu kayboldu. Aradan saatler geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bagajı yerleştiren muavini, "Bu bagaj benimkine çok benziyor, lütfen karışt
15.05.2026 tarihinde saat 10:30’da İzmir–İstanbul seferini yapan, 2891109 PNR numaralı Kale Seyahat aracında seyahat ett...im. Otobüste bulunan Type-C şarj girişlerinin arızalı olduğu bilindiği halde tamir edilmeden araç sefere verilmişti. Uzun yolculuklarda telefon şarjına ihtiyaç duyulmasına rağmen,
Kale Seyahat’ten 27 Şubat’ta satın aldığım otobüs biletini 25 Mart tarihinde iptal ettim. Bilet iptaline rağmen 599 TL t...utarındaki ücret iadem tam 54 gündür tarafıma yapılmadı ve yasal sürenin çoktan aşılmış olmasına rağmen hâlâ bekletiliyorum. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirmiştim, buna rağmen
14.05.2026 tarihinde saat 19.45 İnebolu – İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten otobüs bileti aldık. Buna rağmen Kale Se...yahat şoförleri, Kale Seyahat İnebolu yazıhanesi ve Aksakal firması şoförü, aralarındaki maddi menfaat ilişkisi nedeniyle ilçeden Kale Seyahat ile gidecek tek yolcu olmamızı gerekç
14 Mayıs saat 17.00 Bartın–Ankara seferi için Kale Seyahat’ten özellikle cam kenarı olacak şekilde koltuk seçerek bilet ...aldım. Ancak araç ve koltuk düzeni hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan tamamen değiştirilmiş, koltuk numaram da keyfi olarak 19 numaraya çevrilmiş durumda. Özellikle cam ken
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 Bartın–Ankara seferi için Kale Seyahat’t...en, Bartın Otogar şubesinden 39 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet esn
12.05.2026 Salı günü Kale Seyahat'ten Obilet üzerinden Esenler Otogarı – Çerkezköy hattı için saat 20.00 kalkışlı, 500 T...L tutarında banka kartıyla otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 45 dakika kala Kale Seyahat'in Esenler şubesi tarafından aranarak, 20.00 aracının arıza yaptığı ve sefe
13 Mayıs tarihinde Kale Seyahat’in 12.15 Alibeyköy – Küçükkuyu seferinde, araç seyir halindeyken şoförün, araç içerisind...e yolcular varken defalarca sigara içtiğine tanık oldum. 4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü hakkında Kanun gereği toplu taşıma araçlarında sigara içil
13.05.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat’ten Bursa Terminal’den ...Gebze’ye saat 08.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bilet numaram 2867488
12.05.2026 tarihinde Kale firmasından saat 07.15’te İstanbul Alibeyköy’den Silivri’ye giden otobüs için 21 numaralı kolt...uktan bilet aldım. Ancak belirtilen saatte ve şekilde yolculuğum gerçekleşmedi. Saat 08.38’de başka bir otobüsle Esenler’e getirildik ve şu an 09.32 olmasına rağmen hâlâ Esenler’de
01.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İzmit Otogar’dan Ereğli Otogar’a 20.15 kalkış saatli, Obilet üzerinden almış olduğ...um PNR 2787064 numaralı bilet ile yolculuk yapmak istedim. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce perona gitmeme rağmen otobüs hiçbir şekilde İzmit Otogar’a uğramadı ve otobandan
29.04.2026 tarihinde saat 03:00’te Ayvalık–İzmir güzergahı için O-bilet.com üzerinden Kale Turizm’e ait iki adet otobüs ...bileti aldım, toplamda yaklaşık 1000 TL ödedim. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi ve gece yarısı ortada kalarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Daha sonra yaptığımız görüşm
11.05.2026 tarihinde, 10 Mayıs’ı 11 Mayıs Pazar gününe bağlayan gece saat 01.15’te Kale Seyahat’in Manisa’dan Çerkezköy’...e giden seferine bindim. Silivri otogarında orijinal Apple 70w USB-C güç adaptörüm ve 2 metrelik Aydın marka şarj kablom çalındı. Bu ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 3.800 TL’dir.
"En azından şikayetim hakkımda geri dönüş aldım ve anlayışla karşıladılar. Mağduriyetimin giderilmesi için de gerekeni yaptılar"
10 Mayıs gecesi saat 23.59 Bartın’dan Çerkezköy’e Kale Seyahat’ten 9 numara...lı koltuğa bilet aldım. Bartın’dan Esenler’e kadar herhangi bir sorun yaşam
10 Mayıs 2026 tarihinde Kale Turizm’in Ankara AŞTİ – Bartın 21.30 seferine toplam 1.540 TL ödeyerek bilet aldık. Yolda k...aldığımız için saat 21.04 civarında müşteri hizmetlerini arayıp yaklaşık 10 dakika gecikebileceğimizi, mümkünse otobüsün bizi bekleyip bekleyemeyeceğini sorduk. Telefonda bize otob
"Kale seyahate teşekkür ederim sorunumuzu çözdüler ilgili davrandılar tavsiyem bir uygulama yapılması böylece yolcular otobüsünü uygulamadan takip edebilir"
10 Mayıs saat 14:40 İstanbul Dudullu – Ankara seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Dudullu otogara zamanında gelmem...ize rağmen önce otobüsün yarım saat içinde geleceği söylendi, ardından saatlerce bekletildik. Saat 16.00 olduğunda hâlâ “5–10 dakikaya geliyor” denilerek oyalandık ve en sonunda ot
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
