to read complaints and reviews, or file yours.
04.10.2024 tarihinde Kale Alarm firmasından kamera ve alarm sistemi hizmeti satın aldım, bedelini de peşin olarak ödedim.... Buna rağmen sözleşmede belirtilen süre içinde kurulum yapılmadı ve ürün/hizmet yaklaşık 2–3 ay gecikmeli olarak tarafıma sunuldu. Sistem aktif olmadığı bu süre boyunca ise her ay
Kale Alarm ile iş yerimde bulunan alarm sistemi için işletme devri nedeniyle abonelik devir talebinde bulunduk. 01.01.20...26 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür saha personelinin gelmesini bekliyoruz ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve süreçle ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmadı. Defal
Kale Alarm ile iş yerim için Çorum Merkez’de alarm sistemi taşınma ve montaj talebinde bulundum. Ödemeyi 5 Ocak 2026 civ...arında yaptım ve bana sistemin 2–3 iş günü içinde taşınıp montajının yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Çorum servisi montaj için gelmedi ve alarm s
"Sorun giderildi herhangi bir ödeme çıkmayacağı belirtildi teşekkür ederiz"
Yaklaşık 3–4 yıldır Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm sistemini düzenli o...larak kullanan ve aylık ortalama 600 TL fatura ödeyen bir müşterinizim. Yaş
"Sosyal medya ekibinden büşra hanıma teşekkür ederim"
Kale Alarm kullanıcısıyım ve alarm sistemi için düzenli olarak ödediğim ayl...ık ücret dışında, 2 Ocak, 3 Ocak, 4 Ocak, 5 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde olm
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 2025 yılı Mart ayından beri alarm ve yangın sistemi hizmeti almaktayız. Kurulum sırasında ...yapılan yanlış bağlantı nedeniyle adm ekiplerince 27.12.2025 tarihinde kaçak elektrik kullanımı tespiti yapılmış ve tarafımıza 50.288 TL idari para cezası kesilmiştir. Adm, bu kaça
Kale Kilit Güvenlik Sistemleri’nin alarm hizmeti için yapılan taahhüt yenilemesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Ekim ayında telefonla görüştüğüm firma yetkilisine, peşin ödeme teklifini ancak düşünebileceğimi, kabul edersem ay sonuna kadar dönüş yapacağımı, şu an için herhangi bir onayımı
"Teşekkürler"
Kale alarm sistemi aboneliğim İzmir Seferihisar’daki adresimde bulunuyor. D...aha önce toplu ödeme yaparak borcumu kapattım ve tarafıma herhangi bir borc
15.10.2025 tarihinde şirketimize gelen Kale Güvenlik satış temsilcisi, bize alarm sistemiyle birlikte kamera sistemi de ...pazarladı. Aynı gün alarm sistemi için sözleşmeyi imzaladık, kamera sistemi için ise ekiplerin kuruluma geleceği söylendi. Alarm sistemi kuruldu ancak kamera sistemiyle ilgili arad
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim için 09.01.2026 tarihinde banka hava...lesi ile 2.844 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da talep edilen m*@kalealar
"İşlem hızlıca halledildi ve 'yönetici kararı' ile ücret talep edilmedi."
İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’nde bulunan eczanemde Kale Alar...m sistemi kullanıyorum ve sistemdeki tüm cihazlar bana kiralık olarak veril
2025 yılının sonunda, 31.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan adresim için Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile... sözleşme imzaladım ve sözleşme imzalandığı gün ilk taksitimi 1.800 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Sözleşmeye göre devamında aylık 1.500 TL ödemem gereken bir hizmet üzerinde a
İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi’ndeki iş yerim için Kale Alarm ile iş yeri alarmı sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken... yaklaşık 6 ay sonra yurt dışına taşınacağımı, bu nedenle sistemi kapatmam gerekeceğini özellikle belirttim ve bu yüzden aslında sözleşme yapmak istemediğimi söyledim. Saha persone
İş yerimde kullanmak üzere Kale Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliği bulunuyordu. Bugün sözleşmemin süresi dolduğu için... sistemi iptal etmek istediğimde, tarafıma sistemde gözükmeyen ve faturası olmayan 5.000 TL’lik bir borç çıkarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri, bu tutarın geçen sene 5 ay boy
Kale Alarm'ın kullanıcısı olduğum alarm paketinde yaklaşık bir aydır ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Kutunun içindeki akü zayıfladığı için uyarı veriyor ve
Kale Güvenlik ile alarm sistemimin taşınması için 25.11.2025 tarihinde anla...şma yaptım ve 1600 TL taşıma ücreti ödedim. Ekipler taşıma için geldiklerin
"Büşra hanıma teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu Allah razı olsun"
2023 Kasım ayında Kale Alarm Sistemleri'nden hizmet aldık. 2025 Mayıs ayınd...a ekonomik zorluklar nedeniyle dükkanımızı kapattık ve Haziran ayında hizme
Muğla Menteşe Bayır’da bulunan adresimde Kale Güvenlik Sistemleri’ne ait alarm sistemi kullanıyorum. Otomatik kapı taktı...racağımız için alarm sisteminin kutusunun yaklaşık 50 cm yana alınması gerekiyor. Bu işlem için 09.01.2026 tarihinde acil ibaresiyle servis kaydı açtırdım, o günden bu yana sürekli
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum"
Kale Alarm tarafından kurulu olan alarm sistemimde 20/10/2025 tarihinden be...ri ciddi bir arıza yaşıyorum. Siren, hiçbir tetikleme olmamasına rağmen ken
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum."
Adana Sarıçam’daki iş yerimde uzun süredir Kale Alarm’ın kamera ve alarm si...stemi hizmetini kiralama modeliyle kullanıyorum. Sözleşmem 24 ay süreliydi
"Müşteri temsilcisinin hatalı bilgi verdiğine yönelik geri dönüş yapıldı ücret tarifesi de yenilendi"
11.01.2026 tarihinde kale alarm ev alarm sistemimde hatalı şifre girdiğim i...çin alarm devreye girdi ve hemen ardından müşteri temsilcisi tarafından ara
"Tarafıma ulaşım sağlandı ve cihazın ücretsiz bir şekilde söküleceği bildirildi."
Kale Alarm ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni bir ev satın ald...ım ve evde eski kiracıdan kalan Kale Alarm sistemi kurulu durumda. Sistem t
"Satış sırasında verilen sözü tutmayarak hem geç bir tarihe randevu vermesi ve randevu tarihinde gelmeyip telefonlara ulaşılamamasına rağmen; şikayetvar.com platformuna başvurduktan sonraki ilk randevu tarihinden 1 hafta sonra teknik servis göndererek kurulum tamamlanmıştır. Hizmetleriniz için teşekkür ederim."
Kale Güvenlik Sistemleri’nden evimiz için alarm sistemi kurulmasını istedim.... Satın alma kararı aşamasında ürünü satana kadar günde onlarca kez arandım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100