Kale Alarm'dan Haksız Cihaz Bedeli Talebi Ve Zorunlu Taahhüt Yenileme
Yaklaşık 2 yıldır iş yerimde Kale Alarm’ın alarm sistemini kullanıyorum. 2026 Ocak ayında taahhüt sürem dolacağı için, iş yerimin kapanma ihtimaline k...
Yaklaşık 2 yıldır iş yerimde Kale Alarm’ın alarm sistemini kullanıyorum. 2026 Ocak ayında taahhüt sürem dolacağı için, iş yerimin kapanma ihtimaline k...


2019 yılından beri Kale Güvenlik ile çalışıyorum. Mağazamda kullandığım alarm sistemini de zaten başta Kale Güvenlik’ten belli bir sözleşme ile almışt...

23.01.2026 tarihinde imzalanan sözleşme ile Kale Güvenlik alarm sistemine geçiş yaptım. Sözleşme tarihinden itibaren 10.02.2026’ya kadar, yani 17 gün boyunca neredeyse her gün aramam sonucunda sistem büyük zorluklarla devreye alınabildi. Ancak bu tarihten sonra da yaşadığım sorunlar hiç bitmedi. Si...

Kale Güvenlik ile Sakarya‑Adapazarı adresimde kullandığım alarm/güvenlik sistemi aboneliğimin Aralık 2025 itibarıyla biteceğini bildiğim için, süre dolmadan önce sözleşmeyi yenilemedim ve iptal ettirdim. Ürünlerin teslimini ve iadesini de gerçekleştirmeme rağmen, 03 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1....

Kale Alarm’dan ev alarm sistemi satın aldığımızda, bize iki sene boyunca ücretsiz gözetim hizmeti verileceği söylendi. Herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan, bu iki yıllık ücretsiz sürenin sonunda sistem kendiliğinden ücretli olarak devam ettirilmiş ve aylık olarak tarafımıza bede...
Merhaba Kale kalıt alarm sistemini 5 yıldır kullanıyoruz, taşınma sebebiyle sona ermesi için 19.02.2026 tarihinde firma ile görüştüm. Alarmı ve kutusunu evden almaları için kayıt oluşturduk. Bugün geleceklerdi, gelmişler de ama güvenlik yabancı hiçbir aracı garaja sokmuyor. Dışarıda park edip giriş...

Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliği kullanıyorum. Abonelik taahhüdüm 12/2025 tarihinde sona erdiği halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor ve tar...

Kale alarm sistemleriyle yaşadığım süreç beni gerçekten çok mağdur etti. Yaklaşık 3 sene önce Kale’nin kendi servis çalışanları tarafından alarm siste...

Kale Alarm müşterisiyim ve alarm aboneliğimle ilgili tarafıma yansıtılan borç konusunda büyük bir tutarsızlık yaşıyorum. Çalışmakta olduğumuz firma, Kale Alarm’dan dolayı geçmiş yıla ve bu yıla ait faturalandırılmamış borçlarım olduğunu iletti. Tarafıma yaklaşık 22.800 TL civarında borcum olduğu söy...
Kale Alarm ile 13.05.2025 tarihli sözleşmem olmasına rağmen, taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık dokuz ay boyunca kafalarına göre fatura kesilmiş ve benden faiziyle birlikte yaklaşık 30.000 TL talep edilmektedir. Sözleşmemin bitiş süresi dolmasına rağmen ne SMS, ne ar...

Yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm konut alarm sistemi abonesiydim. Binamız kentsel dönüşüme gireceği için aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. 30.12.2...
Kale Alarm şirketinin alarm sistemini 4 yıldır kullanıyorum. Aralıkta iptal etmek istedim, aradım; demontaj için birileri göndereceklerdi fakat kimse ...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’da Kale marka alarm sistemi için sözleşme yapmıştım ve sözleşme sürem bu ay itibarıyla doldu. Bu süre boyunca sistemi aktif olarak kullanmama rağmen her ay düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Sözleşme süresi bitince aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, kendi cihazlarını...

İzmir Ödemiş’teki iş yerime Kale Alarm sistemi için 6 Şubat tarihinde kayıt açıldı ve daha doğru düzgün hiçbir işlem yapılmadan kartımdan 2.400 TL çekildi. Oysa o tarihte hâlihazırda Pronet ile devam eden bir sözleşmem vardı ve buna rağmen “iptal edebilirsiniz” denilerek açıkça yanlış yönlendirildim...

İstanbul Beylikdüzü’nde iş yerimde sadece alarm, hareket sensörü ve kapı alarmı içeren Kale Alarm sistemi kullanmaya başladım. Sistem yaklaşık bir haftadır takılı ve kurulum için gelen Kale personeli, Pronet aboneliğimi cayma bedeli ödemeden iptal ettireceklerini, tüm fesih işlemlerini kendilerinin ...

Kale Alarm sistemini iş yerime yaklaşık iki yıl önce taktırdım ve bu süre boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 05.02.2026 tarihinde iki yıllık t...
Babamın üzerine kayıtlı Kale Alarm sözleşmesinin başlangıcından bu yana, tüm ödemeler – hem hizmet bedeli hem de malzeme değişiklikleri – eşimin kredi...
Kale Alarm’dan İzmir Güzelbahçe Yalı Mahallesi’nde işlettiğimiz restoranımız için yaklaşık 14 ay önce alarm güvenlik sistemi hizmeti aldık ve o tariht...
Kale Alarm ile evim için yaptığım alarm sistemi sözleşmemin taahhüt süresi yaklaşık bir yıl önce bittiğinde, ben kendilerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal talebime rağmen firma cihazlarını evimden gelip almadı, herhangi bir randevu ya da dönüş de yapılmadı. Cihazlar bende durmasına rağme...

Yaklaşık 2 senedir Seferihisar’daki evimde Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıyorum. Kurulduğu günden beri sistemle ilgili yaşadığım sorunlara bir türlü kalıcı bir çözüm bulunamadı. Kurulum esnasında duvarım çatlatıldı, ardından odadaki hareket dedektörü sürekli asılsız ihbar verdi ve bu sorun ilk g...

Yıllardır Kale Güvenlik alarm sistemi kullanıyordum, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistemi kapattırdım. Sistemi kapatmama rağmen sistemde kayıtlı olan kredi kartımdan Ocak ayından bu yana iznim dışında para çekilmeye devam edildi. Toplamda 2.661 TL civarında bir mağduriyetim oluştu. Bu duru...

Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm sistemi kullanıyorum ve baştan sona tam bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk aylarda gece gündüz arayıp sürekli rahatsız edildim, ilk 3 ay boyunca sürekli aramalarla bunaltıldım. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca yine aramaya başladılar ama iş hizmet vermeye gelince aynı ilgi...