to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul – Manisa seferinde, 01.00 çıkışlı otobüste 16 numaralı koltukta yolculuk ...yapmaktayım ve bu mesajı yazarken yolculuk hâlâ devam ediyor. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram veya hizmet alamadığım gibi, mola sonrası yaşadığım olay beni son derece rencide e
1 Mayıs 2026 tarihli, saat 14.00 Bodrum–İzmir Kale Seyahat seferinde, 7 ve ...8 numaralı koltuklarda yolculuk ederken muavin ve şoförün son derece saygıs
"Teşekkürler"
1 Mayıs tarihinde Kale Seyahat ile Ankara’dan Karabük’e saat 12.00 kalkışlı, 59 AÖF 070 plakalı otobüsle yaptığımız yolc...ulukta yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. İki kişilik bilet alarak bindiğimiz bu seferde kullanılan aracın konforu o kadar kötüydü ki, traktörle gitsek bu kadar sarsılmazdık. Oto
02.05.2026 tarihinde saat 17.00 için Tokat Kale otobüs firmasında Kapaklı –... Esenler seferine kişi başı 280 TL ödeyerek 3 arkadaş bilet aldık. Sefer sa
02.30’dan beri Esenler Otogarı’ndayım ve Kale Seyahat’in Esenler–Çerkezköy seferini bekliyorum. Otobüsümün normalde 03.1...5’te kalkması gerekiyordu. Şubeye sorduğumda aracın kaza yaptığı ve yarım saat içinde geleceği söylendi, ardından Kale Seyahat hattını aradığımda ise bu kez 20 dakika içinde orada
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait toplam 4 adet otobüs bileti satın aldım ancak bu işlemlerin yalnızca 2 tanes...i için fatura kesildi, diğer 2 bilet için fatura tarafıma iletilmedi. Yani 4 adet işlem için alınan biletlerin faturaları eksik düzenlenmiş durumda. Konu ile ilgili hem Obilet hem
Kale Seyahat otobüs firması üzerinden iş gereği aldığım iki adet bileti sefere gidemeyeceğim için iptal ettirdim. 08.03....2026 tarihli 17.30 seferi ile 12.04.2026 tarihli sefer olmak üzere toplam 599 TL ve 700 TL’den oluşan 1.300 TL’lik bilet ücretimin iadesi, üzerinden 35 gün geçmiş olmasına rağmen h
"Gökçebey Kale Seyahat Acentesi nin gayretleri sayesinde valizlerin tarafıma ulaşmıştır. Teşekkürler"
PNR 2763203 sayılı bilet ile 29/04/2026 günü saat 23:00 Çorlu Otogar kalkış..., Zonguldak varış otobüs seferine, eşim ve çocuklarım için 11–12 numaralı k
"Teşekkürler"
30 Nisan’da saat 08:00 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle Ankara’dan Karabük’...e Obilet üzerinden aldığım biletle 38 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum.
30 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir–İstanbul seferini yapan Kale Turizm’e ait 34 km 0053 plakalı otobüste ciddi bir güvenl...ik sorunu yaşadık. Yolculuk sırasında otobüsün debriyajı bozuldu ve şoför aracı büyük zorlukla durdurabildi. Bu durum hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliğini ciddi şekild
23 Mart 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bolu–İstanbul seferi için, akşam olmadan İstanbul’a varmak amacıyla özellikle er...ken saatli bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık bir saat rötarlı geldi ve yolculuğum daha baştan mağduriyetle başladı. Rahat bir yo
29 Nisan Çarşamba günü 10.30 Gebze–Karabük seferi için Kaleseyahat’ten bilet aldım. Saat 11.10 olmasına rağmen otobüs hâ...lâ perona gelmemişti ve uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Bilet numaram 2767076’dır. Yaşanan bu ge
"TSK"
Kale firmasının Zonguldak–Ankara seferinde bu sabah saat 05.00’te kalkan ot...obüsünüzle yaklaşık 3 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otob
Kale Seyahat İle hem biletimdeki saatten yaklaşık 45 dakika sonra geldi, 2+...1 aldığım biletim 2+2 otobüse geldi ve sıkışık sıkışık gittik. Bunun üzerin
Kale turizmden Çerkezköy Bursa arasında tekli koltuk farkının parasını da ödeyerek 2 tane bilet aldık. Sonra araç bozuld...u diyerek bizi İstanbul esenlerde başka bir otobüse aldılar. Farklı numaralardan ikili koltuk verdiler. Biz tekli koltuk fiyatı ödedik dediğimizde muavin bu benim sorunum değil ded
"İlgilenip geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde saat 16.40 kalkışlı İstanbul (Anadolu) – Bolu seferi için Kale Seyahat’ten 35 numaralı koltuğa, 2+1... otobüs olduğu belirtilen bir araca tekli koltuk tercih ederek 700 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç geldi, bu ciddi rötara rağmen tarafım
27Ocak 2026 tarihinde Kale Turizmin Gebze İzmir seyahatimde atkımı otobüste unuttum. İki gün içinde müşteri hizmetlerini... arayıp Gebze otogarına bırakılması için talep oluşturdum. Gebze otogarına gittiğimde bir şey bırakılmadığı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağme
17.04.2026 tarihinde saat 20.30’da Kale Seyahat’in Bursa’dan İzmir Aliağa ilçesine giden otobüsü ile eşim ve kızım yolcu...luk yaptı. Yolculuk sırasında kızım Huawei marka tabletini otobüste unuttu. Bunu fark eder etmez firma yetkilileriyle iletişime geçtik, tabletin bulunduğunu ve bize iletileceğini s
26 Nisan Pazar günü saat 20:30 Dikili - Altınoluk seferi için Kale Turizm’den 59 anv 276 plakalı araca, PNR 2749313 numa...ralı, 7 ve 8 numaralı koltuklar için bilet aldık. Araç durağa geldi, eşim eşyalarımızı bagaja teslim etti ancak otobüs bizi almadan hareket etti. Henüz perondayken bir anda otobüsü
26.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 16.45 kalkışlı sefer için bilet ald...ım. Otobüs planlanan saatte gelmedi, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Gecikmenin ardından bu kez de otobüs saçma sapan bir şekilde kaza yaptı ve 18.17
Kale Seyahat’ten aldığım otobüs biletini 5 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. İptal üzerinden 14 iş gününü geçmiş olmasın...a rağmen 1.200 TL tutarındaki ücretim hala banka kartıma iade edilmedi. PNR numaram 2604094’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık beş defadan fazla aradım. Her aradığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
