Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

profile
25 Mayıs 18:47
95

25.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in saat 17:00 kalkışlı Esenler Otogar’dan Bartın’a olan seferine bilet aldım. Otobüsün tam saatinde hareket etmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika gecikmeyle kalkış yaptı. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de özür dilendi, bu durumu tamamen sorumsuzluk olarak görüyorum.

Gerekli denetimler ve yaptırımlar uygulanmadığı sürece firmaların bu şekilde keyfi davranmaya devam edeceğine inanıyorum. Yolculuğum hâlâ devam ediyor ve yaşadığım bu gecikme, firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bilet numaram 2979347’dir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak ilgili personel hakkında yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.

otobus-gecikmesi-ve-aciklama-eksikligi-nedeniyle-bilet-iadesi-talebi-1.jpg
25 Mayıs 19:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

26 Mayıs 15:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

İki Saat Gecikme, Kaba Personel Ve Bilet İadesi Talebi

profile
21 Mayıs 20:23
187

Kale Seyahat Çocukları Otobüse Bıraktı Ve Personel Çözüm Sunmadı

profile
16 Mayıs 01:19
333
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat’te Tekrarlanan Gecikmeler Ve Açıklama Eksikliği

profile
20 Şubat 13:10
808

Otobüs Gecikmesi Ve Sefer İptali Sonrası Mağduriyet Ve Bilet İade Talebi

profile
16 Mart 15:36
588
otobus-gecikmesi-ve-sefer-iptali-sonrasi-magduriyet-ve-bilet-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Rota Ve Küfürlü Muavin Sebebiyle 1 Saat Gecikme Ve Mağduriyet

profile
21 Nisan 15:13
370

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz