Söz Verilen Kablo TV Kurulumu Gelmedi, Taahhüt İptalim Reddedildi
12.02.2026 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğim yenilendi ve bu işlem sıra...sında bana Kablo TV’nin hediye edileceği açıkça belirtildi. 14.02.2026 tari
12.02.2026 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğim yenilendi ve bu işlem sıra...sında bana Kablo TV’nin hediye edileceği açıkça belirtildi. 14.02.2026 tari
İstanbul Fatih Derviş Ali Mahallesi’nde TÜRKSAT TV ve internet hizmetim yaklaşık 12 saat önce tamamen kesildi ve halen h...izmet alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle işimiz yarım kaldı, sistemlere bağlanamadığımız için fatura kesemedik ve akşam için planladığımız online toplantımızı da yapamadık. Müşteri
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet ve TV paketi kullanıyorum. Uzun zamandır hem internet hem de televizyon hiz...metinde sürekli sinyal kesintisi yaşıyorum. Ayda iki üç kere sinyal tamamen gidiyor, bugün 20 Şubat itibarıyla yine sinyal yok. Yaklaşık 10 gün önce de 1 hafta boyunca internet ve


"20/02/2026 saat 19:00 an itibari ile sorun yok her şey normal teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasını hem cep telefonumda hem bilgisayarımda ku...llanıyorum. 10.02.2026 tarihinden bu yana giriş yaparken uygulama sürekli d
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son gelen 30 Ocak tarihli faturamı incelediğimde, tarafıma hiçbir zaman ...teslim edilmeyen smart kart ve RF cihazı için 850 TL tutarında “cihaz bedeli” yansıtıldığını gördüm. Abonelik başlangıcımda bu yana bana yalnızca modem teslim edildi; kutunun için


10.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV’ye, Gümüş Sinema TV ve her yerde sınırsız internet paketine, yüzde 94 engelli olar...ak evime gelen görevli aracılığıyla abone oldum. Engelli kimlik kartım ve gerekli diğer belgelerimi başvuru sırasında görevliye teslim etmeme rağmen, aboneliğim engelli indirimi uy
Eskişehir Tepebaşı Merkez Yeni Mahalle’de TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım. Bina kapımın hemen üstünden geçen internet... kablosu olmasına rağmen, bu kabloyu binaya alıp modemi bağlamaya gelmelerine karşın bağlantı yapılmadı. Toplasanız 2 metre bile etmeyecek bir kablo için, kablonun binaya benim tar
2025 Ağustos ayında yeni bir binaya taşındım ve burada TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamadım. Müş...teri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, altyapı çalışmaları için 6 ay beklemem gerektiği, 6 ayın sonunda hâlâ altyapı sağlanamazsa aboneliğimi feshedebileceğim bilgisi tarafıma
TÜRKSAT 4 'ü bir arada kampanyası ile TV Her Yerde aboneliği aldım. Aldığım günden beri sürekli donma ile karşılaştım. G...eri al özelliği problemli. Hemen ileriye canlı yayına dönüyor. Bir çok kanalda geri alma özelliği çalışmıyor. Çok teknik destek istedim. Bir ay sonra teknik ekip eve geldi. İnceled
"Şikayetimle yakından ilgilenen temsilcime teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde tarife yenilemesi yaptıktan sonra Ocak ayı f...aturamda 416,67 TL tutarında “cihaz/modem ücreti” adı altında ek bir bedel
"Erişim sorunumuz halledildi Teşekkür ediyorum."
17.02.2026 tarihinde TÜRKSAT TV her yerde cihazı için kurulum yapıldı ancak... o günden beri başvurumuz beklemede görünüyor ve bir türlü onaylanmıyor. Bu
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım tüm hizmetlerden, yani kablo internet ve Kablo TV’den yaklaşık 3–4 gündür tama...men hizmet alamıyorum. Evde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum. 1018051590 numaralı hizmetim için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulup ekip yönlend
İstanbul Fatih Sümbül Efendi Mahallesi Hacıkadın Caddesi’nde yaklaşık bir h...aftadır TÜRKSAT’ın altyapı çalışması sonrası çok tehlikeli bir durumla karş

"Şikayetim üzerine ekipler gelerek sahada gerekli onarımı yaptı. Dağıtım kutusu güvenli ve kapalı hale getirildi. Bağlantı kalitesindeki sorunlar da giderildi. Hızlı aksiyonunuz için teşekkürler."



TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim var, yaklaşık 5 yıldır bu hizmeti kullanıyordum. Ancak 20.01.2026 tarihinden bu ...yana Kablo TV hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternet hizmeti şu an çalışıyor, fakat yaklaşık üç haftadır televizyon izleyemiyorum. İlk gelen teknik servis görevlisi
"Personelinizin yaptığı hatalı davranışı düzelttiniz çok memnun oldum teşekkürler"

TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeyen bir rf cihazı için haksız yere ücret tah...sil edildiğini tespit ettim. TÜRKSAT tarafından iletilen bilgiye göre, hrb0037721 seri numaralı rf cihazı 2 Mart 2024 tarihinde bana teslim edilmiş görünmektedir. Ancak söz konusu
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet, Kablo TV ve modem kampanyası kapsamında bugün, 17 Şubat tarihinde... saat 15:00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için evde telefon, televizyon ve diğer bağlantılı cihazların hiçbiri çalışmıyor. Müşteri hi
15.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet+TV aboneliğimin kurulumu için gelen ilk ekip, daire içinden buat hattınd...an daire kapısı önündeki kablo şaftına kadar olan kabloyu benim çekmem gerektiğini söyleyerek işlemi bu şekilde bırakıp gitti. Ben de yönlendirdikleri şekilde kabloyu kendim çektim
"Ücretsiz taahhüt iptalim gerçekleştirildi"
6 Şubat 2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV yayınım 10 günü aşkın süredir tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma h...erhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece kendi dairemdeki yayını görebildiğim için başka dairelerde durumun ne olduğunu bilemiyorum, ancak kendi dairemde uzun süredir hiçbir şekilde yay
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım yeni adreste aynı sokakta altyapı olmasına rağmen bulunduğum binada altyapı olm...adığı söylendi. Adresimi vererek binaya şebeke çekileceği belirtildi ancak tam 1 aydır herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100