Ssport Aboneliği Aktifleştirilemiyor Ve Mağduriyet Telafi Talebi
"1,5 aylık sürecin sonunda tarafıma yeni Id ve kod iletilerek sorunum çözülmüştür."
"1,5 aylık sürecin sonunda tarafıma yeni Id ve kod iletilerek sorunum çözülmüştür."
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo TV aboneliği yaptırdım. Abone olmamdaki temel neden, “TV Her Yerde” uygulaması sayes...inde yayınları ev dışında, özellikle şehir dışındayken telefonumdan ve farklı noktalardan da izleyebileceğimin belirtilmesiydi. İlk 8 ay boyunca bu hizmeti sorunsuz kullandım. Yak

"Arıza giderildi, Berçem Hanıma Teşekkür Ederim."
TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde kullandığım ı Kutu cihazımda dünden beri sürekli olarak ekranda sadece “Error code 500” hata...sı çıkıyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Dün akşamdan bu yana televizyonu açtığım her seferde aynı hata ile karşılaşıyorum ve yayın izleyemiyorum. Dünden beri çağrı merkezin
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Dün geceden bu yana hem Kablo TV yayınımda hem de internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıy...orum ve bu sorun bir an bile düzelmedi. Kesinti yalnızca benim evimde görünüyor, komşularımda benzer bir durum yok. Dün geceden beri müşteri hizmetleri iletişim numarasını defalar
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV online işlemler şifremi değiştirmeye çalışıyorum ancak iki aydır her denememde ekranda “ba...şarısız giriş” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez TÜRKSAT müşteri hizme

"Ben açıkçası bırakmayı düşünüyordum ama şikayetimi buraya yazdıktan sonra gidermelerinden dolayı kalacağım umarım bir daha böyle sorumlar çıktığında şikayet etmeden çözülür"
TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ...televizyon kumandam hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır günde 3 kez müşte
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 7 gün önce evimdeki kablo koptu ve o günden bu yana televizyon h...izmeti alamıyorum. 1024683640 hizmet numarasıyla arıza kaydı açtırmama rağmen, iki gündür özellikle evde beklememe karşın kimse gelmedi. Tarafıma “geleceğiz” denilmesine rağmen ra

20 Temmuz 2026’dan itibaren Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Itır Sokak’taki adresimde Kablo TV ve Kablo Net hizmeti n...eredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Günlerce tamamen kesinti yaşadım, sonra birkaç gün geldi, tekrar gitti; sonrasında ise en fazla 12 saatliğine gelip tekrar kesilen, şu an itibarıyla
TÜRKSAT’ın 4’ü 1 arada paketini kullanıyordum. Haziran ayında TÜRKSAT ekipleri, TV box stok problemi nedeniyle benimle g...örüşerek haziranda başlatılan 12 aylık taahhüdümü kendi kararlarıyla iptal etti. Buna rağmen temmuz ayının 28’inde iptali sanki ben talep etmişim gibi sisteme işlemişler ve temmuz
Yaklaşık 24 aylık kullandığım Kablo Net paketimin taahhüdünün bitmesine 1 ay kala TÜRKSAT Kablo Net tarafından yenileme ...için defalarca telefonla arandım. Görüşmelerde yenilemeyi kabul ettiğimde, müşteri temsilcisi geçişi şimdi yaparsak mevcut taahhüdümde kalan 1 aylık sürenin yanacağını, yeni paketi
Gaziantep Şahinbey’de TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık on gündür hem Kablo TV’de hem intern...ette ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablo TV yayını daha önce gidip gelirken, üç gün önce kutuyu değiştirdiler ve o günden beri hiç çalışmaz hale geldi. Yeni takılan Kablo TV kutusu ta
"Sonunda işinde uzman bir beyefendi beni aradı ve problemi anlayarak çözülmesini sağladı. Problemlerin hızlı çözülmesi için müşterilerin uzman kişilerle hızlıca buluşturulmasını rica ediyorum. Teşekkür ederim."
Tüm TV kanallarında “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısını alıyorum ve ...TV kanallarını izleyemiyorum. Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak arız
"Şikayetimle anında ilgilenildi ve hemen sorun çözüldü. Çok teşekkür ederiz."
İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi'ndeki anneannemin adresinde kayıtlı 10...21105162 numaralı Kablo TV aboneliği için yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde
Kablo Net kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya tek bir cihazdan... giriş yapmama rağmen ekranda “Maksimum cihaz limitine ulaştınız. Lütfen bazı cihazlardan çıkış yapınız.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve listede zaten sadece tek bir cihaz görünüyor

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
TÜRKSAT üzerinden internetle birlikte Kablo TV hizmeti satın aldım. İnternette şu an bir problem yaşamıyorum ancak Kablo... TV için özellikle cı (Conax) modül talep etmeme rağmen servis stokta yok diyerek bana normal uydu alıcısı getirdi. Ben talebimin bu olmadığını belirterek uydu alıcısını teslim alm
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim bulunan İstanbul Bakırköy Osmaniye’deki adresim...de, 5 Ağustos 2026 tarihinde bina yıkımı sırasında kablo koptu ve o günden
Ankara’da TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Evimdeki önceki cihaz arızalandığı için 02 Haziran 2026 tarihinde evimde bulunan ...tek televizyona “TV Her Yerde” isimli yeni cihaz takıldı. Bu cihaz takıldığından beri yayınlarda donmalar yaşıyorum ve özellikle son iki haftadır bu donmalar çok daha fazla artmış
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi Mudanya ilçesinden Gemlik ilçesine nakil ettirdim. Taşındığım apartmanda Kablo ...TV altyapısı olmadığı için, bana hiçbir şekilde sorulmadan Kablo TV hizmetimi “TV Her Yerde” hizmetine çevirmişler. Nakil işlemi sırasında yurt dışında olduğum için süreci eşim tak
"Teşekkürler..."
Yaklaşık 2–3 gün kullandığım TÜRKSAT Kablo TV I-Kutu cihazından memnun kalm...adığım için teknik ekip adresime gelerek cihazı söktü ve yerine başka bir c
24.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan adresimdeki bağlantım için TÜRKSAT Kablo TV üzerinden bir arıza kaydı oluşturdum.... Analog yayın hattımın benim bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini, hattın kesildiğini öğrendim. O tarihten bu yana yaklaşık iki haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerindeki TV Plus aboneliğimi 20 Haziran’da iptal ettird...im. İptal sürecinde bana, ekipmanı belirtilen süre içinde iade ettiğim takd
Yaklaşık on yıldır TÜRKSAT Kablo TV hizmetini kullanan bir müşteriyim. Evim kentsel dönüşüme girdiği için kısa süre önce... yeni bir binaya taşındım ve eski adresteki cihazımı iade ettim. Yeni taşındığım binada TÜRKSAT altyapısı olmadığı için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ancak aradan geçen zaman
Abonelik iptali sonrası açıklanmayan 4.717,12 TL fatura ve cayma bedeli hakkında şikayetçiyim. Yıllardır kullanmakta ol...duğum TÜRKSAT Kablo aboneliğimi iptal ettim. Aboneliğin iptali kapsamında tarafıma teslim edilmiş olan Kablo Net modemi ve Kablo TV/kablo kartını iade ettim. Buna rağmen abonelik i




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100