Kale Seyahat’te Geç Gelen Otobüs Ve Personel Tarafından Gece Yalnız Ve Güvensiz Bırakılma

24.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bolu istikametine 17.00 seferine, 17 numaralı koltuk için bilet almıştım. Otobüs hem geç geldi hem de yaklaşık 17.40–17.45 civarında gecikmeli olarak kalktı. Yolculuk boyunca şoför ve personelin yolcularla gereksiz tartışmalara girdiğine de şahit oldum.

Yolculuk sırasında uyuyakalmışım ve Bolu’ya geldiğimizde ne şoför ne muavin beni uyandırma zahmetinde bulunmadı. Durumu, otogarı geçtikten sonra fark ettim ve bunun üzerine beni gece saat 00.00 sularında, karanlıkta, yağmur altında, ıssız bir noktada, otobanın kenarında indirip bıraktılar. Etrafımda sığınabileceğim bir yer, binebileceğim bir toplu taşıma aracı ya da taksi durağı yoktu. O saatte, bir kadın olarak böylesine güvensiz bir ortamda tek başıma bırakılmak hem çok korkutucu hem de kabul edilemez bir sorumsuzluktu.

Yoldan geçen yardımsever insanlar olmasa, başıma neler gelebileceğini düşünmek bile istemiyorum. Kendi yolculuklarına ara verip beni alarak güvenli bir tesise kadar götürdüler, taksi ayarladılar ve yarım saatten fazla benimle birlikte beklediler. Bu tamamen tesadüfe ve iyiliğine denk geldiğim insanlara kalmış bir durum olmamalıydı, bunun sorumlusu Kale Seyahat’in personelidir.

Bu nedenle, beni bu şekilde mağdur eden ilgili şoför ve personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu süreçte katlanmak zorunda kaldığım ulaşım maliyetimin tarafıma iadesini ve yaşadığım bu ciddi mağduriyetin resmi olarak kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Bu seviyede bir ihmalkarlığın hiçbir şekilde görmezden gelinmemesini istiyorum.