to read complaints and reviews, or file yours.
01.07.2026 tarihinde saat 17.15 kalkışlı, Bursa’dan Manisa Otogar’a giden Kale Seyahat otobüsüne Obilet üzerinden bilet ...aldım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu ve bu sıcak havada tüm yolcularla birlikte adeta sıcaktan piştik, araç içinde nefes almakta zorlandık. Klima ile ilgili hiçbir
01.07.2026 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Didim – İstanbul Ataşehir seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Elimde 3232...367 ve 3232408 numaralı biletler bulunuyor. Ancak firma bu seferi iptal etmiş olmasına rağmen ne arayan oldu ne de iptale dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı; iptali kendi çaba
1 Temmuz Çarşamba günü Kale Seyahat ile 19.45 İzmir–Aydın seferi için kalenin kendi peronunda, kalkıştan yaklaşık 5 daki...ka önce beklemeye başladık. Buna rağmen otobüs biz perondayken bizden yaklaşık 3 dakika önce hareket etmiş ve neredeyse terminalin dışına kadar çıkmıştı. Görevliler, geç kalan biz
1 Temmuz 2026 tarihinde 19.45 İzmir–Aydın Kale Seyahat seferinde yaşadığım hem erken kalkış hem de muavin kaynaklı rahat...sızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Peronda beklerken otobüsün normal saatinden erken hareket ettiğini fark ettim ve hareket etmiş otobüse yetişmeye çalıştım. Otobüs
01.07.2026 tarihinde sabah 09.45 kalkış saatli Kale Seyahat İstanbul Ataşehir Dudullu Otogarı’ndan Kırklareli Babaeski i...stikametine 3235298 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Seferle ilgili telefonuma 60 dakika rötar olacağı yönünde bilgilendirme mesajı geldi. Buna güvenerek 10.20’de otogarda oldum.
26 Haziran tarihinde saat 15:00’te Kale Seyahat ile Balıkesir’den Sakarya’ya yaptığım yolculukta, bagaja teslim ettiğim ...sırt çantam Sakarya’ya indiğimde bagajda yoktu. İçinde kişisel eşyalarım ve evimin anahtarı bulunan çantama 5 gündür ulaşamıyorum. Yolculuğa ait PNR numaram 3195190’dır. Olayın ar
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:30 Kadıköy kalkışlı Kale Turizm Seyahat Kad...ıköy–Altınova seferi için bilet aldım. Yolculuk öncesinde Kadıköy şubesini
"Kısa sürede ilgilendiler ve hediye bilet verildi"
30.06.2026 tarihli, saat 21:45 Kale Seyahat Dudullu Terminali çıkışlı İstanbul–Bodrum seferi için PNR numarası 3233996 o...lan biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Sefer, planlanan saatten 1 saatin üzerinde gecikmeyle terminale geldi. Otobüse bindikten hemen sonra, henüz yolculuk başlamadan, firma g
30.06.2026 tarihinde saat 23.00 İzmir–İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Sefer saatim 23.00 olmasına rağ...men otobüs 23.30’da kaldırıldı. Bize bu sefer için son model araç geleceği söylenmişti, buradaki yolcular da aynı şekilde bilgilendirilmişti ancak gelen otobüs son derece eski, bak
30.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 21:45 Dudullu Terminali çıkışlı İstanbul–Bodrum seferine, 31 numaralı koltuk için O...bilet üzerinden 3233996 PNR numaralı bilet aldım ve hareket saatinden önce terminalde hazır bulundum. Araç, terminale yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak giriş yaptı. Otobüse bindikt
1 Temmuz gecesi Kale Tur üzerinden Mesut K******* adına, 01.50 Kuşadası–Bodrum seferi için 12 numaralı koltuğa, PNR numa...rası 3227098 olan bir bilet aldım. Otobüsün rötar yapmasına rağmen saat 02.30 olduğunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uzun süre bekletildik. Daha sonra 04.00 civarında g
Kale Seyahat firmasından bilet aldım almış olduğum bilet Çerkezköy üzerinden direkt Zonguldak Devrek biletiydi bizi Çerk...ezköy'den alıp Çorlu'ya oradan indirip Esenler'e Esenler'de indirip farklı bir arabaya bindirdiler indi binti yaparken çocuğunun eşyasını kaybetti m bu şekilde bana dönüş yapılmadı
30 Haziran 2026 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı’ndan saat 19.30 kalkışlı Kale Seyahat Lüleburgaz otobüsüne, 3231207 numa...ralı biletimle seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak araç 19.30’da kalkması gerekirken perona yaklaşık 20.45’te geldi, yani planlanan saatten oldukça geç bir saatte hareket edebil
30.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Ankara kalkışlı Kale Seyahat Ankara–Çorlu seferi için Peron No: 3199108 numaralı bile...tle, İsmail Samet Y***** adına yolculuk yapmak üzere otobüse bindim. Ancak bu sefer sırasında İstanbul Esenler Otogarı’ndan, aslında farklı otobüse bileti olan yolcular da araca al
"Geri dönüşünüz ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür dilemeniz için teşekkür ederim. Bilet ücretimin iadesinin gerçekleştirilmiş olmasından memnuniyet duydum. Umarım bundan sonraki seferlerinizde benzer mağduriyetler yaşanmaz. İyi çalışmalar dilerim."
30.06.2016 tarihinde Kale Seyahat ile Silivri’den Balıkesir Edremit’e gitme...k üzere aldığımız 13:35 kalkışlı otobüs, herhangi bir net bilgilendirme yap
29.06.2026 tarihinde saat 02.00 İstanbul’dan Edirne’ye Kale Seyahat ile yolculuk yapmak için bilet aldım. Biletimde pero...n bilgisi bulunmadığı için Esenler Otogarı’nda “Edirne Kale Seyahat” yazan perona gittim. Peronda açıkça Edirne Kale Seyahat yazdığı için ikinci bir peron olduğunu hiç bilmiyordum.
30 Haziran 2026 Salı günü Obilet üzerinden Kale Seyahat’in İstanbul–Edirne seferi için saat 14.00 otobüsüne iki ayrı bil...et alarak yolculuk planladık. Bilet numaralarımız kse2026000974056 ve kse2026000974057’dir. Buna rağmen otobüs ciddi şekilde gecikti ve bu gecikmeyi, sefer saatinde otogara vardığı
29 Haziran gecesi Kale Seyahat ile Aydın Otogarından Gebze yönüne yapacağım seyahat için 39 numaralı koltuk satın aldım.... Otobüsün saat 02.00’de hareket etmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan uzun süre gecikmeli olarak ancak 04.30’da kalktı ve bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağd
Nezaketsiz ve kaba bir muavin hizmet tutumu... Sanki bedavaya yapıyorlar bu işi! Gassal bile olsan yüzünde işin tabiatın...a göre bir ifade, gözünün içinde ekmek param diye bir pırıltı ve tavırlarında bir nezaket olur... Yazık vallahi, müşteri veli nimetimizdir'den gelinen noktaya bak.
İzmit’ten İzmir’e bugün için Kale Seyahat’ten bilet almak amacıyla 0850 811 59 59 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüş...tüğüm görevli, bilet fiyatının 1450 TL olduğunu söyledi. Engelli indirimi olup olmadığını sorduğumda ise, “bizde engelli indirimi ve kampanyası yoktur, fiyat budur” diyerek herhang
30 Haziran gece 00:20 seferiyle Kale firmasının Alibeyköy–Bartın otobüsüne bindik. Bartın Otogarı’nda ineceğimizi düşünü...rken bizi otogara bile uğramadan Perşembe–Kozcağız yolu üzerinden Bartın’a getirdiler. Bilet alırken rotaya özellikle bakıyoruz, Bartın Otogarı görünüyor; buna rağmen otogara uğram
30.06.2026 tarihinde Bursa’dan Manisa’ya Kale Seyahat’ten saat 05.30 hareketli otobüse bilet aldım. Ancak araç yaklaşık ...iki buçuk saat rötarla, 08.00 civarında kalktı. Bu süre boyunca ne bilet satış noktası ne de görevli personel tarafından yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığımı
29.06.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na giden 23:45 seferiyle, içinde tekst...il ürünleri ve kıyafetler bulunan yaklaşık 40 bin tl değerindeki kargo çuvalımı teslim ettim. Kargonun 30.06.2026 tarihinde saat 00:45’te Çorlu otogarında teslim edileceğine dair b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
