to read complaints and reviews, or file yours."Arayan müşteri temsilcisi hanım efendi çok anlayışlıydı tüm problemlerimi dinleyerek çözüm sağladı kendisine çok teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime Kale Alarm tarafından ...alarm sistemi kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren sistem, güvenlik
"İlgi için teşekkürler."
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm müşterisiyim ve firma için biri güncel, biri a...rtık devam etmeyen toplam iki yeni müşteri de kazandırdım. Ocak 2026 tarihi
Kale Alarm ile iş yerim için kamera ve alarm sistemi kurulumu hakkında görüştüğümde, şirket pazarlamacısı S**** K***** v...e genel müdürleri, aylık 800 TL abonelik ücreti dışında hiçbir ek ödeme olmayacağını, sadece üyelik başlangıcında 2.250 TL tek seferlik ücret ve iki kamera için de 3.500 TL ödeme y
Kale Güvenlik’ten yaklaşık 5 aydır kullandığım alarm sistemi kurulduktan ya...klaşık bir hafta sonra sürekli yanlış alarm vermeye başladı. Bu süre içinde
Kale Alarm ile iş yerim için ocak 2026 tarihinde 1 yıllık sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken ilerleyen aylarda dükk...andan çıkma ihtimalim olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen satış temsilcisi bana “bir şey olmaz abi” diyerek güven verdi ve buna dayanarak sözleşmeyi kabul ettim. Sözleşmenin
"Müşteri hizmetleri takim lideri iletisim konusunda basarilidir"
Yaklaşık 1 aydır Kale Alarm X ev alarm sistemi müşterisiyim ve bu kısa süre...de ciddi mağduriyet yaşadım. Arıza ve servis taleplerimde yeterli destek al
Kale Alarm ile yaptığım alarm sistemi sözleşmesi kapsamında evime kutu ve c...ihazlar kuruldu. Ancak 30.03.2023 tarihinde gelen teknik servis, sistemin e
Kale Güvenlik ile yıllardır çalışan ve ödemelerini her zaman düzenli yapan ...bir müşterinizdim. İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi’indeki alarm sistemi a
Kale Güvenlik’e bağlı ev alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Temmuz tar...ihinde sözleşmenin iptali ve alarm sisteminin evimden acil olarak sökülmesi için çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım. Özellikle acele olduğunu belirttim. Ancak aradan günler ge
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemi aboneliğimi, iş yerimin bulunduğu binada kentsel dönüşüm olacağı için... 20.06.2026 tarihinden beri defalarca arayarak iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve bu süreçte ekstra fatura çıkarılmasından endişe ediyorum. Ürünü
"Teşekkür. Sorunum çözüldü."
Yaklaşık 6 ay önce Kocaeli’nde bulunan bir kafe işletmesini devraldım. İşle...tmede hâlihazırda Kale Alarm sistemi bulunuyor. İşletmeyi devraldığımız gün
"Yiğit beye yardımı için teşekkür ederiz"
Kale Alarm ile iş yerimiz için yaptığımız alarm sistemi üyeliğimiz bulunuyo...r. İşlerimizin kötü gitmesi sebebiyle iş yerimizi kapatmak zorunda kaldık v
Uzun süredir işyerimde Kale Güvenlik ile çalışıyorum. Sistemin iptalini talep etmek için kendilerini aradığımda, Aralık ...2025’te telefondan ikinci kez taahhüt verdiğimi ve bu nedenle iptal edersem 15.000 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Ben böyle bir taahhüde onay verdiğimi kabul etmiyo
Kale Alarm’ın konut alarmı aboneliği kapsamında Ocak 2026’dan Temmuz 2026’y...a kadar toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında fazla ücret tahsil edildi. Fat
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Sistem yoğunluğu sebebi ile ulaşamadığımdan tedirgin oldum şu an içim rahat."
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 2 yıllık iş yeri alarm güvenlik sistemi üyeli...ği almıştım. Süre bitince iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcisi ban
Kale Alarm daire alarmı abonesiyim. Ev güvenlik sistemimdeki sim kart sorunu ile ilgili olarak 0535********16 numaralı b...ir kişi tarafından arandım. Güvenlik nedeniyle Kale Alarm’ın resmi müşteri hizmetleri numarasından aranmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine resmi müşteri hizmetleri beni aradı v
Kale Güvenlik ile yaptığım alarm sistemi sözleşmem 2 Haziran itibarıyla bit...ti ve iptal edildi. Sözleşme iptal edildikten sonra 1,5 aydır alarm sistemi
İzmir Bornova’daki iş yerimde 2–3 yıldır Kale Güvenlik alarm sistemi kullan...ıyorum. Bugün iş yerindeki aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerin
"Teşekkür ederim"
Kale Alarm sistemini yıllarca kullandık. 0010074583 müşteri numaramız. Bu s...ene mülkiyeti tamamen bize ait olan yeni bir alarm sistemi kurduk. Kale Ala
Kale Alarm’dan Adana’daki iş yerim için aldığım alarm hizmetini yaklaşık bi...r senedir iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca kez aramama ve talebimi aç
Kale Alarm iş yeri paketi müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0850 250 7...240 numaralı hatta defalarca arama yapmama rağmen telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kimse açmıyor. Bir güvenlik firması olarak acil durumla
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
