to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep’teki iş yerim için 2023 yazında Kale alarm sistemi aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcında kredi kartımdan... 4.500 TL çekildi, aylık abonelik ücreti 360 TL idi ve bir yıllık ücretin peşin alındığı S***** S**** beyin bilgisi dahilinde tarafıma söylendi. Bu nedenle sonrasında herhangi bir
05.06.2023 tarihinde Kale Alarm ile 24 ay taahhüt vererek bir alarm sistemi aldım. Satış esnasında, 24 ayın sonunda ciha...z için ekstra bir ödeme yapmayacağım ve cihazın tamamen bana ait olacağı açıkça söylendi. İş yerimi kapatmama ve uzun süredir hizmet almamama rağmen taahhüt süresi boyunca tüm ödem
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliğim için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 2024 sonunda...n bu yana faturalarımın sistem tarafından otomatik olarak çekilmediğini öğrendim. Gerekçe olarak faturaların gecikmeye girdiği söylendi, ancak kartımda limit/bakiye sorunum olmadığ
Kale güvenlik ile yıllardır alarm sistemi üzerinden çalışmaktayım. Bugün ke...ndilerini aradığımda, taahhüdümün bittiğini ve sistemi iptal etmek istediği
"Büşra hanım arayıp yarım saat içinde sorunumuzu çözüme kavuşturdu teşekkür ederim."
Denizli’de bulunan iş yerimiz için yaklaşık 24 ay önce Kale Alarm ile iş ye...ri alarm paketi sözleşmesi yaparak sistemi kullanmaya başladık. 13.05.2024
"İbrahim bey ile gayet sağlıklı ve düzgün bir şekilde iletişim kurarak işlemleri ilertiyoruz kendisine teşekkür ederim"
2023 yılında Bursa ili Nilüfer ilçesi Kurtuluş Mahallesi’nde açtığım restor...an için Kale Alarm’dan duman dedektörü ve hareket sensörlü iş yeri alarm pa
Eskişehir’deki eski iş yerime bağlı olan Kale Alarm sistemiyle ilgili olarak, sözleşmem yaklaşık iki yıl önce sona erdi,... herhangi bir borcum bulunmamasına ve sistemi söktürmek istediğimi belirtmeme rağmen ekipler gelerek sistemi sökmedi. Buna rağmen üzerime borç çıkarmaya çalışmaları kabul edilebili
Kale Alarm ile iş yerimizde kullandığımız alarm sistemi için taşınma sebebi...yle nakil talebinde bulunduk. İstanbul Maltepe’deki iş yerimizden çıkacağım
Kale Kilit alarm sistemini dış sensör aküsü ile birlikte 2020 yılından beri... kiralama usulüyle kullanıyorum. Dün sabah saat 08.15’te çağrı merkezi tara
"Teşekkürler"
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ebs sisteminde... yaşanan bir hata nedeniyle mobil uygulama üzerinden alarmı ne aktif edebil
Antalya’da Kale Alarm kullanıcısıyım. Yaklaşık 16 gün önce gelen ekip, müda...hale sırasında alarm sistemimi bozdu ve o günden beri alarmım hiç çalışmıyo
İşletmemde Kale Alarm kullanıyorum. Sistemin paneli arızalandı ve gelen ekip arızanın bizden kaynaklandığını söyleyerek ...ücret talep etti. Cihaz arızalı olduğu için artık sistemi kullanmama kararı aldım, kapatma süresini bekleyip kapatmak istedim. Buna rağmen Nisan ayında aradığımda taahhüdümün bitme
"Sorun çözüldü"
Kalealarm müşterisiyim. 1 Haziran tarihinde Aydın Kuşadası içi adres taşıma talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık ...15 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de tarafıma bir bilgi verildi. Adres değişikliği gibi önemli bir konuda bu kadar uz
Kale Alarm’ın uzun süredir müşterisiyiz ve iki adet alarm sistemi üyeliğimiz bulunuyor. İstanbul Beşiktaş Arnavutköy Mah...allesi Erzurumlu Şükrü Paşa Sokak’taki evimizi 1 Haziran 2026 tarihinde kiracımıza devrettik ve bu durumu Kale Alarm’a da internet üzerinden müşteri hizmetleri kanalıyla ileterek,
01.06.2026 tarihinde işletmemi devretme sürecindeyken Kale Güvenlik’teki alarm sistemi devir işlemlerini başlatmam isten...di ve tarafıma bildirilen borç tutarını eksiksiz şekilde Garanti Bankası üzerinden havale ile ödedim. Ödeme dekontunu da iletmeme rağmen, ödemenin en geç 3 gün içerisinde kontrol e
2024 yılında iş yerime kale alarm sistemi kurdurdum ve 2 yıllık taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi iptal ettirmek is...tedim. İptal talebim sırasında benden ürünün sökülmesi için 1.600 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem bu söküm bedelinin alınacağı hem de ürünün be
Yaklaşık 10 aydır Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliği olan bir eve Ağustos 2025’te taşındım. Evdeki mevcut Kale Güvenl...ik aboneliğinin benim adıma geçirilmesi için hem ben hem de benden önce evde oturan ev sahibi defalarca başvuru yapmamıza rağmen abonelik devir işlemi bir türlü tamamlanmadı. Şu a
Kale Alarm ile iş yeri paketi üzerinden yaklaşık 2 yıldır çalışıyoruz ancak bu süre boyunca sağlıklı bir güvenlik hizmet...i alamıyoruz. İş yerimiz Ankara Sincan’da bulunuyor ve alarm sistemi zaman zaman hiç devreye girmiyor, devredeyken de çoğu zaman çalmıyor. Bu nedenle sistem, kurulma amacını yerine
"Çok uğraştım, fakat sonuçta beni anladıklarını düşünüyorum, ve neticede yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Taşınma sebebiyle Kale Alarm aboneliğimi sonlandırmak ve Haziran ayında yen...i fatura çıkmaması için Mayıs ayında Kale Alarm müşteri hizmetlerini aradım
2016 yılından bu yana Kale Alarm müşterisi olarak iş yeri alarm sistemi hizmeti almaktayım. Şirket adresimi taşımam sebe...biyle iş yeri alarm sistemimin iptal edilmesini talep ettim. Cihaz sökümü için benden teknik servis ücreti istendi, istenen bedeli eksiksiz ödedim ve ödeme dekontlarım mevcuttur. A
Yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. Yeni taşındığım Üsküdar / İstanbul’daki evim için de Kale alarm sistemi alma...k istedim ve bu nedenle 1–5 Haziran tarihleri arasında temsilcilerinizi farklı zamanlarda aradım. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun yıllardır müşteriniz olmam
İzmir Dikili’de bulunan iş yerime 08.05.2026 tarihinde Kale Alarm tarafından iş yeri alarm paketi kuruldu. Kurulumdan ya...klaşık bir hafta sonra sistem düzgün çalışmadığı için servis kaydı oluşturdum; ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine bir süre sonra sistemin iptali ve ürünlerin iadesi iç
"İbrahim bey çözüm sağladı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
