Alarm Aküsü Değişimi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
"Teşekkür ederim. Arıza giderildi."
Kale alarm aboneliğimiz kapsamında İstanbul Büyükada’daki adresimiz için ya...klaşık 10 gündür servis bekliyoruz. Yapılan kontrolde alarm sistemi aküsünü
"Teşekkür ederim. Arıza giderildi."
Kale alarm aboneliğimiz kapsamında İstanbul Büyükada’daki adresimiz için ya...klaşık 10 gündür servis bekliyoruz. Yapılan kontrolde alarm sistemi aküsünü
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Melikgazi’de işlettiğim iş yerime Kale Alarm’ın iş yeri alarm sistemi kurulmuştu. İşlerim ...çok kötü gittiği için iflas ettim ve iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Dükkanı kapatmadan önce Kale Alarm’ı telefonla arayarak durumumu açıkça anlattım, borcumu o dönem ödeyemediğ
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz."
"Teşekkür ederim"
Adana Yüreğir Güzel Evler Mah. 1964/1 Cad. No:37 adresindeki iş yerimiz içi...n Ocak 2024’te Kale Alarm sistemi kurdurduk ve yaklaşık 10 ay kadar hizmet
2023 yılında Kale Alarm’dan daire alarm sistemi aboneliği başlattım. Herhangi bir taahhüt vermediğim halde, yaklaşık 1 a...ydır aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde “İptal
Balıkesir Edremit’teki işyerimde kullandığım Kale Güvenlik alarm sistemi takıldığı günden beri iş yerimdeki kedi nedeniy...le sürekli yanlış alarm vermektedir. Satış sırasında görevli arkadaş, kedimden dolayı kesinlikle bir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtmiş olmasına rağmen alarm, kedim hareket e
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Karşıyaka’daki iş yerim için Kale Kilit ile ala...rm sistemi kurulumu konusunda anlaştım. Montaj sırasında alarm sisteminin k
Kale Alarm’dan yaklaşık 10 ay önce Tekirdağ Çorlu’da bulunan dükkanım ve depom için alarm sistemi taktırdım. Ayda 772 TL... olarak düzenli ödemelerimi yaparken, işimde yaşadığım ciddi bir aldatma nedeniyle hem paramı alamadım hem de birçok yerden icralık oldum. Bu ağır ekonomik şartlar yüzünden dükkanı
Kale Alarm ile yaklaşık 2 yıldır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki iş yerimde alarm aboneliğim bulunuyor. 382547 numaralı sözle...şmeye bağlı bu aboneliğe ilk başladığımda aylık ücret 700 TL civarındayken, şu an 1.480 TL ödüyorum ve bu fiyat artışlarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 24 Haz
İşletmemi yeni kurduğum dönemde Kale Alarm tarafından telefonla arandım ve bulunduğum ilçeye gelerek sistem kurulumu yap...tılar. O dönemde işlerin gidişatını bilmediğim için alarm hizmeti almayı düşünmediğimi belirtmeme rağmen, bana 12 ay boyunca deneyebileceğim, memnun kalmazsam hiçbir ücret ödemeden
Pro Tanıtım San. ve Tic. A. Ş. olarak Kale Güvenlik nezdinde 0010009349 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneliğimizin sonla...ndırılması talebimize rağmen yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyoruz. İzmir’deki merkez binamızın Buca Begos’tan farklı bir binaya taşınması nedeniyle tarafınızdan aldığımız alar
Yaklaşık 3 yıldır Kale Alarm Sistemleri’nin ev alarm abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce aboneliğimin iptal edilmesini tal...ep etmeme rağmen iptal işlemini bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor ve iptal süreci süre
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Esenler’deki iş yerime Kale Alarm’dan geldiklerini söyleyen kişiler alarm sistemi satışı ...yapmak istedi. İlk görüşmede bu teklifi kabul etmediğimizi belirtmemize rağmen, daha sonra ben iş yerinde yokken çocuklarımla görüşüp onları ikna etmeye çalıştılar. Kendilerine yal
"Şikayetim var aracılığıyla benim ile hemen iletişime geçen Büşra hanım için teşekkür ederim"
Kale Alarm üzerinden kiraladığım alarm sistemi ile dükkanım korunmaktadır. ...Cihazı kesinlikle satın almadım, sadece kiralama yapmak istediğimi belirtti
Yaklaşık 3 yıldır iş yeri alarm sistemi için Kale Alarm abonesiydim. Aboneliğim ilk başlarken pazarlama ekipleri günlerc...e defalarca gelip gittiler, süreç boyunca yoğun bir ilgi ve alaka gösterdiler. Kurulum esnasında alarm ekipmanlarının ilk yılın sonunda bana ait olacağı, geri alınmayacağı özellikl
"Teşekkürler."
Kale Alarm ile ev tipi alarm sistemi için yaptığım yıllık sözleşmem Mayıs a...yında sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra yeni kampanya ve fiyat çalış
Kale Alarm’ın ev alarm sistemi abonesiydim. 22 Mayıs 2025 tarihinde ekipmanlarını teslim ettim ve abonelikten tamamen çı...ktım. Buna rağmen ekipmanlar söküldükten sonra yaklaşık 1 sene önce tarafıma 1.080 TL tutarında bir fatura kesildi. Sözleşme numaram 10025921’dir. Ekipmanlar sökülmüş, teslim edil
Kale Alarm müşterisi olarak İstanbul Beyoğlu’nda bulunan iş yerimin nakil i...şlemi için 18 Haziran sabahı talep oluşturdum, nakil için ödemenin önceden
"Yaklaşık 15 günün sonunda cihazlarımı kendim taşıdım. Kullanmadığım günlerin ücret iadesi yapıldı ve nakil için alınan ücret iade edildi. Servis de gelip kurulumu kontrol etti. Şu an herhangi bir problem yok."
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce iş yerimi...n adresini değiştirdim ve hemen nakil için başvuru yaptım. Başvuru sırasınd
"Haftalardır devam eden sorunuma müşteri kaybetmek odaklı değil de kazanmak odaklı ilgilenen Yiğit Beye Teşekkürlerimi sunuyorum Ayrıca Teknik ekipten arayıp Servise gerekli anektodlari veren arkadaşıma da teşekkür ediyorum"
Geçtiğimiz hafta pazartesi günü kale alarm tarafından evime keşif için geli...ndi. Alarm sistemi ve çocuklarımın güvenliği için kamera sistemi talebinde
2022 yılında ofisim için Kale Alarm A.Ş. ile ofis alarm sistemi kurulumu ya...ptırdım ve 2 yıllık bir sözleşme imzaladım. Sözleşmeye göre 2 yılın sonunda
Kale Alarm ile yaptığım 410335 numaralı sözleşmeye istinaden, iş yerimi kapattığım için aboneliğimin sonlandırılması ama...cıyla firma ile iletişime geçtim. Tarafıma bildirilen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim, alarm sistemi söküldü, cihazlar teslim edildi ve fesih işlemleri tamamlandı. Fesih kap
İstanbul Maltepe’de kullandığım Kale Alarm sistemimde yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kale Alar...m personeli, karşı komşunun alarm kutusunu sökeceğine yanlışlıkla bizim dairenin alarm kutusunu sökmüş. Bunu fark ettiğim anda çağrı merkezini arayarak ve internet siteniz üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100