to read complaints and reviews, or file yours."TÜRKSAT kablo ve sikayetvar ekibine, sorunumun giderilmesinde yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
24 Haziran tarihinde Zeytinburnu / İstanbul adresimdeki TÜRKSAT Kablo TV ya...yınım tamamen gitti. Bunun üzerine destek hattını aradım ve görüştüğüm göre
TÜRKSAT bünyesinden 50 Mbps taahhütlü fiber ev interneti hizmeti almaktaydım. Taşınmam sebebiyle nakil işlemlerinin başl...atılması için 15.06.2026 Pazartesi sabahı saat 09:36’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında teknik aksaklıklar olduğu, nakil işlemi öncesinde tarafıma sunulması gereken
Kablolu TV üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun zamandır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 6–7 kez bağlan...tı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum hem online derslerime hem de işimle ilgili toplantılarıma ve işlerime ciddi şekilde engel oluyor. Defalarca m
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV yayınında tüm kanallarda sürekli mozaiklenme sorunu yaşıyorum. Yayını sağlıklı bir şek...ilde izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca başvurduğum müşteri hizmetleri ve teknik servis, problemin kablodan, dağıtıcıdan veya kutudan kaynaklı olabileceğini söyledi ve bu
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kapsamında “Her Yerde” paketini kullanıyorum. İstanbul Kadıköy’deki adresimde kulla...ndığım TV kutusunun kumandası bozulduğu için 1 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, teknik servisin beni arayarak dönüş yapacağı söylendi ancak aradan 2 h
TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimin daha ilk ayında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu sabah itibarıyla... İstanbul Esenyurt’taki adresimde hem internet bağlantım hem de Kablo TV yayınım tamamen kesildi ve tüm gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sabah saat 10.00’da müşteri hiz
"Allah razı olsun"
"Sürecin hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağladıkları TÜRKSAT Kablo Net teşekkürlerimi sunuyorum."
Şikayet başlığı: 1121293055 numaralı Hizmet Numarası - TÜRKSAT Kablo Net’in Zorunlu Altyapı Değişimi Kaynaklı Maddi Zara...rımın Tazmini Talebi şikayet metni: TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) Genel Müdürlüğü’ne ve Dikkatine, 1121293055 numaralı hizmet numarası ile kurumunuzun evde internet abonesiyim.
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım sabit telefon hizmetim için yaklaşık 20 Nisan civarında bölgemizde yeni altyapı çalış...ması yapıldı, internet ve telefon kablolarım değiştirildi, modemim de değişti. O günden bu yana sabit telefon hattım tamamen servis dışı görünüyor ve işletme telefonum olarak kulla
05.05.2026 tarihinde TÜRKSAT tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak, 5g uyumlu modemle ücretsiz değişim yapılacağı söy...lendi. Ancak bu değişim sırasında hem yeni modemim hem de Kablo TV kutusu, benim onayım ve talebim olmamasına rağmen eski modemimin bulunduğu yere değil, evimin sigorta kutusunun i
Senelerdir abonesi olduğumuz Kablo TV’de üç gündür kart hatası sorunu yaşıy...oruz ve televizyonu kullanamıyoruz. Çocuklar evde oldukları için televizyon
"Çok mağdur edildim. Ama sorun en sonunda giderildi."
11.05.2026 tarihinden itibaren Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo ...TV hizmeti alamıyorum. Kutu çalışmıyor, hiçbir şekilde yayın gelmiyor. O gü
Bolu Merkez’de Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır yayında sürekli donma, kesinti ve zaman zaman hiç ...yayın alamama sorunu yaşıyorum. Televizyonu açtığımda düzgün ve kesintisiz bir yayın almak neredeyse imkansız hale geldi. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleri ve teknik servisle
TÜRKSAT’tan almış olduğum kf-1500 model TV Box cihazında “Kim İzleyecek” bölümünde hiçbir profil görünmüyor ve bu teknik... arıza nedeniyle günlerdir bana taahhüt edilen TV yayın hizmetini alamıyorum. Hizmetten fiilen yararlanamadığım halde sorun bir türlü giderilmiyor. Sorunun çözümü için müşteri hiz
27 Şubat’ta TÜRKSAT ile fiber TV 100 Mbps abonelik sözleşmesi yaptım. Yakla...şık 10 gün sonra da TÜRKSAT TV Box talebinde bulundum, servis gelip eski rf
Mart 2026’dan bu yana kullandığım TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) cihazım sür...ekli error ekranı veriyor (şu an güncel olarak da hiç açılmıyor) ve bu nede
"Arayan yetkili sayesinde bozuk cihaz değiştirildi. Ücret ve mağduriyete ilişkin Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Arıza kaynağının benden değil TÜRKSAT TV kutusundan olduğu ortaya çıktı hukuki süreç devan ediyor. Sitenize minnettarım"
Teledünya (TÜRKSAT Kablo) üzerinden kablolu TV ve internet hizmeti almaktay...ım. 2025 ve 2026 yılları boyunca, Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerinde uzun
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. ...Kablo Net bağlantısı uydudan alındığı için, merkezi uydu sistemimin girişleri değiştirilmiş durumda ve şu anda kendi cihazları dışında sistem çalışmıyor. Yani daha önce sorunsuz ku
"Gelip 5 dakika da hallettiler sağ olsunlar"
Yaklaşık 10 yıldır Kablo TV / TÜRKSAT abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil’de bulunan iş yerimde yaşadığım ciddi mağduriyet ...nedeniyle 11.04.2026 tarihinde hizmetimi iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 haftadır ne internet ne de TV hizmeti alabildim. İş yeri işletiyor olmam sebebiyle bu süreçte pos c
23.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV müşteri hizmetlerini arayarak modemimin başka bir odaya taşınması için teknik serv...is kaydı oluşturdum. Beni arayıp randevu oluşturacaklarını söylediler ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu işlem için ücretli olacağını,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
