Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Delonghi'den Aldığım Kahve Makinesinde Eksik Parça Ve Kaba Servis

14 Ocak 12:40308

Delonghi'DEN 2 tane kahve makinesi aldım. 1 tanesini mart 2025 1 tanesini nisan 2025 tarihlerinde aldım. Mart ayında aldığım klasik makineyi kullanıyordum. Sonra tam otomatik makineyi de kullanmak istedim. Makinenin altındaki destek ayaklarından 1 tanesi eksik çıktı. Siteyi aradım. Söylediği servis yerleri o kadar uzak ki. Mesela şişlide yok. Mesela Kağıthane'de yok. Pendik de var. Orayı aradım. Servis çok kaba davrandı. Üstelik bu ürünü ücretli olarak oraya gidip almam gerekiyormuş. Bu marka hayatta bir daha almam. Sattıktan sonra ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Eksik malzeme vermek çok büyük kusurdur.

14 Ocak 13:00 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

De Longhi Kahve Makinesinin Sürekli Arızası Ve İade Reddi

9 Ocak 15:582.076

Mart 2025'de De Longhi Magnifica Plus Kahve Makinesi satın aldım. 1 ay geçmeden arızalandı ve servise gitti. Değişim kar...

2 Destek1 Yorum
1

Kısa Sürede Arızalanan Kahve Makinesi Ve Uzayan Parça Temini Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

7 Temmuz 2025 16:272.635

17.04.2025 tarihinde Delonghi Evo Next ECAM310.80 SB otomatik kahve makinası satın aldım. Tam 2 ay 8 gün sonra 25.06 202...

Delonghi Yedek Parça Bulunamıyor

3 Ekim 2023 13:532.576

Delonghi kahve makinemiz bozuldu. 1,5 ayı aşkın süredir serviste. Parça gelmiyor. Çağrı merkezini arıyorsunuz ger dönüş ...

Teknik Servis Ve İade Sorunları: Ayıplı Ürün Mağduriyeti

30 Ocak 2025 16:001.411

Optimum Media Markt'tan aldığım Delonghi marka kahve makinesi 1 sene dolmadan 2 kere teknik servise gitti. 6 Ocak 2025 t...

Delonghi Kahve Makinesi: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis

25 Şubat 2025 11:49791

Delonghi marka tam otomatik kahve makinesi aldım. İki sene oldu. Doğru dürüst bir fincan kahve içemedik. İlk geldiğinde ...

Delonghi Kahve Makinesi: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis
Delonghi Kahve Makinesi: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis
Delonghi Kahve Makinesi: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis
Delonghi Kahve Makinesi: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis
+5

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Delonghi Magnifica Evo Su Haznesi Oturmama Sorunu (Ayıplı Ürün)

DelonghiMagnifica Evo Su Haznesi Oturmama Sorunu (Ayıplı Ürün)

Profil fotoğrafı
Mertcan
Delonghi Kahve Makinesi Bir Yıl Dolmadan Bozuldu!

Delonghi KahveMakinesi Bir Yıl Dolmadan Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Atahan
Delonghi 9 Ay Oldu, Güya En İyi Markayı Aldık Bozuldu!

Delonghi 9 AyOldu, Güya En İyi Markayı Aldık Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Delonghi Çözüm Yolları İçin Yardımcı Olursanız Sevinirim

Delonghi ÇözümYolları İçin Yardımcı Olursanız Sevinirim

Profil fotoğrafı
Ender
Delonghi Kahve Makinesi Bozuk

Delonghi KahveMakinesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Esra
Delonghi Magnifica Evo Next Hüsranı!

DelonghiMagnifica Evo Next Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şenay
TrustBuy Skoru