to read complaints and reviews, or file yours.
Kale Seyahat firmasında İstanbul–Denizli hattında kaptan olarak görev yaptı...ğım dönemde, özellikle 2025 Kasım ayında ciddi güvenlik sorunları yaşamama
12.10.2025 tarihinde saat 23.30’da Kale Seyahat ile Ayvalık – İstanbul Esenler seferinde 49 ve 50 numaralı koltuklarda s...eyahat ederken, kişisel eşyalarım yanlışlıkla başka bir yolcuya teslim edildi. Kaybolan eşyalarımın içinde bebek arabası, çanta, eşofman takımları ve çeşitli gıda ürünleri bulunuyo
06.12.2025 tarihinde saat 22.00 İstanbul Alibeyköy Otogarı çıkışlı, Çorlu istikametine giden Kale Turizm otobüsüne bindi...m. Otobüs, hareket ettikten yaklaşık yarım saat sonra Esenler’de tamamen gereksiz olduğunu düşündüğüm bir mola verdi. Ardından Tekstilkent civarında araç bozuldu ve yaklaşık 1,5 sa
5 Aralık Cuma günü saat 13.00 civarında, Kale Turizm’e ait 59 KS 020 plakal...ı ve Esenler – Zonguldak seferini yapan araçta ciddi bir güvenlik ihlali ya
5 Aralık 2025 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı sa...at 02:00 seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs planlanan saatten yakl
Kale Seyahat’ten Obilet üzerinden, Esenler Otogarı kalkışlı saat 18.45 otobüsüne bilet aldım. PNR/bilet numaram 1902926.... Ancak Esenler’de otobüsü beklerken sefer hiç gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra öğrendim ki, aslında bana Alibeyköy Otogarı otobüsünün bileti ke
4 Aralık sabahı saat 05.45’te Edirne Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’...na yaptığım Kale otobüs yolculuğunda hem şoförün hem de muavinin yol boyunc
2 Aralık 2025 tarihinde Kale Seyahat üzerinden PNR: 1901415 numaralı, Esenler Otogarı kalkışlı saat 01.00, Bursa Otogar ...varışlı 2 adet bilet satın aldım. Ancak sistem üzerinde yanlışlıkla ters güzergâh için işlem yapılmış ve biletler Bursa – Esenler yerine Esenler – Bursa olarak kesilmiş. Hatanın f
"İlginiz için teşekkür ederim"
29 Kasım’da Kale Seyahat ile saat 07.00 seferiyle Kırklareli’nin Lüleburgaz... ilçesinden İstanbul Esenler Otogarı’na 11-12 numaralı koltuklarda seyahat
23.11.2025 tarihinde saat 16.45 kalkışlı Dudullu – Çerkezköy Kale Seyahat otobüsü için bilet aldım; ancak araç yaklaşık ...17.30’da perona geldi ve sefer ciddi bir gecikmeyle başladı. Bilet alırken tek kişilik koltuk görünüp bu nedenle tercih ettiğim koltuğun aslında iki kişilik olduğu ortaya çıktı ve
23 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00’te Edirne Otogarı çıkışlı Kale Seyahat Edirne–İstanbul seferine bindim. Sefer öncesin...de ve bilet alım aşamasında ikram olacağı taahhüt edilmesine rağmen yolculuk boyunca su harici hiçbir ikram yapılmadı. Su dahi ancak yaklaşık 3 saat sonra Esenler Otogarı’na ulaşıl
22.11.2025 tarihinde saat 18.00’da Zonguldak Otogarı’ndan Ataşehir Dudullu Terminali varışlı Kale Seyahat otobüsüne, 184...0921 PNR numaralı ve koltuk numarası 43 olan biletimle yolculuk yapmak üzere bindim. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 18.45’te hareket etti. Biletimde varış
18.11.2025 tarihinde İzmir Otogar’dan saat 10.30’da kalkan Kale Seyahat otobüsüne, firmanın kendi online sitesi üzerinde...n bilet aldım (Bilet No: 1808845). Satın alma sırasında, uygulamada seyahat süresinin 9 saat 15 dakika olacağı ve Silivri Otogar’a yaklaşık varış saatinin 19.45 olduğu açıkça belir
"."
17 Kasım saat 22.00’de Esenler Otogarı’ndan başlayan İstanbul Avrupa–Karabü...k seferi için Kale Seyahat’ten 2+1 otobüs olarak görünen bilete 750 TL ödey
17.11.2025 tarihinde saat 18:00’de Ataşehir Dudullu Terminali’nden Lüleburgaz Otogarı’na gidecek olan Kale Seyahat otobü...süne (Koltuk: 31, PNR: 1810545) bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 4 saat sonra, saat 22:00’de Esenler’den hareket etti. Bu süreçte tarafıma yeterli ve net bir b
Kale Seyahat firmasından Esenler'den Lüleburgaz'a gitmek için 17/11/2025 tarihinde saat 9:00 otobüsüne bilet aldım. Otob...üsün gecikmeli olarak geleceği bildirildi ve saatlerdir bekliyorum. Biletimi iptal etmek istiyorum fakat iptal etmiyorlar. Gideceğim yere ulaşamadım. Bileti 6 saat önce iptal edebi
16 Kasım’dan 17 Kasım’a geçen gece, PNR1802679 numaralı biletimle Kale Seyahat’in İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler Otog...ar’a giden seferini kullandım. Yolculuğumun saat 23.00’te başlayıp sabah 6’da bitmesini beklerken, yolculuk ciddi şekilde uzadı ve hala bitmemişti. Özellikle 25 dakika olarak belir
16.11.2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından İstanbul-Zonguldak seferi için bilet aldım. Önce bilet saatim 23.20 olarak... verildi, ardından 23.50’ye değiştirildi. Ancak otobüsün Esenler Otogarı’ndan çıkıp çıkmadığı konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Firma yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen h
15 Kasım tarihinde Kale Seyahat’ten Çerkezköy’den Bolu’ya gitmek üzere 22.00 otobüsüne PNR:1786585 numarasıyla 900 TL’li...k bilet aldım ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Çerkezköy’de saatinde otobüse bindirildim, fakat bu aracın asıl Bolu otobüsü olmadığı, asıl aracın Esenler’de beklediği söylendi. Bi
15 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat ile İzmir’den saat 15.00’te kalkan 59 ...KS 247 plakalı otobüsle Çorlu’ya yolculuk yaptım. İlk defa bu firmayı kulla
10 Kasım 2025 tarihinde, Kale Seyahat’ten 1745767 PNR numarasıyla Bursa Otogar’dan Edirne Otogar’a gitmek üzere 1000 TL ...ödeyerek bilet aldım. 12.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 20 dakika gecikmeyle, 12.50’de hareket etti. Yolculuğun 8. Saatinde, normalde güzergahımızda olmayan Çorlu Otogar’a
13.11.2025 tarihinde saat 13.30-14.00 arasında Esenler Otogarı’ndan Babaeski’ye gitmek üzere Kale Seyahat’ten 1783077 nu...maralı bilet ile yolculuk yaptım. Bilet için 450 TL ödeme yaptım. Otobüs yarım saat gecikmeli kalktı, personel ilgisizdi ve şoförün nereye gideceğinden haberi bile yoktu. Benzer so
11.11.2025 tarihinde Metro Turizm’den Enuygun üzerinden kredi kartı ile 650 TL’ye aldığım 15.30 Yeniçağa-Esenler otobüs ...biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsüm belirtilen saatte perona gelmedi, aracın bozulduğu söylendi. 17.30’da başka bir araç geldi fakat bana, biletimin istemediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100