to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs 2026 tarihinde Paksoy Turizm ile Pamukkale turuna katıldım. Özellikle ilanlarında “lüks araç, deneyimli şoför” vurgusu yaptıkları için bu turu tercih etmiştim ancak yaşadığım deneyim bunun tam tersiydi. Kullanılan araç o kadar küçüktü ki içine el çantalarımızı bile rahatça sığdıramadık. Yol...
Bugün Kahve Dünyası Çorum AHL şubesinin dış bahçe alanını kullandım ve alanın durumundan ciddi anlamda rahatsız oldum. Dış bahçe resmen bakımsız ve kirli, temizlik neredeyse hiç yapılmıyormuş gibi duruyor. Yan alanlar kapalı olmadığı için yağmur yağdığında her yerden su akıyor, oturma alanı rahatça ...
Bugün saat 14.00 civarında Konya Kadınhanı’ndaki Opet istasyonuna uğrayarak sıcak kahve aldık. Kahve çok sıcak olduğu için elimiz yanmasın diye karton bardakları iç içe kullanmak istedik. Bunun üzerine kendisini müdür olarak tanıtan görevli, iki bardak kullanamayacağımızı söyleyerek bizimle tartışma...
English Home mobil uygulaması üzerinden toplu bir sipariş verdim ve siparişim üç parça halinde gönderildi. Bu siparişlerden biri kahve fincan takımı olmasına rağmen, tarafıma İstanbul’daki bir AVM mağazasından yanlışlıkla paspas takımı gönderildi. Uygulama ve internet sitesi üzerinden değişim seçene...
Getir uygulaması üzerinden son iki gündür ciddi sorunlar yaşıyorum ve mağdur ediliyorum. 18 Mayıs günü saat 13.00–14.00 arası verdiğim siparişte eksik ürün gönderildi, buna rağmen ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürün tarafıma ulaştırıldı. Tamamen Getir’in hatasından kaynaklanan bu durumda bana ya...
Kahve Dünyası’nın Nello isimli fındıklı çikolatasını Gaziantep Şahinbey’deki Migros’tan son dönemde 5 kez satın aldım ve her seferinde ürünün tadı bayat, bayatlamış fındık aromasında geldi. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen taze bir çikolatadan beklenen lezzeti kesinlikle ...
23 Nisan Cadde Migros şubesinden Migros’un kendi markasına ait soğuk kahveyi belli aralıklarla iki kez satın aldım. Her iki alışverişimde de ürünlerin son tüketim tarihi 2027 olmasına rağmen kahveler jöleleşmiş, köpürmüş ve tamamen bozulmuş durumdaydı. Üstelik şu anda hamileyim ve bu ürünler sıvı ha...
Montajda ürünü çizdiler. Ben de yeni ürün istiyorum; ya da beni mağdur etmeyin, kahve makinesi hediye verin dedim. Arçelik değişimi onayladı, ama ne yazık ki ürün stokta yok. Başka ürün verelim ya da para iadesi diyor. Ben kuzine, fırın ve davlumbaz seti aldım; takımı neden bozayım? 110 cm ilk yere,...
19 Mayıs Salı günü saat 13:20 civarında Emaar Kahve Dünyası şubesinde litrelik kahve siparişi verdim. Sipariş sonrasında poşetli ürünün nasıl açılacağını hiçbir personelin bilmemesi nedeniyle yaklaşık 35 dakika boyunca bekletildik. Bu süre sonunda da ürünü açamadıklarını söyleyerek litrelik ürün yer...
Öztürk Mobilya İnşaat Esenyurt şubesine kahve köşesi yaptırdım ancak süreçte hem zamanlama hem de işçilik açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. 4 Şubat’ta T**** Bey geldi, montaj ise 6 Mart’ta yapıldı. Bu süre içerisinde sürekli “bu hafta, şu hafta” denilerek ertelendim, hiçbir şekilde söz verile...
"Şikayet sonrası hızlı aksiyon için teşekkür ederiz"
12 Mayıs günü sosyal medya üzerinden Hafız Baba adlı firmadan kahve telvesi macun siparişi verdim. Sipariş numaram 52842 olmasına rağmen, aradan geçen...
19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Zirve Cadde Migros şubesinden yaptığım alışverişte çikolatalarda “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı; ancak tüm çikolatalarda geçerli değildi. Kahve Dünyası’nın fındık kremalı Tam Bol Çikolata ürününden almak istediğimde, kasada görevli S*** Hanım’a bu üründe...
17.05.2026 tarihli Zürih – Ankara, xq733 sefer sayılı Sunexpress uçuşumuz yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeli kalktı. Sağlık sorunlarımız olmasına rağmen bu süreçte kabin ekibi veya yer hizmetleri tarafından herhangi bir ilgi ya da destek görmedik. G27LUV PNR numaralı biletimize ait yaklaşık 30 kg ...
23 Nisan tarihinde Vivense Ankara Ayaşyolu şubesinden Velena kahve köşesi satın aldım. Sipariş numaram 165208640140 ve ürünün ücretini kartla peşin olarak ödedim. Satış esnasında ürünün 8–13 Mayıs tarihleri arasında teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla ürün hala kargoya verilmedi ve sis...
Beltur’un Paşalimanı’ndaki (Fethipaşa Korusu karşısındaki) şubesine ve Gülhane Parkı içindeki şubesine ne zaman gitsem, neredeyse her seferinde tostun olmadığı ve Türk kahvesi makinesinin bozuk olduğu söyleniyor. 10.08.2024 tarihinden beri bu durumun hiç değişmemesi artık beni ciddi anlamda rahatsız...
Kahve Dünyası’ndan bayram için aldığım Lavi sütlü fındık dolgulu çikolata dün Hepsijet kargo ile elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün tamamen erimiş olduğunu gördüm, şekli bozulmuş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu sıcak havalarda böyle ürünlerin soğuk zincirle ve uygun koşullarda gönderilmesi gere...
Modamu internet sitesinden kapıda ödeme yöntemiyle yaklaşık 850 TL ödeyerek 1 adet kraş etek, 1 adet drapeli badi ve 1 adet düz Sandy takım satın aldım. Bu ürünleri beğenmediğimiz için değişim talep ettik ve istemediğimiz ürünleri değişim için PTT ile firmaya geri gönderdik. Kargo takip numaram kp06...
17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Avmpark satıcısından “Santa Kahve Köşesi Bohem Bar Masası” ürününü sipariş ettim. Ürün ancak 8 Mayıs tarihinde kargoya verilmiş olup belirtilen teslim süresi 6 iş günü olmasına rağmen bugün 19 Mayıs ve ürün hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Süreç boyunca satıcıya hiçb...
Bn Thermal Otel’de 14 giriş, 15 çıkış olarak konakladık. Havuza indiğimde kahve söylemek için garson aradım, kimse ilgilenmediği için resepsiyonu aradım. Oradan yönlendireceklerini söylediler, 10 dakika geçti yine kimse yoktu. Yine aradım, bu kez de “işleri vardır” dediler, bir “pardon” bile yok. Bu...
13 Mayıs’ta A101 Online üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim, ürün 15 Mayıs’ta teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun bir kısmının yırtık olduğunu ve sonradan bantlanmış halde olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde çizikler olduğunu, iç etiketlerin olmadığını fa...
Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Delonghi Eletta Explore marka kahve makinesini mağazadan satın aldım. Ürünün en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Fatura numaram Y792026000013700’dür. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem ...
18 Mayıs tarihinde Çanakkale Truva ile İzmir Aliağa güzergahında yaklaşık 9 saat süren bir yolculuk yaptım ve bu yolculuktan hiç memnun kalmadım. 1500 TL ödeyerek aldığım biletle bindiğim otobüste USB girişleri olmasına rağmen hiçbirinin çalışmıyor olması uzun yolculukta büyük mağduriyet yarattı. Gü...
11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 14 Mayıs’ta tarafıma teslim edilen Jacobs Cafe Espresso 500 gramlık 2 adet kahve paketinin son kullanma tarihine yalnızca 25 gün kaldığını teslim aldıktan sonra fark ettim. Daha önceki Jacobs alışverişlerimde de benzer şekilde son kullanma tarihi ...
Son Şikayetler