"İlginiz için teşekkür ederim. Kolay gelsin"
Kale Alarm alarm sistemi
808 şikayet
Kale Alarm Pır Sensörünün Arızalı Çalışması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Kale Alarm’dan aldığım ev alarmı sistemimde yer alan dört adet pır hareket sensöründen biri, normal çalışmıyor. Bu cihaz..., sadece neredeyse dibine girecek kadar, yaklaşık 5–10 cm mesafede algılama yapıyor, bunun dışında hiçbir hareketi algılamıyor. Bu sorunu yaklaşık 10 gün kadar önce fark ettim. Si
Kale Güvenlik’ten Alarm Sökülmedi, Ek Ücret Talep Edildi

Kale Güvenlik’ten uzun süredir kullandığımız alarm sistemini artık kullanmayacağımız için Maçka/Beşiktaş’taki adresimizd...en söktürmek ve aboneliğimizi iptal ettirmek istedik. Bu işlem için 16 Nisan tarihinde bizden 1.320 TL servis ücreti alındı ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir serv
Kale Alarm’ın Sözleşme Bitişi Sonrası Haksız Fatura ve Çalışmayan Alarm Sistemi
Kale Alarm Güvenlik üzerinden iş yerim için aldığım alarm hizmetinde 2 yıll...ık taahhüdüm Ocak 2026 itibarıyla bitmesine rağmen, iptal talebime rağmen s
Kale Kilit Alarm Sözleşme Bitiminden Sonra Haksız Ücret Talebi
11.07.2018 tarihinde sözleşmesini imzaladığım ve 19.07.2018 tarihinde kurulumu Kılıç Market isimli iş yerime 10057201 Ab...one Numaralı Kale Kilit güvenlik alarmı aboneliğim ile ilgili yaşadığım haksız ücret talebini paylaşmak istiyorum. Alarm sistemini Manisa’daki bayi ile görüşüp 22.06.2024 tarihinde
Kale Güvenlik’te İlk Ay Ücretsiz Sözünün İhlali Ve Yanıltıcı Faturalar

Kale Güvenlik Sistemleri ile 27 Mart 2024 tarihinde sözleşme yaparak İstanb...ul Maltepe’deki adresime alarm sistemi kurdurdum. Taahhüdüm 27 Mart 2026 ta
Alarm Hizmetinde Bilgilendirme Eksikliği Ve 15 Bin TL Borç İtirazı

Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti alıyorum. 1 yıldan fazla bir süredir tarafıma ne SMS, ne telefon, ne de e-posta yo...luyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bana ulaşılamadığı söylenmesine rağmen, sistemde kayıtlı olan ikinci acil numara da hiçbir şekilde aranmadı. Herhangi bir bilgilendirme almad
Kale Alarm'dan Yanlış Kurulum Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
Antalya Kepez’deki iş yerim için Kale Alarm’dan iş yeri akıllı alarm sistemi aldım. Satış ve montaj ekibinin ilgisiz ve ...alakasız davranışı, ayrıca yapılan yanlış kurulum nedeniyle bir haftadır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kurulum sırasında verilen sözler tutulmadı ve sistemin düzgün şekilde çalışması sa
Eksik Kepenk Magneti Nedeniyle İşyerimde Güvenlik Açığı Ve Servis Ücreti Talebi

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Satın almış olmama rağmen iş yerime takılan alarm sisteminde kuruluma gelen... arkadaşın paketten çıkmadı diye takamadığı kepenk magnetinin tarafıma yeni
Kale Güvenlik’te Mükerrer Nakil Ücreti Çekildi Ve İade Yapılmadı

"İbrahim Beye teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıldır abonesi olduğum Kale Güvenlik’ten, 4 ay önce gerçekleşe...n taşınma sürecim nedeniyle alarm sistemi için nakil talebinde bulundum. Na
Alınmayan Hizmet İçin 1.100 TL Ek Ücretine İtiraz

Kale Alarm ile yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Edremit, 40. Sokak No: 8 adresindeki alarm sistemimizin nakli için görüştük.... Telefonda bize nakil bedeli olarak KDV dahil 4.620 TL fiyat verildi, biz de bu tutarı onaylayıp ödemesini yaptık. Nakil için gelen ekip mevcut ürünleri söküp yeni takılacak yere
Kale Alarm’da Çalışmayan Sistem Ve Devam Eden Haksız Ücret İadesi Talebi

Kale Güvenlik’in ev alarm sistemlerini yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra, adresimde kurulu ...olan aparatların mülkiyetinin tarafıma geçeceği ve aboneliğimin sona ereceği bilgisiyle devam ediyordum. Ancak tam bu dönemde, yani kasım 2025’ten itibaren sistem çalışmamaya başla
Kale Alarm Sözleşme İptalinde 8 Bin Lira Talep ve İletişim Sorunu

Kale alarm 3 sene önce mağazama güvenlik alarm sistemi taktırdım kapıya gelen satış personeli a** verdiği sözlerin hiç a...rkasında durmadı. Onu geçtim iptal etmek istedim o zamanlar taahhüt var iptal olmaz dedi 2 sene boş boş ödeme yaptım sonra işerim kötü gitti ve mağazamı devir etme kararı aldım. An
Takılmayan Dahili Siren İçin Ücret İptali Ve Kayıt Düzeltmesi Talebi
"Biraz geçte olsa yardımcı oldular çözdüler"
İzmir Konak’ta bulunan adresimde Kale Alarm’ın alarm sistemini kullanıyordu...m. 11.04.2026 Cuma günü sistemi iptal ettirip söktürdükleri sırada, dahili
Aynı Ayda Dört Fatura Kesildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

"Hemen aradılar ve ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Kale Alarm’dan Premium abonelik alarak 15 Şubat’ta evime sistem kuruldu. Bu...gün itibarıyla tam 2 ay olmasına rağmen tarafıma 4 adet fatura gönderildi v
Teknik Servisin Alarm Sistemini Bozması Ve Tekrarlanan Ücret Talebi
"Büşra hanıma ayrıca teşekkürler çözüm odaklı yaklaşıldı 5 yıldan beri çalıştığımız kale üst kademelerdeki yetkililerin sayesinde sulh ile sonuçlandı"

Kale Alarm İptal Edilen Sözleşmeden Haksız Ücret Kesintileri

Kale Alarm ile iş yeri alarm sistemi aboneliğim için 01.10.2025 tarihinde r...esmi iptal işlemi yapıldı, ekipler gelip tüm ürünlerin sökümünü gerçekleşti
Kale Alarm Yetkileri Güncellenmiyor, Eski Ortakla İlgili Güvenlik Açığı
İşletmemde Kale Alarm sistemi kullanıyorum. İş ortağımla ayrıldık ve abonelikle ilgili yetkilerin güncellenmesi için fir...mayı ben aradığımda, hiçbir yerde imza yetkisi olmayan eski ortağımın mutlaka kendisinin araması gerektiğini, işlemi onun üzerinden yapabileceklerini söylüyorlar. Defalarca, eski o
Kale Alarm’dan Söküm Öncesi Ödeme Talebi Ve Fatura Kesilmemesi

Yaklaşık 2 yıl önce Kale Alarm ile sözleşme yaptım ve taahhüt sürem 30 Nisan 2026 tarihinde sona erecek. Bugün şirketi a...rayarak sözleşmemi yenilemek istemediğimi ve alarm sisteminin kapatılmasını talep ettiğimi ilettim. Telefonda görüştüğüm yetkili, cihaz sökümü için servis geleceğini ve bu işlem iç
Sürekli Sunucu Kesintileri, Haksız Ücretlendirme Ve Söküm Ücreti İadesi Talebi

"İbrahim beye ilgisinden dolayın teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliği kullanıyordum. So...n altı yedi aydır sunucu kesintisi ve bağlantı kopukluğu nedeniyle sürekli
Akü Sorunu Nedeniyle Alarm Sürekli Çalıyor, Servis Yanıt Vermiyor

Kale Alarm ev alarm sistemimdeki akü tamamen bittiği için elektrik kesildiğ...inde alarm sürekli çalmaya başlıyor ve susmuyor. Yaklaşık 4 gündür bu sorun
İzinsiz Sözleşme Yenilemesi Ve 4 Kat Ücret Artışı

Kale Alarm’dan alarm cihazı satın aldıktan sonra, üzerine aylık ücretle uza...ktan izleme hizmeti aldım ve bu hizmet için 2 yıllık sözleşme yaptım. Sözle
Kale Güvenlik’te Çifte Ödeme Ve Sözleşme İptali Talebi
"Teşekkür ederim"
Kale Güvenlik’ten Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için alarm sistemi hizmet...i aldım. Toplam borcun 12.350 TL olduğu söylendi ve bu tutarı havale ile öd
Kale Alarm Abonelik İptali İçin 39.000 TL Cayma Bedeli Talebi
"Uzun uğraşlar sonucunda derdimi anlatabildim ve sorunu makul bir şekilde çözmüş olduk."
Kale alarm'ın iş yeri alarm sistemini kullanıyoruz. Şirketimizi kapatmış ol...mamızdan dolayı artık bu hizmete ihtiyacımız olmadığı için aboneliği kapatm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100