Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muavinin Uyuyup Horlaması Yolculukta Güvenliği Tehlikeye Atıyor

Tuana
13 Haziran 05:452

Kale Seyahat ile Akçay Otogarından Dudullu Terminaline, cumayı cumartesiye bağlayan gece 23.59 otobüsüyle yolculuk yaptım. 34 ks 418 plakalı araçta görevli muavin, yolculuk boyunca arka koltuğa geçerek uyudu ve yüksek sesle horlayarak otobüsteki tüm yolcuları rahatsız etti. Yanımda oturan kişi ve otobüsteki birkaç yolcu kendisini defalarca uyandırmaya çalıştı ancak muavin bunu umursamadı ve uyumaya devam etti.

Gece yaklaşık 01.00 ile 03.40 arası bu şekilde yolculuk etmek zorunda kaldık. Mola saatlerinde bile uyanmadığı için şoför kendisini uyandırmak amacıyla araç içi ışıkları açıp kapatmak zorunda kaldı. Muavinin üzerinde yaka kartı yoktu ve ismi de hiçbir yerde yazmıyordu, bu nedenle kimliğini tespit edemedik. Uyuduğu için kimseye yardım etmedi, su isteyen yolcular araç hareket halindeyken yerinden kalkıp kendileri almak zorunda kaldı, bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de firmaya yakışmayan bir tablo ortaya çıkardı.

Yaşadığım bu sorumsuzluk ve profesyonellikten uzak davranış nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde görev bilinci olmayan ve yolcu güvenliğini önemsemeyen kişilerin işe alınmamasını, mevcut personelinizin de denetlenmesini rica ediyorum.

13 Haziran 07:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Yolculuğunda Muavinin Saygısız Ve Umursamaz Davranışları

Gürkan
11 Aralık 2025 11:09820

11 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00’da Kale Seyahat’in Ankara–Bartın seferine 13 numaralı koltuk için bilet aldım ve yol...

5
Çözüldü

Kale Seyahat’te İlgisiz Personel, Kırılan Valiz Ve Konforsuz Yolculuk Mağduriyeti

Huriye
16 Ağustos 2025 15:19596

15 Ağustos saat 11.30’da 43 ze 051 plakalı araçla Balıkesir Akçay’dan İstan...

5
Çözüldü

Yanlış Durakta İndirildim, Ek Masraf Ödedim İade Talep Ediyorum

Hıdırcan
Hıdırcan
Kale Seyahat
14 Ekim 2025 12:17624

14 Ekim saat 01:00’de İzmir’den Dudullu’ya giden Kale Seyahat otobüsünde yo...

Kale Seyahat'te Güvenlik Ve Hizmet Sorunları: Şoför Davranışı Ve Donanım Eksikliği!

Poyraz
16 Ağustos 2025 03:07423

Kale Seyahat’in 34 ** 361 plakalı, 2+2 koltuk düzenli otobüsüyle şu an Kırklareli-Ankara seferinde yolculuk yapıyorum. Ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Mağduriyeti

Kale SeyahatMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seyahat
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Kale SeyahatPişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular