to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım. Hizmeti almaya başladığımdan beri GPS ile ilgili sorunlar yaşıyorum ve yaklaşık iki yıldır düzgün hizmet a...
11 yıldır Kale Alarm’ın İstanbul Sancaktepe’deki ev alarm sistemi abonesiyim (053******26 numaralı abonelik). Taahhüt yenileme teklifim için firmayı b...
Kale Alarm’dan iş yeri için kamera ve alarm sistemi paketi satın aldım. Satış sırasında Ö**** Bey ile görüştük ve bize hem alarm sistemi hem de kamera kurulumu yapılacağı, hatta bir kameranın da hediye edileceği sözünü verdi. Ancak kurulum sırasında sadece alarm sistemi kuruldu, kamera sistemi kurul...
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıcısıyım. Cumhuriyet Mahallesi Burcu Sokak No:1/A Kapaklı/Tekirdağ adresindeki iş yerimizi kapattığımız için alarm hizmetinin iptalini talep ettik. 10 Eylül’den bu yana defalarca telefonla başvurmamıza rağmen iptal süreci tamamlanmadı ve bize hiçbir şekilde ger...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
30 Temmuz 2025 tarihinde dükkanımızı taşıyacağımız için standart Kale Alarm sistemi için iptal ve söküm talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 ay geçmesine...
"Zorda olsa çözüm için teşekkürler"
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 1 haftadır her elektrik kesintisinde alarm sistemi çalıyor ve tüm apartmanı ...
"Sorun giderildi müşteri temsilcisi arkadaş kısa sürede çözdü teşekkür ederim servis ücreti alınmayacağına dair taahhüt verdiler"
Yaklaşık iki yıl önce Bursa’daki dükkanım için Kale Alarm’dan standart alarm sistemi kiraladım. 20 Eylül’de dükkanımı devrettim ve yeni alan kişi alar...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yaklaşık 5 yıldır Sakarya Adapazarı’ndaki mağazamızda Kale Güvenlik’in alarm sistemini kullanıyoruz. Aboneliğin ilk başında, 2 yıl sonunda sistemin bi...
Kale Alarm iş yeri alarmı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce iş yerimi kapattığım için alarm sisteminin iptali ve sökülmesi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ekipler gelip sistemi sökmedi ve mülk sahibine anahtar teslimi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum. Yeni üründe aynı sorunları yaşamayacağımızı düşünüyorum"
"Teşekkürler"
14 Ekim tarihinde Kale Alarm ev alarm sistemimin nakli için başvurdum. Eski adresimden yeni adresime taşındım. Başvurumdan bu yana toplamda 15 defa te...
Yaklaşık yedi yıldır Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım. 2018’den beri hizmet alıyorum. Geçtiğimiz günlerde eve geldiğimde alarmı normal şekil...
"Teşekkür ediyorum"
Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti alıyorum. 6 aydır kullanmama rağmen iki kez hatalı fatura yollandı ve arızalı elektronik panelin değişimi konusu...
"Teşekkürler"
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır sistemde akü arızası nedeniyle alarmı hiç kullanamıyorum. Sorunu bildirdiğimde akü değiş...
Kale Alarm ile üç farklı adresimde çalışıyorum. İki aboneliğimde taahhüt süresi bittiği için iptal kaydı oluşturdum. Ev için müsait olmadığım bir tarihte kayıt kapatılmış, ancak iş yeri için ise bir kere bile arama yapılmadı. Şimdi ise "Biz sizi aradık, ulaşamayınca ürünlerin hepsini fatura ettik ve...
İş yerimde Kale Güvenlik’in standart paket alarm sistemini kullanıyordum. Yasal taahhüt sürem dolduğu için sistemi iptal etmek istedim. Ancak firma ta...
Kale Alarm’ın ev alarm sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. İstanbul Kadıköy’deki adresimde, aylık 600 TL ödeme yaparak hizmet alıyorum. Ancak alarm çaldığında izleme merkezine sinyal gitmiyor ve acil durumlarda müşteri temsilcisinin bana dönüş yapması yaklaşık 5 dakika sürüyor. Bu sorun ...
"İ** hanıma teşekkür ederiz. Çok ilgilendi işlemlerimizi ücretsiz bir şekilde tamamladı."
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesi üzerine 2 Ekim 2025 tarihinde, 900 TL ücret karşılığında sistemin sökülmesini kab...
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım. 15 gündür teknik servis problemi yaşıyorum. 334*** numaralı müşteriyim ve Bodrum’daki teknik servisle ilet...
Yaklaşık 5 ay önce Kale Alarm firmasından Ortabağlar Mah. Mimarsinan Bulvarı No:39/A adresindeki iş yerime alarm sistemi kurdurttum. Kurulum sırasında bana hayvan algılamalı dedektör takılacağı ve panik butonu ekleneceği söylendi. Ancak, dedektör değişimi ve panik butonu kurulumu için defalarca aram...
2 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli’de kullandığım Kale Güvenlik Akıllı Alarm sistemiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Evimde 5 kez yangın çıkmasına rağm...
"Sistemi ücretsiz söküm desteğiniz için teşekkürler🙏"
2021 yılında Kale Alarm’dan iş yeri alarmı sistemi aldım ve İstanbul Bahçelievler’de kullanmaya başladım. Kentsel dönüşüm nedeniyle depomu taşımam ger...
Eylül ayının başında Kale Güvenlik alarm sistemi için teknik destek talebinde bulundum. Ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım sorun giderilmedi. Buna rağmen 927826 numaralı aboneliğim üzerinden 1080 TL tutarında bir ücret tarafıma fatura edildi. Müşteri hizmetlerini ara...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.