to read complaints and reviews, or file yours.17 Ekim 2026 tarihinde Kale Seyahat ile saat 21.30 Kapaklı Otogar kalkışlı, PNR numarası 4099416 olan seferde çok ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 25 dakika rötarlı hareket ettiği için şoföre gecikmenin sebebini sorduğumda, yazıhanedeki görevliye durumu aktarıp benim hesap sorduğumu söy
11.10.2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından 18.45 Çerkezköy – İstanbul se...feri için bilet aldım. Otobüs planlanan saatte perona gelmedi ve yaklaşık 4
09.10.2026 tarihli Kale Seyahat Çerkezköy–Bartın 22.00 seferinizle ilgili y...aşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Biletime ve sefer planına göre Çe
08.10.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Kale Seyahat Çorlu–Ankara seferi için bilet aldım. Seferden önce firma tarafınd...an +90 (505*********96 numaralı hattan aranarak 22.30’da Çorlu Otogarı’nda olmamız gerektiği özellikle söylendi. Buna rağmen otobüs, yolcuyu almadan hareket etti ve seferime bindir
27 Eylül Pazar günü saat 11.00–12.00 arasında Kale Seyahat’in Çerkezköy–Edirne seferinde, 59 ann 266 plakalı otobüste yo...lculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün sürekli olarak telefonuyla ilgilendiğini, gözünün sık sık telefonda olduğunu fark ettim. Uzun süreli yolculuklarda onlarca yolcunun can güv
20.09.2026 tarihinde saat 17.30 Çanakkale Otogarı kalkışlı, Tekirdağ Otogarı varışlı Kale Seyahat seferi için bilet aldı...k. Ancak tahmin ettiğimiz gibi otogardan kalkan bir otobüsle, yaklaşık 2 saat sürecek bir yolculuk yerine, minibüs tipi bir araçla ve uzayan bir yolculukla karşılaştık. Sefer sıra
19.09.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Esenler–Kapaklı hattında saat 22:00 seferini kullandım. Firmanızın otogar dışında h...erhangi bir noktada yolcu indirme veya bindirme yapmaması nedeniyle ciddi anlamda ulaşım mağduriyeti ve ek ulaşım maliyeti yaşamaktayım. Taşıma hizmetinin yalnızca otogar ile sını
12.09.2026 tarihinde Kale Turizm’den İstanbul Alibeyköy’den Çorlu’ya saat 19:00 seferi için bilet aldım. Otobüs yaklaşık... 20 dakika geç geldi ve bunun üzerine bir de yolculuk sırasında 30 dakikalık gereksiz ve uzun bir mola verildi. Hem geç kalkış hem de ekstra uzayan yolculuk nedeniyle ciddi zaman k
11 Eylül Cuma akşamı saat 22.30 Kale Seyahat seferinde yaşadığım saygısızlık ve kabalık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Çorlu’dan yolcu alındığı sırada şoför ve muavinin, kendi aralarındaki konuşmada dahi küfre varan ifadeler kullandığına, müşteriyi aşağılayan ve küçümseyen bir üslup benimsedikleri
20.08.2026 tarihinde saat 17:30 Silivri–Şarköy seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım ve 59 ANS 104 plakalı araçla yol...culuk yaptım. Silivri otogarında araca binerken küçük boy valizim ve içinde kavanoz bulunan iki poşetimi bagaja vermek üzere aracın arkasına geçtiğimde, şoför valizimi yerleştirdik
"Ücret iadem yapıldı, öncelikle teşekkür ederim. Şikayetimi yazdığım gün Kale Seyahat tarafından arandım ve ücret iademin yapılması için herhangi bir bilet satış ofisine gitmemi istediler. İş yoğunluğumdan dolayı yarınki gün gitmeye karar verdim. Yarınki gün gün içinde tekrardan arandım ve "İadenizi almamışsınız, bir sorunla mı karşılaştınız? " diye özellikle soruldu. Hem şikayetime gereken hassasiyet gösterildi hem de yapılan çözüm dönüşü takip edildi. Yaşadığım sorundan her ne kadar mağdur ve muzdarip olsam da çözüm sürecinden bir o kadar memnunum. Sorun olabilir, önemli olan ise çözüme ne kadar değer verildiği. Tekrardan teşekkür ederim..."
02.09.2026 tarihinde saat 06:00 Tekirdağ Kapaklı Otogarı-İstanbul seferiniz... için saat 05:30'da otogarda hazır bulundum. Ancak firmanıza ait yazıhane k
31 Ağustos Pazartesi günü saat 04:45 Tekirdağ–İstanbul Kale Seyahat seferi için iki adet bilet aldım, toplam 1.200 TL öd...edim. Seferin 1 saat rötarlı olacağı bilgisi verildi, normalde 05:45’te gelmesi gereken otobüs ise 06:30’da geldi. Bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve işime geç kaldım. Otobüse
31.08.2026 tarihinde saat 05:30 Tekirdağ kalkışlı, İstanbul (Esenler) varış...lı Kale Turizm otobüs biletime rağmen, araç hiçbir bilgilendirme yapılmadan
"Teşekkürler"
27 Ağustos tarihinde saat 04:45 Kale Seyahat firmasına ait Gelibolu–Vize se...feri için PNR numarası 3698457 olan bileti, Obilet üzerinden 1.150 TL ödeye
9 Temmuz’da Kale Seyahat ile Çerkezköy’den Zonguldak’a yaptığımız yolculuk tam bir çileye dönüştü. Biletimizi bu firmada...n aldığımıza açıkçası pişman olduk. Sefer sırasında şoför sürekli yanlış yollara saptı, diğer şoför defalarca müdahale etmek zorunda kaldı ve bu yanlış yollara girmeler yüzünden yo
24.08.2026 tarihinde saat 06.15 Tekirdağ–İstanbul seferini Kale Seyahat ile yapmak üzere Tekirdağ Otogarı’na geldim. Anc...ak otobüs şoförü yolcu almak için otogarın içerisine girmediği halde, sistem üzerinde veya sözlü olarak otogara girdiğine dair bilgi vermiştir. Bu durum nedeniyle, sabahın çok erke
23.08.2026 tarihinde saat 21.30 kalkışlı, Kapaklı (Tekirdağ) – Bolu Otogarı seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Ka...paklı otogarından kalkması gereken asıl otobüs gelmedi, bana trafik olduğu söylendi ve başka bir otobüsle Çerkezköy otogarına aktarma yapıldı. Çerkezköy otogarında yaklaşık 2 saat
07 Ağustos tarihinde saat 05:00 sularında Tekirdağ Saray’dan Bodrum rotasında kalkış yapan Kale Seyahat seferinde, araç ...şoförünün otobüs kullanırken sigara içtiğine şahit oldum. Yolcu taşıyan bir araçta, üstelik direksiyon başındayken sigara içilmesi hem rahatsız edici hem de can güvenliğini tehlike
04.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Altınova – Tekirdağ Beykent hattında Kale Turizm ile seyahat ettim. Bir gün önce yine... aynı hat üzerinde, Beykent – Altınova – Tekirdağ yönünde yolculuk yapmıştım ve o seferde su ve dondurma ikramı yapılmıştı. Ancak 04.08.2026 tarihli 20.30 seferinde 1 numaralı kol
02.08.2026 tarihinde saat 22:45’te Tekirdağ Çorlu’dan Karadeniz Ereğli’ye Kale Seyahat ile yaptığımız yolculukta 23 numa...ralı koltukta seyahat eden yolcumuz y. K. Araduman, klima kısmından gelen su nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamıştır. Yolculuk boyunca klima suyu sürekli olarak yolcunun üzerine ve k
02.08.2026 tarihinde saat 15:05 Yeniçiftlik–Beylikdüzü seferi için Kale Seyahat’ten iki kişilik toplam 700 TL tutarında ...bilet satın aldım. Önce bu seferin iptal edildiği söylenerek biletimin 15:35 seferine aktarılmak istendi, bunu kabul ettim. Kısa süre sonra tekrar arandım ve bu kez 14:20 seferine
25/07/2026 tarihinde Kale Seyahat’ten 15.00 otogar–Vize seferi için 7–8 numaralı koltuklardan bilet aldım. Otobüs zaten ...15.30’da geldi, bagajlarımızı verip araca bindik, bu kez de araçta arıza çıktığı söylendi ve bizi başka otobüse aldılar. Bu nedenle seferimiz yaklaşık saat 16.00’da hareket edebild
27 Temmuz Pazartesi günü saat 08.40’ta İstanbul’dan Çerkezköy’e giden Kale ...Seyahat’in 34 kl 7598 plakalı otobüsünde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum.
26.07.2026 tarihinde Kale Seyahat ile saat 19.00’da Bursa çıkışlı, Çerkezköy Otogarı varışlı bir yolculuğa çıktım. Bilet...i Obilet üzerinden 1300 TL ödeyerek satın aldım. Bana yolculuğun 23.30 – 00.00 civarında Çerkezköy’e varacağı söylendi. Ancak araç o kadar geç kaldı ki saat 01.00 olduğunda hâlâ v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
