Kurulum Hatası Nedeniyle TV Tuner Arızası Ve Çözüm Bekleyişi
"Teşekkürler ediyorum"
"Teşekkürler ediyorum"
"İhsan bey teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimi altyapı olmadığı için feshetmek istiyorum. 1 T...emmuz 2026 tarihinde mail yoluyla abonelik feshi için başvuru yaptım ancak
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır kutu bağlantım yapılmadığı için hizmet alamıyo...rum. Her gün aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen ekiplerin benimle iletişime geçeceği söyleniyor ancak bugüne kadar kimse aramadı, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. En son dü
Bugün TÜRKSAT Kablo TV için eve gelen personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kablo TV kumandamın kırık olduğun...u belirttim ve değişim talep ettim. Görevli yanında sıfır TV kutusu getirmişti, kutuyu değiştireceğini fakat içinden çıkan yeni kumandayı veremeyeceğini söyledi. Bende kutu içinden
Yaklaşık 16 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 26 Haziran’da biten taahhüdümüz için tarafıma ulaşıldı ve a...boneliği yenilemek üzere görüştük. Görüşmede özellikle izle–kaydet özelliği olan TV box istediğimi belirttim, şartlar anlatıldı ve bu ürünü alacağım bilgisiyle 1 yıllık taahhüt yen
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Dün, aboneliğimin iptali için başvuru yaptım; bugün ise iptal için ara...ndığım görüşmede, tarafıma yıllar önce teslim edildiğini söyledikleri Smart kartı iade etmem gerektiği, aksi halde 20 gün içinde iade etmezsem 400 TL bedel faturalandırılacağı ilet
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde paketim dışında iki farklı hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Mayıs faturamda “Cosm...ogo” ve “TÜRKSAT Siber” adı altında, benim onayım ve talebim olmadan ek hizmetler açılmış ve ücretlendirilmeye başlanmış görünüyor. Online işlemler uygulamasına girdiğimde de bu hi
Ankara Etimesgut’ta TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 650 TL ödediğim paketimde geçen hafta salı gününden beri tam...amen yayın kesilmiş durumda. Bir haftadır evimizde televizyon kullanamıyoruz. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım. İki kez arıza kaydı
Haziran ayının 3’ünde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü bir arada, 100 Mbps internet, TV, sinema ve bulut hizmetlerini içeren bi...r paket satın aldım. Bu paketin içinde kablosuz TV box olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, satış sırasında cihazın stok durumunu bilmelerine rağmen bana hiçbir bilgi verilmedi.
Balıkesir Altıeylül Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Mevcutta çalışan bir uydu sistemim ve TV yayınım varken, yaklaşık 2... ay önce TÜRKSAT altyapılı Kablo Net başvurusu yaptım ve kurulumu TÜRKSAT ekibi gerçekleştirdi. Kurulum sırasında mevcut uydu kablom Kablo Net’e bağlandı ve bu işlemden sonra telev
"Sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net’in 4'lü bir arada 100 Mbps kampanyasına, özellikle TV kıs...mı ve TV Box kutusu da olacak şekilde geçtiğim halde, bugün yaşadığım durum
"Destekleriniz ve konuyu detaylı olarak dinleyip yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
29.06.2026 tarihinde saat 17:07’de 0532’li bir numaradan TÜRKSAT Kablo Net ...tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, mevcut taahhüdümün bitmek üzere old
TÜRKSAT Kablo Net’ten İstanbul Kartal’daki adresim için 200 Mbps sınırsız internet paketi için sıfırdan abonelik başvuru...su yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri altyapımın çok iyi olduğunu, yüksek hızlar alacağımı, çeşitli avantajlar sunacaklarını uzun uzun anlattı, ben de buna güvenerek kabu
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde kullandığım ZTE marka Kablo TV kutusu, üzerindeki ışık yandığı halde... çalışmamaya başladı. Dün itibarıyla cihaz hiç açılmıyor ve bu yüzden TV hizmetinden faydalanamıyorum. Tüm kabloları söküp yeniden takmama rağmen sorun düzelmedi. Bu arıza nedeniy
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu yaklaşık 1 aydır çözüme kavuşturamıyorum. Eski iş yerimd...en yeni iş adresime taşındıktan sonra internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için TÜRKSAT Kablo Net’e başvurdum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle naki
TÜRKSAT Kablo Net’ten 24 Mbps internet ve TV+internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümün Mart 2026’da bittiğini sadece SMS... ile bildirdikleri için, herhangi bir onayım ya da yeni sözleşme yapılmadan taahhütsüz kullanıma geçirilerek haksız şekilde yüksek fatura yansıtıldı. Mayıs ayında 200 TL, Haziran
"Hizmetiniz için teşekkürler. Çok memnun kaldık anında ilgilenildi"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiydim ve yaklaşık iki yıldır sürekli o...larak rahatsız edildiğim bir süreç yaşadım. Sabit fiyatlı denilen paket içi
"Sorunum çözüldü."
27 Haziran tarihinde Ankara Ahlatlıbel Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT Ka...blo TV bağlantısı yapıldı; ancak kurulumdan bu yana televizyon hizmeti hiç
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV + internet hizmeti kullanıyorum ve 24 ay taahhütlü bir aboneliğim bulunuyor. Bugün telesek...reter bilgilendirmesiyle cayma bedeli olarak 5.340 TL yansıtılacağını öğrendim. Bu kadar yüksek bir cayma bedelinden daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tutarın fahiş ol
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT TV hizmetinde önce yayın kesilmesiyle başlayan, sonrasında sürekli donma, günde ortalama 10 kez... cihazın kendi kendine reset atması ve son olarak cihazın tamamen devre dışı kalıp hiç çalışmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu nedenle uzun süredir düzenli ve kesintisiz bi



TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Mart ayında sözleşme sürem dolduğu için arandım ve sözleşmemi yenilemek istediler. Taşınma...yı düşündüğümü ve gideceğim adreste Kablo Net altyapısı olup olmadığını bilmediğim için devam etmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen önemli olmadığı, istediğim zaman iptal edebi
24 Haziran tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonelik başvurum tamamlandı. Ertesi gün sözleşme ve taahhütnamelerimi e-Devlet ü...zerinden onayladım. Hizmet numaram 1018366829’dur. Ardından SMS ile tarafıma iletilen bağlantı üzerinden 27 Haziran saat 09.00–13.00 aralığı için kurulum randevusu oluşturdum. Dah

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100