to read complaints and reviews, or file yours.
Kale Alarm ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında alarm sistemi İzmir Karşıyaka’daki dükkânımda kurulu idi. Ocak ayı iti...barıyla artık o iş yerinin kiracısı değilim ve yaklaşık iki aydır hizmeti fiilen kullanmıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Şirketi arayıp durumu, iş y
"Sorun düzeltildi ilgileri için teşekkürler"
Kale Alarm’dan almış olduğumuz iş yeri alarm sisteminin dış sireni, daha bi...r sene dolmadan arıza yaparak sürekli alarm çalmaya başladı. Bunun üzerine
"Mağdur oldum stres çektim ama sorunum çözüldü ama saha elemanlarımız daha profesyonel olabilir Kale alarm ile devam edeceğim çalışmaya"
Kale ev alarm sistemimin taşınma nedeniyle Üsküdar/İstanbul’daki yeni adresime naklini yaptırdım. Nakilden sonra ikinci ...kullanımda sistem “dedektör sabotaj hatası” vermeye başladı ve bunun üzerine tarafıma servis yazıldı. Yaklaşık bir haftalık süreç sonunda bugün servis ekibi adrese geldi. Gelen se
Kale Alarm ile yıllardır çalışıyorum, eski evimde kullandığım alarm sistemi yeni taşındığım daireye taşınarak tekrar kur...ulacaktı. Bu işlem için 16 Şubat günü gerekli ödemeyi yaparak süreci başlattım. Mevcut sistem eski evimden söküldü, ancak yeni adresime montaj için ne arayan oldu ne de süreçle ilg
Kale Alarm ile 2022’den 2026’ya kadar eski iş adresimize ait alarm aboneliği kapsamında yaşadığımız ve artık bıkkınlık v...eren bir süreç nedeniyle şikayetçiyim. Eski iş adresimizdeki alarm sistemi için, ürün devri yapılmamasına ve cihazın fiilen bizde olmamasına rağmen yıllar boyunca düzenli olarak fa
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü. Sadece bizim olmayan cihazın sökümü için neden bizden ücret alındığını anlamlandıramadık. Yine de teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır iş yerimde Kale Alarm’ın alarm sistemini kullanıyorum. 20...26 Ocak ayında taahhüt sürem dolacağı için, iş yerimin kapanma ihtimaline k
"Değişim için teşekkür ederiz"
"İlginiz ve düzenlemeniz için teşekkür ederim. Ayrıca yardımları için şikayetvar.com a da çok teşekkür ederim"
2019 yılından beri Kale Güvenlik ile çalışıyorum. Mağazamda kullandığım ala...rm sistemini de zaten başta Kale Güvenlik’ten belli bir sözleşme ile almışt
23.01.2026 tarihinde imzalanan sözleşme ile Kale Güvenlik alarm sistemine geçiş yaptım. Sözleşme tarihinden itibaren 10....02.2026’ya kadar, yani 17 gün boyunca neredeyse her gün aramam sonucunda sistem büyük zorluklarla devreye alınabildi. Ancak bu tarihten sonra da yaşadığım sorunlar hiç bitmedi. Si
Kale Güvenlik ile Sakarya‑Adapazarı adresimde kullandığım alarm/güvenlik sistemi aboneliğimin Aralık 2025 itibarıyla bit...eceğini bildiğim için, süre dolmadan önce sözleşmeyi yenilemedim ve iptal ettirdim. Ürünlerin teslimini ve iadesini de gerçekleştirmeme rağmen, 03 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.
Kale Alarm’dan ev alarm sistemi satın aldığımızda, bize iki sene boyunca ücretsiz gözetim hizmeti verileceği söylendi. H...erhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan, bu iki yıllık ücretsiz sürenin sonunda sistem kendiliğinden ücretli olarak devam ettirilmiş ve aylık olarak tarafımıza bede
Merhaba Kale kalıt alarm sistemini 5 yıldır kullanıyoruz, taşınma sebebiyle sona ermesi için 19.02.2026 tarihinde firma... ile görüştüm. Alarmı ve kutusunu evden almaları için kayıt oluşturduk. Bugün geleceklerdi, gelmişler de ama güvenlik yabancı hiçbir aracı garaja sokmuyor. Dışarıda park edip giriş
"Teşekkür ederim"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliği kullanıyorum. Abonelik taahhüdüm 12/2...025 tarihinde sona erdiği halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor ve tar
"İbrahim beye teşekkür ederim"
Kale alarm sistemleriyle yaşadığım süreç beni gerçekten çok mağdur etti. Ya...klaşık 3 sene önce Kale’nin kendi servis çalışanları tarafından alarm siste
Kale Alarm müşterisiyim ve alarm aboneliğimle ilgili tarafıma yansıtılan borç konusunda büyük bir tutarsızlık yaşıyorum.... Çalışmakta olduğumuz firma, Kale Alarm’dan dolayı geçmiş yıla ve bu yıla ait faturalandırılmamış borçlarım olduğunu iletti. Tarafıma yaklaşık 22.800 TL civarında borcum olduğu söy
Kale Alarm ile 13.05.2025 tarihli sözleşmem olmasına rağmen, taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...yaklaşık dokuz ay boyunca kafalarına göre fatura kesilmiş ve benden faiziyle birlikte yaklaşık 30.000 TL talep edilmektedir. Sözleşmemin bitiş süresi dolmasına rağmen ne SMS, ne ar
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm konut alarm sistemi abonesiydim. Binamız kent...sel dönüşüme gireceği için aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. 30.12.2
"Teşekkürler"
Kale Alarm şirketinin alarm sistemini 4 yıldır kullanıyorum. Aralıkta iptal... etmek istedim, aradım; demontaj için birileri göndereceklerdi fakat kimse
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’da Kale marka alarm sistemi için sözleşme yapm...ıştım ve sözleşme sürem bu ay itibarıyla doldu. Bu süre boyunca sistemi akt
İzmir Ödemiş’teki iş yerime Kale Alarm sistemi için 6 Şubat tarihinde kayıt açıldı ve daha doğru düzgün hiçbir işlem yap...ılmadan kartımdan 2.400 TL çekildi. Oysa o tarihte hâlihazırda Pronet ile devam eden bir sözleşmem vardı ve buna rağmen “iptal edebilirsiniz” denilerek açıkça yanlış yönlendirildim
"Vefa Bey süreçle ilgili yardımcı oldu."
İstanbul Beylikdüzü’nde iş yerimde sadece alarm, hareket sensörü ve kapı al...armı içeren Kale Alarm sistemi kullanmaya başladım. Sistem yaklaşık bir haf
"Çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ederim."
Kale Alarm sistemini iş yerime yaklaşık iki yıl önce taktırdım ve bu süre b...oyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 05.02.2026 tarihinde iki yıllık t
"Busra Hanım. Yapılan hatayı anlayıp para iadesini gerceklestirmistir. Teşekkürler."
Babamın üzerine kayıtlı Kale Alarm sözleşmesinin başlangıcından bu yana, tü...m ödemeler – hem hizmet bedeli hem de malzeme değişiklikleri – eşimin kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100