to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez Sera Teknosa şubesinden Delonghi Magnifica Evo Next ecam310.80. SB tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanamadan, daha kurulum aşamasında arızalı olduğunu gördüm ve 24.12.2025 tarihinde aynı şubedeki Teknosa teknik servisine, birebir değişim talebiyle teslim ettim.
Aradan 21 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen ürünümün hâlâ serviste olduğu söyleniyor ve değişim konusunda hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini de aradım, ancak 21 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kullanamadığım arızalı ürünüm için daha fazla mağduriyet yaşamamak adına, Delonghi kahve makinemin yenisiyle birebir ve acilen değiştirilmesini talep ediyorum.
10.05.2025 Tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldığım Delonghi kahve makinem (ECAM310.80. SB) daha birkaç kullanım sonrası hata verdi ve şu an hiçbir işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla ürünün teknik servise gönderilmesi gerektiğini söylüyorlar. Delonghi markasını ü...
Delonghi Magnifica Evo Next ECAM310.80 model kahve makinemin köpük mekanizması yaklaşık 2 ay önce çalışmamaya başladı. Günde 3-4 kez kullandığım makinede bu sorun her kullanımda yaşandı. Kullanım kılavuzuna bakarak temizlik yaptım, müşteri hizmetlerini aradım ve önerileri üzerine makineyi servise te...
Teknosa’nın İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM mağazasından 06.12.2025 tarihinde sıfır olarak Delonghi Magnifica Evo Next ecam310.80. SB otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulumu yaparken, cihazın su çekmediğini fark ettik. Sıfır alınan bir üründe böyle bir sorunla karşı...
2025 tarihinde almış olduğum De Longhi Magnifica Plus otomatik kahve makinesinin bozulması üzerine, garanti süresi kapsamında bulunduğumuz ildeki teknik servise 5 Haziran tarihinde teslim ettim. Bu geçen süre içerisinde, gerek De Longhi müşteri hizmetleri gerekse Eraysan teknik servisi, 20 iş günü o...
Delonghi Magnifica S Smart ECAM220.31.SB Tam Otomatik Espresso Makinesini Teknosa'dan aldım. Aldığım günden 2 gün geçmeden kahve hatası verdi ve içinde kahve olmasına rağmen yok uyarısı vardı. Daha sonra Teknosa'ya götürdüm. Garantiye Teknosa aracılığıyla gönderdim. Cihaz garantiden geldiğinde kapağ...
Yorumlar