to read complaints and reviews, or file yours.Kale Turizm Taşımacılık firmasından 19.10.2026 tarihinde saat 05.30 hareketli Gebze–Bursa seferi için bilet aldım. Ancak... yolculuk sırasında otobüs şoförünün ehliyetle kullanım süresinin dolmuş olduğu ve araçta yedek şoför bulunmadığı için otobüs, otoban kenarında yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek
"Kısa bir sürede dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Mağduriyetim kısa sürede giderildi. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
12.10.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından oğlum için Gebze–Burhaniye se...ferine saat 18:30 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika r
10.10.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Zonguldak Çaycuma’dan Kocaeli Gebze’ye bir bilet satın aldım. Bileti alırken siste...mde güzergâh ve tahmini yolculuk süresi 4 saat 40 dakika olarak görünüyordu. Bu süreye güvenerek plan yaptım ve seferi bu yüzden tercih ettim. Ancak yolculuğum 10.30’da başlayıp y
Kale firmasından 27 Eylül 2026 tarihinde Gebze Otogarı’ndan Kozlu Otogarı’na saat 15.25 kalkışlı bir otobüs bileti aldım.... Bilet PNR numaram 3958504’tür. Saat 14.25’te orada olması gereken otobüs, yaklaşık bir saat gecikmeyle 15.30 civarında geldi. Yolculuk sırasında, seyahat güzergahında belirtilme
18 Eylül tarihinde Obilet üzerinden aldığım Kale Zonguldak–İzmit seferinde muavinin saygısız ve kaba tavırları nedeniyle... çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Yolcular bir şey istediğinde isteksiz ve boş bir ses tonuyla üfleyerek cevap verdi, bir yolcuya da “tamam abi” diyerek tersleyici ve küçüms
14 Eylül tarihinde saat 14:30 kalkışlı Kale Seyahat Kocaeli–Manisa seferine bilet aldım. Otobüsün saati 14:45 olmasına r...ağmen araç Kocaeli terminaline yaklaşık 17:15 civarında geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Manisa’ya gitmesi gereken otobüsün Gölcük–Yalova istikametine devam etmesi gerekirken,
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in saat 02:45 Gebze kalkışlı Gebze–Devrek... seferi için M**** U*** adına, 2.100 TL tutarında bilet aldım. Bilmediğim b
20 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 18.30 Dudullu kalkışlı 59 ks 464 plakalı İstanbul–Balıkesir seferine bindim. G...ebze otogara girerken otobüs yolda kaza yaptı ve bir yolcu hafif şekilde yaralandı. Daha sonra Balıkesir’e yaklaşırken otobüsün bariyerlere girecek gibi savrulduğunu gördük ve cidd
18.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İzmit’ten Zonguldak’a 06.43 kalkışlı seferine, özellikle sabah erken gidelim diye b...ilet aldık. 2 kişi ve bir çocuğumuzla birlikte bu sefere yetişebilmek için saat 05.00’te kalkıp otogara geldik. Ancak sefer saatinde aracın gelmediğini görünce sorduğumuzda, kaza n
Kale Seyahat ile yaptığım İzmit–İzmir seferinde yaklaşık 1 saat rötar yaşadım. Rötar süresince veya sonrasında ne otobüs... personelinden ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da özür gelmedi. Yolcuyu bu kadar bekletmelerine rağmen en azından bir açıklama yapılmaması ve özür dilenmeme
Obilet'ten Kale firmasının 10 Ağustos tarihli saat 17.15'de Gebze–Devrek otobüsüne 23 ve 24 numaralı koltuklar için 2.20...0 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüs rötar yaptı ve yaklaşık 1 saat 15 dakikadır beklememe rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bilet ve peron bilgile
03.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Mengen 11.45 kalkışlı, İstanbul üzerinden Tekirdağ istikametine giden otobüsüne bin...dim. Araç şoförünün güzergâha hakim olmadığını düşündüğüm bir yolculuk yaşadım. Gebze yol ayrımını kaçırdığı için Gebze’ye girebilmek adına yolcuların yaklaşık 1 saatini boşa harca
26 Temmuz Pazar günü Gebze Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Nazilli Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne Kale Seyahat’te...n 34 ks 635 plakalı araca, 3425191 PNR numarasıyla saat 13.30 seferine 1 numaralı koltuktan bilet aldım. 13.30’da hareket etmesi gereken otobüs yaklaşık 14.00’ü geçecek şekilde gec
24.07.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Zonguldak Çaycuma’dan saat 12.30 kalkışlı, Çaycuma–Gebze otogar arası 1150 TL’lik ...bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle varış saatini sordum, bana Gebze otogara 17.45–18.00 arası varacağımız söylendi. Bu bilgiye güvenerek planımı buna göre yaptım. Ancak Ça
Biraz önce bir şikayet yazdım ancak şikayet ettiğim firma Kale Seyahatti Enuygun firmasına iletilecektir diye mesaj yazı...ldı. Şikayetim ise 18.06.2026 saat 22:30 da ki Gebze Bodrum Seyahatimin otobüs arıza yaptığı için seferin iptal edilmesi. Ve ek sefer yapılmaması. Bütün hazırlığımı yaptım ve son
15/06/2026 tarihinde Kale Seyahat ile Kocaeli (İzmit) – Bartın hattında saat 13:00 seferinde, 39 numaralı koltukta 1100 ...TL ödeyerek yaptığım yolculukta firmanız tarafından sunulan hizmet ciddi şekilde yetersiz kalmış ve mağduriyet yaşamışımdır. İlgili sefere ait bilet/PTR numaram 3122867’dir. Öncel
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Gebze – Manisa Otogarı güzergahı için saat 12.30 seferine 2982233 PNR numaralı, 28... numaralı koltuğa bilet aldım. Saat 12.27’de yazıhanedeki görevli beni arayıp otobüsün kalkmak üzere olduğunu ve nerede olduğumu sordu. Ben de zaten otogarda olduğumu, perona doğru
22.04 tarihinde Kale Seyahat ile Gebze–Balıkesir seferinde yaşadığım yolculuk tam bir mağduriyet ve fiyasko ile sonuçlan...dı. Varış saatimi otobüsün planlanan seferine göre ayarlayarak uçak bileti almıştım. Bize 04:45’te kalkacağı söylenen otobüs, büyük bir rahatlık ve ciddiyetsizlikle yaklaşık 2 saat
16.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten internet üzerinden Gebze’den İzmir’e seyahat etmek üzere 25 numaralı, tekli koltuk... diye özellikle tercih ettiğim bileti satın aldım. Ödediğim ücret 1.250 TL olmasına rağmen aracın kalitesi ve verilen hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamadı. Sefer saatim 01.35 o
01.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İzmit Otogar’dan Ereğli Otogar’a 20.15 kalkış saatli, Obilet üzerinden almış olduğ...um PNR 2787064 numaralı bilet ile yolculuk yapmak istedim. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce perona gitmeme rağmen otobüs hiçbir şekilde İzmit Otogar’a uğramadı ve otobandan
29 Nisan Çarşamba günü 10.30 Gebze–Karabük seferi için Kaleseyahat’ten bilet aldım. Saat 11.10 olmasına rağmen otobüs hâ...lâ perona gelmemişti ve uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Bilet numaram 2767076’dır. Yaşanan bu ge
25.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten aldığım 2744556 PNR numaralı, Gebze–Ç...aycuma 14.30 seferinde, 35 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Otobüs yakl
21.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Kocaeli–İstanbul hattında yaptığım yolculukta araç içindeki personel davranışların...dan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kale Seyahat ile bu benim ilk seferimdi ve yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk boyunca persone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
