Kale Alarm Aboneliği Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
Kale Alarm konut aboneliğim için yaklaşık iki aydır düzenli olarak borç ödemesi yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum, ancak bir türlü sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Her aradığımda “aranacaksınız” denmesine rağmen kimse dönmüyor ve ödememi düzgün bir şekilde yapmam engellenmiş oluyor.
404936 numaralı aboneliğimin borç ödemesini gerçekleştirmek ve bu sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Sürekli oyalama ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak borç ödememin alınmasını ve sürecin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Sema S. Şirketimize iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz Kale Alarm Müşteri Deneyimi ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. Konuyu detaylıca incelemek ve size en uygun çözümü sunmak amacıyla, uzman temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Süreçle ilgili detaylar veya diğer tüm talepleriniz için bize her zaman doğrudan ulaşabilirsiniz. Hizmet kalitemizi artırmamıza katkı sağlayan bu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
















