to read complaints and reviews, or file yours. 
1017931983 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo’dan 23.10.2024 tarihinde 24 ay süreli, aylık 389,58 TL ödemeli internet ve Kablo TV hizmeti satın aldım. Ancak aboneliğimin 14. Ayında, 23.11.2025 tarihli faturamda tutarın 465 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek talebim veya paket değişikliğ...
"Sorunum çözüldüldü ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. Uzun süredir kullanıcı adı ve şifremle sisteme giriş yapamıyorum. Sistem sürekli “kullanıcı adı veya şifre ha...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablolu TV aboneliğimde 2 yıllık taahhüt sürem bugün itibarıyla dolduğu için, sabah saat 10.00 civarında çağrı merkezini arayarak hem internet hem de kablolu TV hizmetimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal başvurumu aldıklarını söylediler; ancak ne SMS ne de e-posta ile herh...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. TV yayınını doğrudan internetten aldığım için, internet ve TV hizmetinin birbirinden ayrılması yönünde talepte bulundum. Bunun için gerekli parçayı kendilerinin temin edemediğini, parçayı benim temin etmem halinde kayıt açarak ekip...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sırasında 2024 yılının 9. Ayında Gaziantep Şehitkamil’de bana bir TV cihazı teslim edildi. Bu cihazdan o gün hiçbir şekilde bahsedilmedi, herhangi bir sözlü bilgilendirme yapılmadı ve ben bu cihazı hiç kullanmadım. Bu hafta faturamda bir anda 800 TL “cihaz bedeli” yansı...
TÜRKSAT Kablo TV üst paket abonesiyim. Taahhüt süremi 24 ay daha uzattıktan sonra, bilgim ve talebim dışında evime gelinerek mevcut TV kutum sökülüp yerine akıllı kutu takıldı. Bu akıllı kutu benim için gereksiz, kullanımı oldukça karmaşık ve işlevsel bulmuyorum. 08.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat...
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi bilgiliydi. Aboneliğim ve şikayetim hakkında gerekli incelemeleri yapmıştı. Konuyu tekrar anlatma gereği duymadım. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsibirarada internet ve TV paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce, ev içinde Kablo TV hattının oda değişikliği için teknik servis talebinde bulundum. Bu süre içinde en az 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi ve sorun hâlâ ...
1 Kasım’da TÜRKSAT Kablo internet ve TV başvurusu yaptım. İnternet bağlantım kısa sürede yapıldı ve şu anda internetle ilgili hiçbir sıkıntım yok. Ancak TV bağlantım bir türlü yapılmadı, uydu alıcım ve TV bağlantım hala yok, bu nedenle başvurudan beri televizyonsuz kaldım. Toplamda 36 günü aşkın sü...
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu süre içinde iki kez sorunsuz şekilde taşınma işlemi yapmıştım. Son bir aydır devam eden taşınma sürecimde, yeni evimi bulduğumda özellikle müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi verdim ve altyapı olup olmadığını sordum. Bana net bir şekilde y...
27 Kasım’da TÜRKSAT Kablo TV başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca arandım, her seferinde oyalanıp “geleceğiz” denildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. 4 Aralık’ta tekrar arandım ve evrak imzalatmak için geleceklerini söylediler. Tüm...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim 05.12.2025 tarihinde saat 10.00’dan bu yana, yani yaklaşık 36 saattir tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı anda hem televizyon hem internet bağlantım yok. Bu durumla ilgili defalarca arıza kaydı bıraktım ve müşteri hizmetlerini aradı...
13.12.2023 tarihinde Bursa’da TÜRKSAT Kablo’dan sadece internet hizmeti almak için abonelik başlattım. Görüşme sırasında TV hizmeti istemediğimi özellikle belirttim, TV’yi bağlatmayacağımı da söyledim. Buna rağmen TV hizmetinin fiyatını düşeceklerini ifade ettiler ancak eve gelen görevlilere TV iste...
Yaklaşık 45 gündür Eskişehir Odunpazarı’ndaki apartmanımızda, elektriklerin her kesilip gelmesinin ardından tüm apartmanda hem internet hem de TV yayını kesiliyor. Her seferinde ortalama 5–6 saat boyunca internetsiz ve TV’siz kalıyoruz. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı aç...
"Teşekkürler"
Bursa ili Yıldırım ilçesi 75. Yıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 6 Aralık sabahından bu yana hem Kablo TV yayınım hem de internet bağlantım tamamen ke...
TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 1 haftadır yaşadığım süreç tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumdadır. Sorunum sadece internet kesintisi değil, firmanın kendi altyapı hatasını müşteriye tespit ettirmesi ve üzerine bir de çözüm bekleyen müşteriyi telefon hattından engellemesidir. İstanbul Ataşehir i̇nönü ...
İstanbul’da TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden beri, kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında kabloların kopması nedeniyle hem kablolu yayın hem de internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ekip yönlendirildiği söyleniyor...
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul’dan İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’ne taşındık ve TÜRKSAT aboneliğimizdeki Kablo Net internetimizi sorunsuz şekilde nakil ettirdik. Ancak Kablo TV için, taahhüdümüz değişeceği ve tarifemiz güncellendikten sonra kuruluma gelineceği söylendi. Tarifemiz değişmesine rağmen K...
TÜRKSAT Kablo TV ile hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da imzaladığım bir sözleşme olmamasına rağmen, bugün tarafıma 2.000 TL borcum olduğu ve bu borç öde...
TÜRKSAT TV her yerde kullanıcısıyım. İzmir Konak Göztepe’de bulunan adresimde 02.12.2025 tarihi saat 23.00’ten bu yana televizyon izleyemiyoruz. Sistem şifremi kabul etmiyor, defalarca aramama rağmen arızanın devam ettiği söyleniyor ve kesinlikle bir saat bilgisi verilmiyor, sadece “bekleyeceksiniz”...
19 Kasım’da Bursa Osmangazi Kemerçeşme Caddesi’indeki adresim için Kablo TV TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. 1061275731 numaralı kurulum için Teknofix tarafından 24 Kasım 2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri arası randevu verildi. Bu saatler arasında işimi gücümü bırakıp evde be...
TÜRKSAT Ankara Gölbaşı abonesi olarak 8 Kasım’da internet aboneliği için kurulum yapıldı. Kurulum için gelen ekip, bağlantı sırasında televizyon sistemini bozdu ve o günden beri TV kanallarını izleyemiyorum. Kurulum sonrası televizyonu açıp internetle birlikte kullanmak istediğimizde ne düzgün bir T...
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde sürekli 'sinyal yok' sorunu yaşıyorum. İzmir Karşıyaka’da kullandığım abonelik için neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde yayın gidip geliyor; hem televizyon hem internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. Aylık 540 TL ödediğim...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 