to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan’da Kale Alarm’dan iş yerim için alarm sistemi aboneliği başlattım. İmzaladığım sözleşmeye göre aylık ödemenin 1....284,50 TL + KDV olması gerekirken, ilk ay için ayrıca 292,50 TL damga vergisi yansıyacağını biliyor ve bunu kabul ediyorum. Ancak buna rağmen faturada, sözleşmedeki 1.284,50 TL +
"Vefa beye teşekkürler"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim 31 Mart itibarıyla bitiyordu. Ocak y...a da şubat ayında Kale Güvenlik ile yaptığım telefon görüşmesinde, aboneliğ
"Teşekkür."
Yaklaşık 1 aydır Kale Alarm ev alarm sistemimde sürekli “iletişim hatası” y...aşıyorum ve sistem merkeze sağlıklı bilgi göndermiyor. Defalarca geldikleri
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki iş yerimde 7 Mayıs Perşembe sabah saat 08.0...0 civarında dükkan alarmım çaldı. Firma beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını iletti ve bu esnada iş yerime herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Durumu fark ettiğimde çağrı merkez
"Adres değişikliği talebimde ücret ve iletişim sorunları yaşadım, ancak marka sorunumuzu çözdü ve iletişime geçen kişinin nezaketi ve çözüm odaklılığı için teşekkür ediyorum."
Ekim 2025 ayında Kale Alarm ile hem alarm hem de kamera sistemi için taahhü...tlü bir sözleşme imzaladım. Satış aşamasında, taahhüt süresi boyunca sadece
Kale Alarm’dan satın almış olduğum iş yeri alarm sistemini, iş yerimi kapattığım için devrettim ve sözleşme süresinin ma...rt ayında biteceği özellikle söylendi. Buna rağmen mart 2026’dan itibaren, süre bitmesine rağmen hâlâ benden ücret çekmeye çalışıyorlar ve ödemeleri iptal etmiyorlar. Tekirdağ Çor
İstanbul Bağcılar Güneşli’de iş yerim için Kale Alarm sistemi satın aldım. Satış sürecinde özellikle M****** Ş**** ve B*...*** isimli danışmanlar, alarmı alırsam kendi şahsi kameralarının montajını bana hediye edeceklerini söyleyerek defalarca kez dükkânıma geldiler. Günde üç kereye varan ziyaretlerind
"Sorun çözülmüştür"
Yaklaşık 8 yıldır Kale Alarm abonesiyim. 13.05.2026 tarihinde saat 13:11’de... Kale Alarm’dan C**** Bey ile yaptığım görüşmede, 8 yıllık aboneliğimin ipt
İş yerimizi kurarken Kale Güvenlik’ten alarm ve güvenlik sistemi aldık ve b...u hizmet için 2 yıllık taahhüt verdik. Ancak işlerimizin yolunda gitmemesi
"Tarafımıza iade sağlandı teşekkür ederiz"
Kale Güvenlik alarm sistemini iptal ettirdim ve söküm ücreti olarak gereken... ödemeyi yaptım. Ancak iptalden yaklaşık iki ay sonra, 5 Mayıs 2026 tarihin
"İlgili faturaların iptal edileceğini, ürünlerin tarafımdan teslim alacağını ilettiler. Büşra hanıma yardımı için teşekkür ediyorum, kendilerinden iptal için dönüş bekliyorum."
Kale Alarm ile İzmir’de bulunan iş yerim için yaptığım alarm aboneliğimin t...aahhüt süresi sona ermiştir ve tarafıma ait bekleyen hiçbir borç bulunmamak
Nisan ayının son haftasında Kale Alarm ile tek evim için alarm sistemi kurulumu konusunda görüşmelere başladım ve anlaşm...amızı sağladık. 29 Nisan günü kendilerine 68.184 TL tutarında ödemeyi şahsi olarak yaptım. Daha sonra faturanın şirketim adına kesilmesi gerektiğini belirttiğimde, yaptığım ödemeni
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı servis ücretini gecikmeden dolayı hediye edildiğini söyledi. İlgi alaka için çok teşekkürler."
Kale Alarm’dan kullandığım ev alarm sistemi 08.05.2026 tarihinden beri çalı...şmıyor, 4 gündür sinyal alamıyorum. Evimde elektrik olmasına rağmen sistemd
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 3 Eylül 2024 tarihinde iş yerime alarm sistemi kurulumu yapıldı. Abonelik öncesinde dükkân...a gelen firma görevlileri, sistemi kabul edene kadar adeta dükkândan çıkmadılar ve bu ısrarcı tutum sonucunda aboneliği başlatmak zorunda kaldım. Kurulumdan bu yana alarm sistemi d
Kale Güvenlik ile alarm sistemi hizmeti için yaptığım sözleşmede erken fesi...h ve cayma bedeli konusunda şeffaf davranılmadığını düşünüyorum. Sözleşme i
"Teşekkür ederiz"
Kale Alarm ile yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriy...et yaşıyorum. 2025 yılının 1. Ayından itibaren alarm sistemim durup dururke
İzmir Bornova Pınarbaşı’ndaki iş yerlerime ve evime yaklaşık 3 ay önce kale güvenlik’ten gelen o** isimli personel taraf...ından alarm sistemi kurulumu yapıldı. Kendisine daha önce fabrikada kullandığım sistemi kapattığımı, oradaki sistemi buraya taşımak istediğimi söyledim. Bana, fabrikanın sisteminin
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemi yaklaşık bir yıldır kendi kendine devreye girip durduk yere alarm çal...ıyor. Bugüne kadar birçok kez bu durum tekrarlandı, ancak bugün neredeyse 15 dakikada bir alarm çalacak kadar sıklaştı. İş yerim mahalle arasında olduğu için yüksek sesli alarmlar
Kale iş yeri alarm sistemini Tokat Merkez’de kiralık olarak kullandığım iş ...yerimden, taşınma nedeniyle yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen ye
Kale Alarm’dan iş yeri aboneliğim bulunuyor ancak alarm sistemi 2025 ortalarından beri arızalı olduğu için fiilen kullan...amıyorum. Buna rağmen 5 Mayıs’ta kredi kartımdan toplam 9.686,39 TL para çekildiğini gördüm. Hem uzun süredir çalışmayan bir sistem için ücret alınması hem de bu kadar yüklü bir ta
"Sorunun çözüldüğü, aboneliğimin sonlandırıldığı tekrar söylendi. Bu, bu defa gerçekleşirse şirkete teşekkür ederim."
Kale Alarm firması adına hareket eden O****’nun 17.07.2024 tarihinde iş yerimize gelerek yürüttüğü sözleşme süreci neden...iyle ağır şekilde mağdur edildim. İş yerimize kurulacak alarm sistemiyle ilgili kendisi tarafından sözlü olarak belirli bir ücret beyan edildi, ancak sonrasında imzalatılan sözleşm
"İbrahim beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Kale Alarm’a ait, daireme bağlı olan alarm aboneliğini ben eve taşındığımda... üzerime devraldım, sözleşmenin de yaklaşık 2 yıllık olduğunu ve 29 Mayıs’t
"İbrahim beye teşekkürler"
İzmir Buca’daki Kale Güvenlik ile yaptığım sözleşme kapsamında kurulması ge...reken güvenlik sisteminin, yaklaşık 6 aydır, özellikle de ilk 4 ay boyunca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
