Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Kalan Otobüs Ve Habersiz Rota Değişikliği İşimi Mahvetti

4

Kale Seyahat’ten 10.08.2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı, Akçay çıkışlı ve Alibeyköy varışlı bir otobüs bileti aldım. Ertesi sabah işe gideceğim için tüm planımı bu saate ve varış noktasına göre yaptım. Ancak otobüs belirtilen saatte kalkmadı, gece yarısını geçmemize rağmen ciddi bir gecikme yaşandı ve hâlâ zamanında varış mümkün olmayacak şekilde yola geç çıkıldı. Bu nedenle işime yetişme ihtimalim büyük ölçüde ortadan kalktı.

Otobüste olmama rağmen bu gecikmeyle ilgili yolculara önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra otobüsün Bodrum’dan geldiği ve bu nedenle geciktiği söylendi. Ayrıca biletim Akçay kalkış, Alibeyköy varış olarak alınmış olmasına rağmen otobüsün Esenler’e kadar gideceği ifade edildi ve bu güzergâh kaydırmasıyla ilgili de bana önceden hiçbir bilgi verilmedi. Hem kalkış saatinin hem de varış noktasının bu şekilde habersizce değiştirilmesi sebebiyle çok büyük mağduriyet yaşadım; gece boyunca yolda kaldım, sabahki iş programım tamamen bozuldu ve ekstra zaman ve ulaşım maliyetiyle karşı karşıya bırakıldım.

Geç kalkış, varış noktasındaki tek taraflı değişiklik ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığım ağır mağduriyetin dikkate alınmasını, bu sefer için bilet ücretimin tamamen iade edilmesini ve uğradığım zaman kaybı ile ek ulaşım giderlerimi karşılayacak şekilde ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 07:48 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat Geciken Otobüs ve Yetersiz Bilgilendirme

60

15.06.2026 tarihli Selçuk kalkışlı Kale Seyahat otobüs biletimi Bodrum Yeni Torba varışlı olarak, sistemde 09.30 kalkış ...

Kale Seyahat’te Gecikme Ve Kaba Personel Davranışı

478

25.01.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Alibeyköy kalkışlı 01.20 seferi ile İzmir’e gitmek için bilet aldım. Ancak otobüs s...

Kale Seyahat’te 2,5 Saatlik Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme

109

29 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı 11.30 Alibeyköy – Lüleburgaz seferi için...

Kale Seyahat’te 2,5 Saatlik Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif

Öne ÇıkanKonular