to read complaints and reviews, or file yours.16.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir – İstanbul seferi için Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden bilet aldım. S...itede araç 2+1 koltuk düzeninde gösterilmesine rağmen gelen otobüs 2+2 düzenindeydi. Bunu otobüse bindiğimde fark ettim ve kendimi açıkça yanıltılmış hissettim. İnternette 2+1 gör
"Şikayetime hemen geri döndüler ve özür dilediler bu benim için yeterli idi. Nilgün Hanım Teşekkürler."
16.01.2026 tarihinde saat 08.20’de Alibeyköy’den hareket etmesi gereken Kal...e Seyahat Alibeyköy–Dikili seferi için 850 TL ödeyerek banka kartı ile bile
Kale Seyahat ile bugün yaptığım Ankara–İstanbul 10:00 seferinde, otobüs Bolu'ya yaklaşık 20 dakika mesafe kala arıza yap...tı ve o zamandan beri çalışmayan aracın içinde bekletiliyoruz. Saat 12:30’dan beri araç hareket etmedi ve hâlâ yoldayız, araçta beklemeye devam ediyoruz. Önce bize başka bir aracı
15.01.2026 tarihli Kale Seyahat Esenler–Kapaklı seferi için tekli koltuk al...mak istedim. İnternet üzerinden tekli koltuk seçimi yapılamayınca müşteri h
16.01.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Zonguldak–Ankara seferi için Kale Seyahat’ten, Obilet üzerinden bilet aldım. PN...R/bilet numaram 2107462’dir. Saat 07.50’den itibaren Zonguldak otogarındaydım, ancak 08.05 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti ve tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da uygulama üze
"Konu ile alakalı geri dönüş sağlandı. İlgilendikleri için teşekkür ederim 🙏🏻"
Kale Seyahat İzmir Otogarı yazıhanesinde bugün annemle birlikte son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. İzmir–Milas... seferi için 11.00 bileti almıştım. Peron bilgisini öğrenmek için yazıhaneye gittiğimde, otobüsün 15 dakika rötarlı geleceği söylendi. Daha önce de aynı firmada benzer gecikmeler y
15/01/2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Çorlu istikametine 09.30 kalkış saatli sefer için 2140939 numaralı bi...letimi aldım. Ancak otobüs, saat 10.20 olmasına rağmen hâlâ kalkmamıştı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu kadar uzun gecikme nedeniyle yolculuğu yapmak istemediğim için biletimin i
"Ücretsiz bilet ve bilet iadesi için teşekkürler"
Kale Seyahat’in Zonguldak–İstanbul seferinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Seferden yaklaşık 20 dakika önce... Obilet üzerinden bilet aldım. Zonguldak otogardan 01.00’da kalkan ve 01.15’te Kozlu otogara geleceği belirtilen otobüse Kozlu otogardan bilet aldım. Ancak otobüs Kozlu otogara hiç
14 Ocak 2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz’a olan 20:30 seferi için 2138556 numaral...ı bilete sahiptim. Kalkış saati 20:30 olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden sefer 21:00’e ertelendi. Saat 21:00 olduğunda aracın nerede olduğunu sorduğumuzda, meğer otobüs
14 Ocak 2026 tarihinde Kale Seyahat ile yaptığım Düzce–Zonguldak 17.30 seferinde son derece rahatsız edici bir durum yaş...adım. 1 numaralı koltukta yolculuk ediyordum ve otobüs seyir halindeyken, 59 KS 498 plakalı aracın şoförü otobüsün içinde sigara içti. Şoförün aracı kullanırken, kapalı alanda ve
14 Ocak 2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden uygulama ile aldığım, PNR numarası 2107709 olan İzmit Otogarı – İstanbul (...Esenler) 17.45 seferim için saat 16.45’te otogarda oldum. Perona gelen otobüse gidip bu otobüsün benim seferim olup olmadığını özellikle sordum, görevli bana “Hayır, sizin otobüsün
14 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Kale Turizm 17-30 Düzce–Zonguldak seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Düzc...e Otogarı’na zamanında gelmeme rağmen yaklaşık yarım saattir otogarda bekliyorum ve görevli, bana otobüsün en az 1 saat rötarlı geleceğini söyledi. Otogardaki çalışanla durumu kon
En Uygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 7 Kasım tarihli Bartın–İzmit seferi için tek yön, 790 TL tutarında bilet a...ldım. PNR numaram 1705897’dir. Yeni yıla girmemize rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün kaza yaptığı gerekçesiyle biletimin iptal edildiği b
Kale Seyahat'e 7 Kasım otobüs biletim vardı. En uygun sitesinden bilet aldı...m. Bilet günü bana kaza oldu, otobüs biletiniz iptal oldu dediler. Para iad
13 Ocak’ta saat 12.30’da annemi Kale Seyahat’in Bursa Otogarı’ndan kalkan Bursa–Edirne seferiyle yolcu ettim. Otobüs yak...laşık yarım saat rötarlı geldi ve bu gecikmenin ardından şoförün, yetişmek için trafikte oldukça hızlı gittiği annem ve diğer yolcular tarafından ifade edildi. Araçta yaşlı yolcula
14.01.2026 tarihinde Kale Seyahat ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Manisa Otogarından saat 11.15’te kalkan... otobüse, bileti aynı gün sabah saat 10.30 civarında alarak 700 TL ödeyip İstanbul Dudullu Otogar varışlı olarak bindim. Biletime göre saat 17.15’te Dudullu Otogarı’nda olmam gerek
10.01.2026 saat 18:15’te İstanbul’dan Balıkesir Ayvalık/Altınova yönüne Kal...e Seyahat’e ait 59**078 plakalı otobüsle yapılan yolculukta, 33 numaralı ko
Firma yüzünden otobüsüme geç kaldım. 3 saate gideceğimiz yolu 3,30 dakikada giderek diğer otobüsüme geç kalmama sebep ol...dular. Bomboş trafikte adam gaza basmaya üşeniyor, ya da sisin yüzünden. Başka bilet aldım, zar zor bulup yetiştim. Buna da @Şikayetvar @Şikayetvar
10.01.2026 tarihinde saat 23.59 Balıkesir–İstanbul Kale Seyahat seferinde yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan dur...umu paylaşmak istiyorum. Trafik yoğunluğunu da hesaba katarak yaklaşık yarım saat önce evden çıktık, otogara zamanında yetişebilmek için özellikle erken hareket ettik. Tüm bunlara
10 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul–Lüleburgaz seferi için bilet aldım. Ancak aradan bir sa...at geçmiş olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi ve 16.49 itibarıyla bekleyişimiz devam ediyordu. Hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmaması ve bu kadar uzun bir gecikmenin y
07.01.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Obilet internet sitesi üzerinden Kale Turizm firmasıyla 07.01.2026 saat 20.00 ...kalkışlı Adana–Ankara seferi için kendi adıma otobüs bileti satın aldım. Daha sonra kontrol ettiğimde sistemde iki adet bilet almış göründüğümü ve ikinci biletin oğlumun adına kesi
10.01.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali’nden Kırklareli Lüleburgaz’a gitmek üzere saat... 08.00’e bilet aldım. Ancak araç belirtilen saatte hiç gelmedi, saat 08.30 olmasına rağmen ortada halen bir otobüs yoktu. Terminalde sorduğum yetkililer sürekli aracın Gebze’den g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
