to read complaints and reviews, or file yours."Hemen dönüş sağladıkları için teşekkür ediyorum arayan arkadaşın ilgi ve alakasından da çok memnun kaldım teşekkürler"
23.08.2026 tarihinde saat 01:00’de Kale Seyahat’in Akçay–İstanbul seferi iç...in internet üzerinden bilet alarak kızımla birlikte yolculuk yaptık. Bize t
"Kale seyahate ilgilendikleri için teşekkür ederim"
5 Eylül 2026 saat 00:30 tarihli Kale Seyahat İstanbul–Akçay seferi için Obi...let üzerinden 3699614 PNR numaralı biletimizi satın aldık. Biletleme aşamas
"enuygun.com" sitesinden Kale Seyahat firmasından aldığım otobüs biletim 8 Eylül 2026 gece 01.30daydı. Ezine-Alibeyköy s...eferiydi. Kalkış saatinden 4-5 saat önce akşam 19.00da SMS ile otobüsün 30 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi. Böylece otobüsün 02.00da geleceği için 01.30 civarı otogara gelmiş
Kale Seyahat’in bugün saat 18.00’deki İzmir–Akçay seferi için almış olduğum biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Yolda kaza olduğunu, bu nedenle sefer saatine yetişemeyeceğimi belirterek biletimin bir sonraki sefere aktarılmasını talep ettim; ancak hiçbir inisiyatif kullanılma
31 Ağustos sabahı saat 07.00’de Kale Turizm’e ait Akçay–Gebze seferinde seyahat ettim. 8 numaralı koltukta oturuyordum. ...Yolculuk sırasında şoförün seyir halindeyken sürekli çekirdek çitlediğine şahit oldum. Çekirdek sesleri hem çok rahatsız ediciydi hem de direksiyon başında böyle bir davranışın sür
21.08.2026 tarihinde saat 23.59 Akçay kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle İstanbul Esenler’e geldim ve varışta bavulumun ot...obüste olmadığını fark ettim. Otobüsten indiğimde bavulumu bulamayınca hem muavine hem de yazıhaneye durumu ilettim ancak yazıhanedeki görevliler benimle ilgilenmedi, çözüm odaklı
"Geri dönüş ve telafi için teşekkürler."
20.08.2026 tarihinde saat 23:59, Balıkesir Akçay’dan İstanbul Esenler’e git...mek üzere Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten 1 kişi için tek yön, 1300 TL tu
19.08.2026 tarihinde saat 23:59 Balıkesir Akçay’dan İstanbul Dudullu Ataşehir’e gitmek üzere Obilet üzerinden Kale Seyah...at’ten 2 kişi için tek yön, toplam 2.200 TL tutarında “2+1 extra rahat” koltuk seçeneğini özellikle daha konforlu bir yolculuk olsun diye tercih ederek bilet satın aldım. Ancak sef
18 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Kırklareli Vize ilçesinden Akçay’a 17:15 hareket saatli, PNR numarası 3620658... olan sefer için bilet aldım. Bileti alırken iptal‑iade güvenceli olduğu, sefer saatine 2 saat kalaya kadar iptal edip ücret iadesi alabileceğim özellikle belirtildiği için bu bile
15.08.2026 tarihinde saat 01.00’da Akçay Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na Kale Seyahat Turizm üzerinden PNR: 3589867 nu...maralı, 34, 35 ve 36 numaralı koltuklar için toplam 3.900 TL ödeyerek bilet satın aldık. Bilette seferin iki katlı bir otobüsle yapılacağı ve yolculuk süresinin 6 saat olacağı açık
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.45 için Kale Seyahat’ten Dudullu Otogarı’ndan Balıkesir Akçay Otogarı’na bilet aldım. ...Otobüsü kaçırmamak için yarım saat önceden Dudullu otogarda hazır bulundum ve oradaki danışmaya otobüsün saatinde gelip gelmeyeceğini sordum. Bana, “Evet abla, saatinde gelecek” de
"Hediye bilet tahsis edildi. Dudullu şubesine değil müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
12 Ağustos tarihli saat 19.45 Dudullu Otogar – Akçay Otogar seferi için Kal...e Seyahat’ten bilet aldım. Otobüsü kaçırmamak için 19.15’te otogarda hazır
"Evet şikayetçi oldum ve bu şikayeti telafi etmek için çabaladıklarınıda gördüm özürleri gereği bilet hediye ettiler teşekkür ederim"
Kale Seyahat’ten 10.08.2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı, Akçay çıkışlı ve... Alibeyköy varışlı bir otobüs bileti aldım. Ertesi sabah işe gideceğim için
5 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan Tekirdağ aktarmalı Dikili’ye yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet... yaşadım. İstanbul’dan kalkan otobüs Tekirdağ’a yaklaşık 1,5 saat rötarlı ulaştı. Tekirdağ’a varır varmaz sadece 10 dakika sonra bu kez 25 dakikalık bir mola verildi ve bu gecikmel
3.08.2026 tarihinde saat 23.15’te Balıkesir Akçay’dan Ankara istikametine Kale firmasına ait otobüsle yaptığım yolculuk ...tam anlamıyla bir rezaletti. Yolculuğun yaklaşık ilk 4,5 saatinde şoförün sürekli uyuklayarak ve dalarak araç kullandığına bizzat şahit olduk, resmen kelle koltukta seyahat etmek z
30 Temmuz’u 31 Temmuz’a bağlayan gece saat 11.30’da Akçay Otogar’dan İstanb...ul’a hareket eden Kale Seyahat otobüsüne çocuğumla birlikte bindim. Yolculu
28 Temmuz günü Obilet üzerinden aldığım ve 23.00’te Balıkesir Akçay Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Turizm otobüsünü ...beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. 23.00 seferi için biletim olmasına rağmen otobüs sefere gelmedi, buna karşılık aynı günün 00.00 seferi geldi. Ancak firma 23.00 seferinin ip
"Yaşadığım sorunu telafi ettiler teşekkürler"
26.07.2026 tarihinde saat 23.30’da İstanbul Avrupa (Esenler) – Akçay Otogar...ı seferi için Kale Seyahat üzerinden bilet aldım. Sefer, uygulamada “relax”
27.07.2026 tarihinde gece 01.30 için Akçay Otogarından Çorlu Otogarına Kale Turizm üzerinden online bilet aldım. Ancak o...togar içindeki Kale yazıhanesi kapalıydı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. 01.30’da kalkması gereken otobüs tam 02.30’da geldi ve bir saatlik gecikme boyunca bize hiçbir bilgil
26.07.2026 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Akçay–İstanbul Kale Seyahat seferinde 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yol...culuk sırasında çay ikramı yapıldı ancak şeker verilmedi. İkramda sunulan ürünlerin eksiksiz olması gerektiğini düşündüğüm için bu durum rahatsız ediciydi. Ayrıca muavinin yolcula
"Beni arayan Cansu hanıma teşekkür ederim"
02.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Akçay’a Kale Seyahat’ten 00:30 hareketli ...otobüse bilet aldım. Otogara giderken trafikten dolayı sadece 5 dakika geci
17.06.2026 tarihinde saat 23:59’da Kale Seyahat’in Akçay–İstanbul seferine 3 yaşındaki çocuğumla birlikte bindim. Otobüs... neredeyse bomboş olmasına rağmen, tekli koltukta çocuğumla birlikte zor ve konforsuz bir yolculuk yapmak zorunda kaldık. Yer değiştirmek istediğimizde muavin, son derece kaba bir
Kale Seyahat ile Akçay Otogarından Dudullu Terminaline, cumayı cumartesiye bağlayan gece 23.59 otobüsüyle yolculuk yaptı...m. 34 ks 418 plakalı araçta görevli muavin, yolculuk boyunca arka koltuğa geçerek uyudu ve yüksek sesle horlayarak otobüsteki tüm yolcuları rahatsız etti. Yanımda oturan kişi ve ot
20.05.2026 sabah saat 06.00–08.00 arasında, ertesi gün kullanmak üzere Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in Alibe...yköy Otogarı–Akçay Otogarı seferine bilet satın aldım. Satış işlemi sorunsuz gerçekleşti ancak daha sonra farkında olmadan bileti bugüne aldığımı gördüm. Sefer bilgilerim 20.05.202
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
