Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Otobüsündeki Uykulu Şoför Yolcuları Tehlikeye Soktu

124

3.08.2026 tarihinde saat 23.15’te Balıkesir Akçay’dan Ankara istikametine Kale firmasına ait otobüsle yaptığım yolculuk tam anlamıyla bir rezaletti. Yolculuğun yaklaşık ilk 4,5 saatinde şoförün sürekli uyuklayarak ve dalarak araç kullandığına bizzat şahit olduk, resmen kelle koltukta seyahat etmek zorunda kaldık. Bizim canımız bu kadar ucuz olmamalı.

Bu süreçte sadece ben değil, birçok yolcu defalarca şoförü uyardı, “uykulusunuz, lütfen dikkat edin” şeklinde tepkiler verildi ancak buna rağmen şoför aynı şekilde aracı kullanmaya devam etti. Kocaman bir otobüsün onlarca yolcusuyla, uykulu bir şoför tarafından bu kadar uzun süre kullanılması kabul edilemez bir sorumsuzluktur.

Durumdan duyduğum korku ve endişe nedeniyle yolculuk sırasında Kale müşteri hizmetlerini aradım ve yaşananları detaylı şekilde anlattım. Onlar da o sırada otobüse ulaşım sağladılar. İnegöl civarında ikinci şoförün değişmesiyle birlikte ancak biraz rahatlayabildik. Yine de bu noktaya gelene kadar geçen süre boyunca hem kendi canımız hem de diğer yolcuların canı ciddi anlamda tehlikeye atılmış oldu.

Kale firmasından bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu şoför veya şoförler hakkında gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve bu kadar hayati bir konuda bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum. Can güvenliğimizin bu şekilde riske atılmasını asla kabul etmiyorum ve sürecin tarafıma açıklanmasını istiyorum.

4 Ağustos 22:14 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Otobüs Firmasında Çift Saat Hatası Ve Çözüm Yokluğu

223

29.05.2026 tarihinde Kale otobüs seyahat firmasıyla Bursa’dan İstanbul’a yapacağımız seferde yaşadığımız durum tam bir h...

Kale Otobüs Firmasında Çift Saat Hatası Ve Çözüm Yokluğu
Çözüldü

Kale Seyahat’te İlgisiz Personel, Kırılan Valiz Ve Konforsuz Yolculuk Mağduriyeti

596

15 Ağustos saat 11.30’da 43 ze 051 plakalı araçla Balıkesir Akçay’dan İstan...

Teknik Arıza Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

1.042

12 Temmuz 2025 tarihinde Kale Turizm’e ait İstanbul Anadolu - Akçay güzergahındaki, 00:45 kalkış saatli otobüs seferine ...

Teknik Arıza Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet
Teknik Arıza Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet
Teknik Arıza Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet
Teknik Arıza Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif

Öne ÇıkanKonular