to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’in 1,5 Saatlik Gecikmesi Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Bilet İadesi Talebi
12.04.2026 tarihinde saat 20.00’da Kale Seyahat ile Ankara–Zonguldak seferine bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatinde kalkmayıp yaklaşık 1,5 saat gecikmeli hareket etti. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve programım aksadı.
Bu yaşanan mağduriyet sebebiyle, bu sefere ait ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Gecikmeler konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer durumlarda yolcuların zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Kesinlikle hiçbir beklentimi karşılamadı ne bir özür ne de mağduriyet
