to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri memnuniyeti için termostatı ücret almadan değiştiler ilgileri için teşekkür ederim."
Philips markalı tam otomatik kahve makinem yaklaşık bir ay önce arıza yaptığı için servise gönderdim ve bu işlem sırasında ücret ödedim. Ürünüm garant...
Temmuz 2025 tarihinde Arçelik tam otomatik çay ve filtre kahve makinesi aldım. Aldığım günden beri alt mekanizmanın içine su alan kısmından su akıtıyordu. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden başvurdum, servis gelip ürünümü aldı ve yeni makine verdiler. Alalı 6 ay bile olmamıştı, bu yüzden ürünü ay...
Trendyol üzerinden Denkel isimli satıcıdan Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP 5547/90 model kahve makinesini 19 Ocak 2026 tarihinde 24.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra kullanmaya başladığımda, cihazın alt kısmından su sızdırdığını ve üst h...
Siemens’ten Ankara Taurus AVM mağazasından 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 25.500 TL ödeyerek aldığım EQ6 Plus S500 tam otomatik kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi olması gerektiği gibi sıcak hazırlamıyor. 70 derece civarında olması gereken kahve sıcaklığı, yapılan ölçümlerde yaklaşık 40 derece ç...
"Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş. Tarafından ikinci gün tarafıma yapılan telefonla aramalar neticesinde sorunumuzu çözmüş bulunuyoruz. De'longhi yetkili servis tarafından düzenlenen iade raporu tarafıma ulaşmıştır. De'longhi markasına olan güvenimden dolayı ürünümün üst versiyonu olan başka bir modelini Model farkından dolayı aradaki fiyat farkını ödeyerek Media Markt firmasından satın aldım. Öncelikle mağduriyetimin giderilmesi için ilgili olan Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş.'ye teşekkür ederim."
12.05.2024 tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Delonghi ecam 320.70. TB model tam otomatik kahve makinesini, cihaz koruma sigortası ile birl...
Philips 4400 lattego tam otomatik kahve makinesini 17 Ocak Cumartesi günü A101’den satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 21 Ocak Çarşamba günü makinenin iç kısmındaki parçalardan biri kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen b...
"Sorun çözülmüştür."
21.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez Sera Teknosa şubesinden Delonghi Magnifica Evo Next ecam310.80. SB tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürü...
"Sorun çözülmüştür."
De’Longhi marka Rivelia model tam otomatik kahve makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım. 07 Ocak 2026 tarihinde Ankara’dan Bolu’ya şehirlerarası seyahat ederken cihaz, araç içinde kapalı kutuda taşınmasına rağmen soğuk hava nedeniyle donma yaşadığı gerekçesiyle arızalandı. Ürünü Bolu Merkez’dek...
Grundig Tam otomatik espresso makinesi, geldiği günden beri dört kez aynı nedenle servise gitti. Sütlü kahveleri sıcak yapmıyor, soğuğa yakın ılık yapıyor. İlk geldiği günden beri servise yolluyoruz, sorun olduğunu kabul etmiyorlar. Teknik servisten almaya gelen arkadaşa kahve yapıp ikram ettik, o d...
Krups km8328 otomatik kahve öğütücülü filtre kahve makinesinin cam demliği temizlik aşamasında kırıldı ve yedek parça temini konusunda hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Ürün şu anda piyasada hala satılmasına rağmen, yetkili servis cam demlik olmadığını söyledi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradı...
27.03.2025'de Vatan Bilgisayar Sakarya şubesinden Delonghi Eletta Explore Cold Brew ecam450.65. S tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Ürün şirketimiz adına faturalandı. 14.01.2026 tarihinde cihaz süt haznesinden süt çekmediği için Sakarya’da bulunan Kuzey Soğutma yetkili servisine götürdüm. ...
15 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Fakat ürün daha ilk günden itibaren sütlü içecekleri yeterince ısıtmıyor, içecekler neredeyse soğuk denecek kadar düşük sıcaklıkta hazırlanıyor. Bardakları önceden ısıtarak kullanmama rağmen hiçbir şekilde d...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik Imperium Barista em 3353 yarı otomatik espresso makinem son 2 aydır süt almıyor, sadece buhar veriyor. Bu nedenle sütlü kahve hazırlayamıyor, cihazı tam performansıyla kullanamıyorum. Makineyi Arçelik’ten satın almıştım ve şimdiye kadar ne yetkili servise ne de...
Siemens eq. 6 Plus s300 markalı tam otomatik kahve makinesini satın aldığımdan beri cihaz tam 6 kez arıza verdi. Daha önceki arızalarda üç kez parça değişimi yapıldı ve bu parça değişimleri için tarafıma ücret yansıtıldı. Buna rağmen cihaz sorunsuz çalışmadı ve tekrar aynı şekilde sorun çıkarmaya de...
13. Ayın 12’sinde 2025 yılında İzmir Hilltown AVM’deki Gallery Crystal mağazasından Delonghi Magnifica Evo Full Tam Otomatik 81TB kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra makinenin yan haznesinden çok ciddi şekilde su akıttığını fark ettik ve bu durum o günden beri sürekli de...
Trendyol üzerinden Karaca’dan satın almış olduğum Coffee Art 1353 model espresso makinem henüz garanti süresi devam ederken aniden çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine 21 Kasım 2025 tarihinde tamirat için servis süreci başlattım ve ürünü kargoya teslim ettim. Ürün 24 Kasım 2025’te Karaca’ya teslim edil...
03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısından Philips tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, fişe dahi takmadan, geldiği gibi kutusuyla birlikte iade ettim. Ancak 12.01.2026 tarihinde başlattığım iade süreci sonunda, ürünün satışa sunulacak bir ürün olmadığ...
23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik em 9495 espresso makinesi birkaç kullanım sonrasında otomatik temizleme yapmamaya başlamış ve çalışırken kendiliğinden kapanma sorunu göstermiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve cihaz 2 Ocak 2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. 7 Oc...
Siemens eq. 700 tam otomatik kahve makinemin garanti süresi bittikten sonra, 2025 Kasım–Aralık ayları gibi kahveyi puck (kalıp) halinde çıkarmama sorunu başladı. Makine şu anda temel işlevini düzgün şekilde yerine getiremiyor ve ürettiği kahve atığı kalıp halinde olmuyor. Bu süreçte toplam iki kez ...
Delonghi'DEN 2 tane kahve makinesi aldım. 1 tanesini mart 2025 1 tanesini nisan 2025 tarihlerinde aldım. Mart ayında aldığım klasik makineyi kullanıyordum. Sonra tam otomatik makineyi de kullanmak istedim. Makinenin altındaki destek ayaklarından 1 tanesi eksik çıktı. Siteyi aradım. Söylediği servis ...
15.11.2025 tarihinde Refahiye’deki A101 mağazasından Sinbo scm 2978 otomatik Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kahve sürekli taşıyor, hiç köpük oluşturmuyor ve pişirme süresi çok kısa olduğu için kahve ham kalıyor. Bu sebeple ürün, Türk kahvesi yapma amacını kesinlikle...
Dün akşam saat 21.25’te Antalya Mall of Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Evo tam otomatik kahve makinesi satın aldım ve 18.440 TL ödeme yaptım. Ürün kapalı kutu olarak verildi, herhangi bir outlet ya da teşhir ürünü değildi. Eve gelip kutuyu açıp ilk kez çalıştırdığımızda makine kahve yapm...
Son Şikayetler