to read complaints and reviews, or file yours.8 Ocak 2026 Perşembe günü Zonguldak’tan Ankara AŞTİ’ye giden, saat 19.00 kalkışlı ve 10.30’da AŞTİ’ye varması gereken Ka...le Turizm otobüsüyle yolculuk yapacaktım. Otobüs önce Zonguldak otogarına geldi, ardından güzergahta olmayan başka bir otogara gitti ve bizi almadan oraya geçti. Aradığımızda yakla
23.12.2025 tarihinde Obilet aracılığıyla Kale Seyahat firmasından Aydın – Lüleburgaz güzergahı için saat 02:00 kalkışlı ...otobüs bileti satın aldım. Otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık 02:30’da perona geldi. Yolculuk esnasında şoförün yakıt almayı unutması nedeniyle araç iki kez yolda
"Geri dönüş yapıldı"
3 Ocak 2026 tarihinde bilet PNR no 2022360 Kale Turizm ile Edirne–Gebze yol...culuğu yaptım. 59 ks 597 plakalı araçla seyahat ettim. Yolculuk esnasında “
3 Ocak 2026 tarihinde Kale Turizm’in İstanbul’dan Manisa’ya saat 10.45 kalkışlı seferi için biletimi yaklaşık 10 gün önc...eden, internet üzerinden, 800 TL ödeyerek satın aldım ve özellikle 1 numaralı koltuğu seçtim. Otobüs 10.45’te geldi, ben otobüse bindim; ancak 1 numaralı koltuğu almama rağmen “bu
29.12.2025 tarihinde Kale Turizm ile Manisa’dan İstanbul’a 11:15 kalkışlı otobüs seferiyle yolculuk yapıyorum. Aynı zama...nda askerim ve bu yolculukta dağıtım iznimi kullanıyorum. Ailemle daha fazla zaman geçirebilmek için özellikle erken saate bilet aldım, koltuk numaram 8. Ancak şoförlerin sorumsuzl
25 Aralık 2025 tarihinde Kale Turizm’den Çorlu’dan İstanbul Ataşehir’e giden 19.45 seferine, bilet numarası 2022792 olan... biletimi satın aldım. 19.20’de perona gidip beklemeye başladım, 19.45 olduğunda hâlâ hiçbir araç gelmemişti. Saat 19.50’de perona gittiğimde ise bana otobüsün gittiği söylendi. Ne
"Kale Seyahat firmasından Nilgün Hanım konuyla özenli bir şekilde ilgilendi. Başka bir tarihte yeni bir bilet sorunsuz bir şekilde düzenlendi. Teşekkür ederiz. Bir dahaki sefere yine Kale seyahati tercih ederiz."
22 Aralık tarihinde Kale Turizm’den 15.00 kalkışlı Kocaeli – Bartın seferi için bilet aldım. Zamanında otogarda olmama r...ağmen otobüsün gecikeceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs gelmeyince firmaya sormam üzerine yaklaşık 40 dakika rötar olduğunu öğrendim. Bununla da kalmayıp, bel
19 Aralık saat 19.30’da Kale Turizm’e ait Edirne’den Beylikdüzü’ne giden otobüsle yaptığım yolculukta şoförün davranışla...rı alkollü birini andıracak şekildeydi; kendinde değilmiş gibi konuşuyor, hareketleri güven vermiyordu ve bu durum bizi ciddi anlamda tedirgin etti. Bu durumu Edirne’deki Kale Tur
31.08.2025 tarihinde Kale Seyahat Turizm ile Bartın–İstanbul seferinde çocuğuma ait, büyük ve eşyalarla dolu bir valizim... kayboldu. Valizin içinde çocuğumun tüm kıyafetleri, pantolonları, tişörtleri, gömlekleri, iç çamaşırları ve poşete sarılı halde çocuğumun okul kayıt parası olan 25.000 TL bulunuyo
13.12.2025 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Kale Turizm otobüsü ile İzmir Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya yolculuk yaptım. B...ileti alırken özellikle şehir içi servisiniz var mı diye sordum, görevliler servis olduğunu söyleyince bu bilgiye güvenerek biletimi aldım. İstanbul Dudullu’ya saat 23.55 civarınd
Kale turizm 12.12.2025 cuma 23:45 aracı ile Bolu seyahatli araç ile seyahat etmekteyim. Araç Bolu otogara geldiğinde her...hangi bir mikrofon anonsu yapılmadı, muavin kişilere kısık sesle yaptığı uyarıyı duymadım ve araçtan indirilmeden yola devam ediyorum. Bu durumdan benim mesul olduğumu belirtiyor m
07.12.2025 tarihinde Manisa’dan Gebze’ye Kale Seyahat ile yapmış olduğum, aslen 17.45’te kalkması gereken ancak gecikmel...i gelen 18.30 seferinde sunulan hizmetten memnun kalmadım. Yolculuk boyunca yalnızca kek, bisküvi ve soğuk çay ikramı yapıldı, sıcak çay ve kahve servis edilmedi ve genel hizmet ka
06.12.2025 tarihinde saat 22.00 İstanbul Alibeyköy Otogarı çıkışlı, Çorlu istikametine giden Kale Turizm otobüsüne bindi...m. Otobüs, hareket ettikten yaklaşık yarım saat sonra Esenler’de tamamen gereksiz olduğunu düşündüğüm bir mola verdi. Ardından Tekstilkent civarında araç bozuldu ve yaklaşık 1,5 sa
5 Aralık Cuma günü saat 13.00 civarında, Kale Turizm’e ait 59 KS 020 plakal...ı ve Esenler – Zonguldak seferini yapan araçta ciddi bir güvenlik ihlali ya
Bugün saat 20.20 civarında Kale Turizm’in Bolu–İstanbul seferine ait, plakası 34 NHN 332 olan otobüste çok ciddi bir sor...un yaşadım. Şoförlerden biri otobüsün alt kısmında, içeride sigara içiyordu. Sağlık açısından ve yönetmeliklere göre tamamen yasak olan bu durumu kibarca uyardığımda, 'Seni ilgilen
Bugün Kale Seyahat’in Ankara–Zonguldak hattında 19.30 aracına bilet aldık. Firma araç değişikliği yaptığı için 7 yaşında...ki çocuğuma başka bir yolcunun yanında yer verildi, üç misafir olarak hepimize ayrı ayrı koltuklar gösterildi ve yan yana oturmamız sağlanmadı. Çocukla yolculuk yapmamıza rağmen bu
18 Kasım saat 23.20’de, 34 KS 582 plakalı Kale Turizm otobüsüyle İstanbul’dan İzmir’e yolculuk yaptık. Araç yeni olmasın...a rağmen tamamlanmadan sefere çıkarılmıştı. Otobüste priz, internet ve çay servisi yoktu; kasım ayında soğuk havada sadece kola dağıtıldı. Eksikliklerin sebebi olarak aracın yeni o
18 Kasım 2025 tarihinde saat 23:59’da Ankara (AŞTİ) – Zonguldak güzergahınd...a Kale Turizm’den aldığım (PNR: 1643412) şehirler arası otobüs biletim, sef
Bugün saat 19.00'da Kale Turizm'den, Bursa'dan İzmir'e gitmek üzere PNR:1806815 numaralı bilet satın aldım. Terminale gi...tmek üzere yoldayken, sefer saatinin 20.15'e ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Zaten yola çıkmış olduğum için Bursa Otogarı'nda uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme nede
Kale Turizm ile 15.11.2025 tarihinde 23:59 kalkışlı Bartın → Çorlu seferinde yolculuk yaptım. Yolculuktan hiç memnun kal...madım. Öncelikle koltuğumdaki emniyet kemeri çalışmıyordu. Araç “yeni” denmesine rağmen güvenlik ekipmanlarının arızalı olması kabul edilemez. Yolculuk başladıktan yaklaşık yarım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
