Kale Seyahat Şoförünün Saygısız Ve Tehditkar Tutumu Yolculukta Güvenliği Zedeledi
20.08.2026 tarihinde saat 17:30 Silivri–Şarköy seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım ve 59 ANS 104 plakalı araçla yolculuk yaptım. Silivri otogarında araca binerken küçük boy valizim ve içinde kavanoz bulunan iki poşetimi bagaja vermek üzere aracın arkasına geçtiğimde, şoför valizimi yerleştirdikten sonra poşetler için bagajda yer kalmadığını, bunları yanıma almam gerektiğini söyledi. Firma tarafından bana herhangi bir bagaj sınırı belirtilmediği için ve boyum uzun olduğu için iki poşeti de ayaklarımın altına sığdıramayacağımı kibar bir dille ifade ettim. Buna karşılık olarak şoförden “Siz gidip kendinize özel araba tutacaksınız.” şeklinde saygısız bir cevap aldım ve yolculuğun geri kalanını oldukça konforsuz geçirdim.
Şarköy otogara vardığımızda, durumu bilen annem, şoföre kızıma karşı üslubunu daha düzgün kullanması gerektiğini sakin bir şekilde söyledi. Bunun üzerine şoför sinirlenerek annemin ve benim üzerime yürüdü, araya giren başka bir şoför tarafından zorla sakinleştirilmeye çalışıldı. Tartışma esnasında bagaj kapısını sertçe kapatarak bağırmaya ve üzerimize doğru yürümeye devam etti. Bu davranışlar hem güvenlik açısından endişe verici, hem de bir yolcu olarak kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden olmuştur.
Keb2026000199691 numaralı biletimle yaptığım bu yolculukta maruz kaldığım kaba üslup, tehditkar tavır ve saygısız davranışlar nedeniyle Kale Seyahat’in bu şoförle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle bir daha Kale Seyahat’i tercih etmeyeceğimi ve çevremdeki insanlara da önermeyeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü













