Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sabah Saatlerinde TV Yayını Donuyor Acil Çözüm Bekliyorum

4

Ankara’da TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Evimdeki önceki cihaz arızalandığı için 02 Haziran 2026 tarihinde evimde bulunan tek televizyona “TV Her Yerde” isimli yeni cihaz takıldı. Bu cihaz takıldığından beri yayınlarda donmalar yaşıyorum ve özellikle son iki haftadır bu donmalar çok daha fazla artmış durumda.

Sabah 06.00 ile 10.00 saatleri arasında yayın neredeyse sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Aldığım hizmetten bu nedenle memnun değilim.

Abone numaram 1017857623. Yayının sabah saatlerindeki bu sürekli donma sorununun incelenmesini, gerekirse bağlantıların ve “TV Her Yerde” cihazının kontrol edilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 10:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

11 Ağustos 10:50

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Nigar
11 Ağustos 11:50

İstanbul Bahçelievler olacak Ankara değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo TV Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

32

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 05.08.2026 akşam saatlerinden itibaren hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Tüm kanallarda sad...

TV Her Yerde Erişememe, İptal Ve Ücret İadesi Talebi

159

TÜRKSAT Kablo TV’nin TV Her Yerde hizmetini 25 Temmuz 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne bilgisa...

TV Her Yerde Erişememe, İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Her Yerde Arızası!

Kablo TV HerYerde Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Kablo TV Bitmeyen Arıza Bakım Günleri

Kablo TV BitmeyenArıza Bakım Günleri

Profil fotoğrafı
Veli
Kablo Net Akıllı Kutu Arızası!

Kablo Net AkıllıKutu Arızası!

Profil fotoğrafı
Alper
Kablo TV Her Yerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Kablo TV HerYerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Kablo TV Uygulama Sorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Kablo TV UygulamaSorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Profil fotoğrafı
M. Selçuk
Kablo Net Evimde Yangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Kablo Net EvimdeYangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular