Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet İstasyonunda Personelin Saygısız Tavrı Ve Kahve Bardakları Kullanımına Yönelik Engeli

profile
Fatoş
19 Mayıs 14:42
79

Bugün saat 14.00 civarında Konya Kadınhanı’ndaki Opet istasyonuna uğrayarak sıcak kahve aldık. Kahve çok sıcak olduğu için elimiz yanmasın diye karton bardakları iç içe kullanmak istedik. Bunun üzerine kendisini müdür olarak tanıtan görevli, iki bardak kullanamayacağımızı söyleyerek bizimle tartışmaya girip adeta kavga eder gibi bir üslup kullandı. Yaşadığımız bu saygısız tavır nedeniyle kahveleri içmeden orada bırakıp istasyondan ayrıldık.

Müşteri olarak son derece basit bir konuda bu şekilde terslenmekten ve saygısız bir tavırla karşılaşmaktan rahatsız oldum. Opet gibi bir markanın istasyonunda personelin bu şekilde iletişim kurmasını kabul edemiyorum.

İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini ve bu tür kaba tutumların tekrar etmemesi için istasyondaki personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 17:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Fatoş K. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Fatoş
Fatoş
19 Mayıs 17:27

Şikayet etseniz de bir işe yaramayacak diyebilecek kadar sıkıntılı insanlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opet İstasyonunda Kadın Personelin Cinsiyetçi Ve Saygısız Yaklaşımı

profile
Fadime
02 Mayıs 19:18
215
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Personelin Küfürlü Hitabı Ve Saygısız Tutumu

profile
Hasan
30 Nisan 02:23
253

Opet İstasyonunda Kaba Uyarı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

profile
Yasin
01 Mayıs 14:38
235

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz