to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde saat 23.00 İzmir–İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Sefer saatim 23.00 olmasına rağ...men otobüs 23.30’da kaldırıldı. Bize bu sefer için son model araç geleceği söylenmişti, buradaki yolcular da aynı şekilde bilgilendirilmişti ancak gelen otobüs son derece eski, bak
1 Temmuz gecesi Kale Tur üzerinden Mesut K******* adına, 01.50 Kuşadası–Bodrum seferi için 12 numaralı koltuğa, PNR numa...rası 3227098 olan bir bilet aldım. Otobüsün rötar yapmasına rağmen saat 02.30 olduğunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uzun süre bekletildik. Daha sonra 04.00 civarında g
30.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Ankara kalkışlı Kale Seyahat Ankara–Çorlu seferi için Peron No: 3199108 numaralı bile...tle, İsmail Samet Y***** adına yolculuk yapmak üzere otobüse bindim. Ancak bu sefer sırasında İstanbul Esenler Otogarı’ndan, aslında farklı otobüse bileti olan yolcular da araca al
29 Haziran gecesi Kale Seyahat ile Aydın Otogarından Gebze yönüne yapacağım seyahat için 39 numaralı koltuk satın aldım.... Otobüsün saat 02.00’de hareket etmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan uzun süre gecikmeli olarak ancak 04.30’da kalktı ve bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağd
30 Haziran gece 00:20 seferiyle Kale firmasının Alibeyköy–Bartın otobüsüne bindik. Bartın Otogarı’nda ineceğimizi düşünü...rken bizi otogara bile uğramadan Perşembe–Kozcağız yolu üzerinden Bartın’a getirdiler. Bilet alırken rotaya özellikle bakıyoruz, Bartın Otogarı görünüyor; buna rağmen otogara uğram
29 Haziran 2026 saat 19.15 Marmaris–İstanbul Kale Seyahat seferinde yaşadığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Bilette g...örünen koltuk düzeni ile otobüsteki koltuk düzeni birbirini tutmuyordu, buna rağmen ses etmeden yolculuğa devam ettim. Ancak oturduğum 27 ve 28 numaralı koltuklarda şarj üniteleri
29.06.2026 tarihinde Kale Turizm’den Zonguldak → Düzce yönüne, saat 18:00 seferi için 400 TL Nakit ödeyerek bilet aldım.... Bilet almadan önce özellikle rötar durumu olup olmadığını sordum, bana hiçbir rötar olmadığını ve otobüsün saat 18:00’de Zonguldak otogarında olacağını söylediler. Bu beyana güven
28.06.2026 tarihi için kızıma Düzce Otogar’dan İzmir Otogar’a giden Kale Seyahat firmasından saat 23.59 görünen sefer iç...in, yan yana olacak şekilde iki adet koltuk bileti aldık. Toplamda 3100 TL ödeme yaptık. Bilet saatine güvenerek 23.30’da Düzce Otogarı’nda hazır bulunduk ve peronda beklemeye başl
28.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 29.06.2026 tarihli saat 10.00 İzmir Otogar – Kapaklı Otogar seferine PNR numarası 3...211389 olan bileti aldım. Ancak 29.06.2026 günü araç 10.36 olduğunda hâlâ perona gelmeyince firmayı aradım, bana seferin yarım saat rötarlı olduğu ve tarafıma mesaj gönderildiği sö
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve hediye bilet verildi teşekkür ederim"
27 Haziran’da Bursa Otogarı’ndan Kale turizm firmasıyla yapacağım sefer içi...n 23.30’da kalkması gereken araç, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık saat
25.06.2026 tarihinde saat 21:15 Balıkesir – Gebze seferinde, Kale Seyahat aracında son derece sorunlu bir yolculuk yaşad...ım. Şu anda hâlâ aynı araçtayım ve sefer 21:15 aracı olmasına rağmen bu saate kadar Bursa’ya dahi varamadı, en az 40 dakikalık bir rötar söz konusu oldu. Bu gecikmeyle ilgili yolcu
26 Haziran saat 14.45 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle Manisa’dan İstanbul ...Esenler’e, 1 numaralı koltuk ve 3159660 numaralı bilet ile yolculuk yapıyor
23.06.2026 tarihinde saat 19.30 Kale Seyahat Bolu–Bartın seferi için almış olduğum biletle ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Gişeye sorduğumda otobüsümün yaklaşık 3 saat rötarlı olduğu söylendi, buna rağmen sefer saatine 6 saatten az kaldığı gerekçesiyle bilet iptali ya da değişikliği kesinlikle
22 Haziran saat 21.00 Kale Seyahat Düzce–İzmit seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun zamandır bu tarz yolculuklar... yapan biri olarak, bugüne kadar hiçbir firmada böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ne doğru düzgün bilgi verildi ne de otobüs zamanında geldi. Sürekli “5 dakika, 10 dakika” denile
22.06.2026 tarihinde saat 14.00’te Bursa çıkışlı, Urla istikametindeki Kale Seyahat seferinde, PNR numarası 3151965 olan... yolculuğum devam ederken kaptanın telefon kullanımından dolayı kendimi güvensiz hissettim. Şu ana kadar en az 2–3 kez seyir halindeyken telefonla oynadığını ve gelen mesajlara bak
21 Haziran 2026 tarihli, saat 15:30 kalkışlı ve İstanbul Dudullu varışlı Kale Seyahat otobüsüm yaklaşık yarım saat rötar... yaptı. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama gelmedi, seferdeki gecikmeyi ancak kendim müşteri hizmetlerini arayınca öğrenebildim. Aramasaydım bu gecikmeden
Bugün Kale Seyahat ile Esenler Otogarı’ndan Bartın Otogarı’na yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Normalde... 7 saat 15 dakika süreceği belirtilen yolculuk, hiçbir makul açıklama olmadan yaklaşık 9 saatte tamamlandı. Bu süreçte otobüs yol üzerinde durup çuval aldı, uzun süreler boyunca te
15.05.2026 tarihinde saat 03.45 İnegöl’den Eskişehir’e Kale Seyahat firması... ile yapacağım yolculuk için Obilet üzerinden sefer saatinden yaklaşık bir
19 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat Esenler Otogarı – Çorlu Otogarı seferi için 3149934 PNR kodlu, 1... numaralı tek kişilik koltuğu satın aldım. Bilet saatim önce 19.15 iken 19.30’a çekildi, buna rağmen otobüs fiilen 20.10’da hareket etti ve bu süreçte hiçbir net bilgilendirme yapı
"Olumsuz yaşanan durumdan ötürü özürleriniz ve ücretsiz bilet hediyeniz için teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde saat 01:00’de Esenler Otogarı çıkışlı, Zonguldak güzer...gahlı Kale Seyahat otobüsünde yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında araç k
19.06.2026 tarihinde şu anda Kale Seyahat’in Çorlu istikametine giden otobüsündeyim. Şoförün son derece tehlikeli ve ser...t araç kullandığını, bunun da hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde riske attığını düşünüyorum. Yol boyunca başka araçlardan defalarca korna ile uyarı ald
18.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten 16.00 Ankara–Karabük seferine, PNR numarası 3142059 olan bir bilet satın aldım. No...rmalde peron bilgisi tarafıma SMS veya e-posta ile iletilirken bu sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadı. AŞTİ’ye gittiğimde peron bilgisini öğrenmek için AŞTİ Kale Seyahat’in telef
Biraz önce bir şikayet yazdım ancak şikayet ettiğim firma Kale Seyahatti Enuygun firmasına iletilecektir diye mesaj yazı...ldı. Şikayetim ise 18.06.2026 saat 22:30 da ki Gebze Bodrum Seyahatimin otobüs arıza yaptığı için seferin iptal edilmesi. Ve ek sefer yapılmaması. Bütün hazırlığımı yaptım ve son
Kale firmasından 00:45 için aldığım 3119932 numaralı otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biletimin s...aati dün 00:45’ten 01:15’e çekildi, bugün sabah kontrol ettiğimde ise tekrar 00:45’e geri alındığını gördüm. Tüm bu saat değişiklikleri yapılırken bana ne SMS ne de arama ile herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
