Kale Seyahat'te İstanbul’da Yolcu Konforu Ve Araç Kalitesinin İhmal Edilmesi

Kale Seyahat ile Kırklareli’nden İstanbul üzerinden Bartın’a yaptığım yolculuklarda yolcu konforu ve sefer düzeniyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kırklareli çıkışlı araç nispeten normal olsa da İstanbul’a gelince aktarma yapmadan, bizi aynı sefer kapsamında eski, donanımsız, telefon şarjı gibi temel ihtiyaçları bile karşılamayan arızalı başka bir otobüse geçiriyorlar.

İstanbul içinde de sanki şehirler arası otobüs değil belediye otobüsüymüş gibi, girmedik garaj, otogar bırakmadan, her yerde durarak yolculuğu gereksiz şekilde uzatıyorlar. Zaten uzun süren bir yolculuk, bu uygulama yüzünden çok daha yorucu ve yıpratıcı hale geliyor. Kendimizi adeta mülteci gibi, değersiz bir şekilde taşınıyormuşuz gibi hissediyoruz.

Otobüs arızası elbette olabilir, ancak yaşadığımız durum tamamen keyfi ve ticari kaygıyla alınmış bir karar gibi görünüyor. Yolcu konforu, zaman planlaması ve araç kalitesi kesinlikle dikkate alınmıyor.

Kale Seyahat’in bu konuda kendine çeki düzen vermesini, yolcu konforunu ve güvenliğini önceleyen, daha düzenli ve öngörülebilir bir sefer politikası uygulamasını istiyorum. Özellikle İstanbul’da yolcuları keyfi şekilde eski ve donanımsız araçlara geçirme uygulamasının ve şehir içi gereksiz dolaştırmanın son bulmasını talep ediyorum.