to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz Cumartesi günü saat 02.20 kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Manisa Otogarı’na giden Kale Turizm seferi... için Obilet üzerinden bilet aldım. Varış saati 08.30 olarak göründüğü ve yol yaklaşık 5 saat 56 dakika sürdüğü için özellikle bu firmayı ve bu seferi tercih ettim, ancak otobüs Ma
11.07.2026 tarihinde saat 07:30 Kale Seyahat’in 3318332 PNR numaralı, Altınoluk – İstanbul (Dudullu) seferine bilet aldı...m. Hem müşteri hizmetlerinden aldığım bilgide hem de Kale Seyahat’in kendi uygulamasında bu sefer “relax” otobüs olarak görünmesine rağmen, gelen araç “Premium” çıktı. Ayrıca Altı
10 Temmuz tarihinde Kale Seyahat’in Esenler otogarından Lüleburgaz’a giden ...20.30 otobüs seferi için bilet aldım. Sefer saati 20.30 olmasına rağmen tar
7 Temmuz tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Manisa’ya gitmek üzere Kale Seyahat’ten 11.00 seferine 3285158 PNR numa...ralı bilet aldım. Otobüs saat 11.00’de peronda olmasına rağmen yaklaşık 11.30’a kadar hiç hareket etmedi, 12.00 civarında kalkabildi ve bu nedenle yetişmem gereken yere geç kaldım.
"Beni aradılar mağduriyeti anladıklarını ve telafi edeceklerini bir daha aynı sorunla karşılaşmayacağımı ilettiler. Teşekkürler."
10.07.2026 tarihinde saat 17.00’de Kale Seyahat’in Edirne – Beylikdüzü sefe...ri için Enuygun üzerinden bilet aldım. İnternet sitesinde koltuk seçimi yap
10.06.2026 Cuma günü saat 12.30’da İzmir’den kalkan Kale Seyahat otobüsü Balıkesir Otogarı’na geldiğinde, yakınım olan b...ir yolcu firmanın çalışanları tarafından darp edilmiştir. Bir yolcunun, üstelik otogar içinde, firma personeli tarafından dövülmesi asla kabul edilebilir bir durum değildir. Olay
10 Temmuz’da Kale Seyahat’in Alibeyköy Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 14.20 kalkışlı seferine PNR numarası 3310101 olan b...iletimle seyahat etmek üzere otogara zamanında gittim. Ancak otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 57 dakikalık bir gecikmeyle kalktı. Bu süre boyunca firmayı arayıp bi
Kale Turizm firmasıyla 09.07.26 tarihinde Bursa‑Ankara arası 16.00 otobüsüne iki biletim vardı. Otobüsü 15.45’te kaldırm...ak üzere olduklarını, geç kaldığımızı söylüyorlardı; fakat sırf sona kaldık diye erken çıkarmanın derdindeydiler. Sonrasında otobüse bindiğimizde, aldığım koltukları başkasına da s
09.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde Çerkezköy Otogarı’ndan Zonguldak Kozlu Otogarı’na bilet aldık ve aynı gün saat 13....30’daki seferle yola çıktık. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, gereksiz duraklar ve yavaş seyir nedeniyle 12 saati aşmasına rağmen hâlâ varamamış olmamız ta
7 Temmuz tarihindeki Kale Seyahat Dudullu terminali kalkışlı Bursa otobüsü ...seferimde yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşadım. Otobüsün terminale geç
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00’te Tekirdağ–Esenler seferinde, plakası 507 ile biten Kale Seyahat otobüsünde 20 numar...alı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında araç benzinliğe girdiğinde bir süre arıza yaptı ve çalışmadı, bu durum yolculuğun konforunu ve güven duygumu olumsuz etkiledi. Oto
8 Temmuz tarihinde saat 12:15’te İstanbul Ataşehir’den kalkan Kale Seyahat ...otobüsüyle Ayvalık Altınova Otogarı’na seyahat ediyorum. Firma aracı saat 6
8 Temmuz 2026 Çarşamba günü Kale Seyahat’in Bolu Otogar – İnebolu Otogar güzergâhındaki 13.45 seferinde ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Otobüs zaten 1 saatten fazla gecikmeli geldi, bu süreçte otogardaki görevliler de doğru düzgün ilgi göstermedi. Buna rağmen yolculuğa devam ettim. Yolculuk sırasında
"Hediye bilet verildi yapılan hata telafi edilmeye çalışıldı teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kocaeli‑...İzmit yönüne olan 12.00 seferi için bilet aldım. Biletimde kalkış saati 12.
6 Temmuz 2026 tarihinde Kale Turizm’in saat 23.20 kalkışlı Altınoluk Otogar – İstanbul Esenler Otogarı seferinin yolcusu...ydum. Bilinçli bir yolcu olarak saat 23.00’te otogarda yerimi aldım ve aracı beklemeye başladım. Ancak biletli yolcusu olduğum 23.20 seferi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tam 30
5.07.2026 tarihinde saat 12.36–12.39 arasında Mecidiye sahili – Keşan istikameti virajlı yolda Kale firmasına ait, üzeri...nde beyaz zemin üzerinde “Kale” yazan bir otobüsle çok ciddi bir trafik tehlikesi yaşadık. Yaklaşık 50 km/saat hızla seyir halindeyken, eşimin kontrolündeki ve plakası 22 AFB ___ o
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Kale firmasına ait İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na bir otobü...s bileti satın aldım. Saat 17.30’dan itibaren otogarda beklememe rağmen otobüs yaklaşık saat 20.00 civarında gelebildi ve iki sefer eski bir otobüste birleştirilerek yolculuk gerçe
05.07.2026 tarihinde Kale Tur’un Zonguldak Gökçebey – İstanbul Esenler seferine saat 15:15’te bindim. Biletimde yolculuk... süresi 7,5 saat olarak belirtilmesine rağmen, saat 23:00 olduğunda hâlâ Dudullu otogara ve Alibeyköy otogara da uğranacağı, Esenler Otogarı’na varışın ise yaklaşık 2 saat daha sür
06.07.2026 tarihinde saat 05:45’te Balıkesir Otogarı 12/11 perondan kalkan Kale Seyahat Balıkesir–Bodrum seferinde, PNR ...numarası 3258726 olan yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dışarıda yaklaşık 35 derece sıcaklık olmasına rağmen otobüsün kliması ya çalışmadı ya da yeterli seviyede soğutma s
Kale Seyahat’in Gebze Otogarı’ndan Çaycuma’ya giden 3.10 seferi için yaklaşık 1,5 saattir otogarda bekliyorum ve otobüs ...rötar yapmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Şu an hâlâ otobüsü bekliyorum ve her seferinde geç gelen otobüsler yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyorum.
06 Temmuz 2026 gecesi saat 01.15 Nazilli otogar çıkışlı, Gebze otogar varışlı Kale Seyahat seferi için online olarak 130...0 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak belirtilen saatte araç Nazilli otogara hiç gelmedi. Bunun üzerine genel merkezi aradığımda, aracın rötar yaptığı ve saat 02.00’de Nazilli’den kalka
Kale otobüs firması ile 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.00 için Söke–Bodrum güzergahına online olarak bilet aldım. Bilet... numaram 3280041’dir. Seyahat günü Söke otogarında zamanında hazır olmama rağmen otobüs terminale hiç girmeden, yolcu kontrolü yapmadan yoldan geçip devam etti ve bu nedenle araca
Kale Seyahat ile İstanbul’dan Akçakoca’ya gidecek olan ve 01.00’da kalkması gereken, plakası 34 pbz 230 olan otobüse bil...et aldım. Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 48 dakikadır sadece bir yolcu bekleniyor diye kalkış yapılmıyor. Bu süreçte ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı
28 Haziran 2026 tarihinde eşim ve kızlarım için Kale Seyahat’ten 3 kişilik, 06 Temmuz saat 10.45 Dudullu kalkışlı İstanb...ul–İzmir seferi için bilet aldım. Ancak 05 Temmuz gecesi saat 23.00 civarında arandım ve seferin teknik sebeplerle iptal edildiği söylendi. Sefer saatine bu kadar az bir süre kalm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
