Ek TV İçin Yeni Abonelik Zorunluluğu Hakkaniyetsiz
TÜRKSAT’ın Ankara Keçiören bölgesindeki GPON altyapısı üzerinden verilen TV hizmeti bağlandı. Evde ikinci ve daha fazla televizyona yayın almak istedi...
TÜRKSAT’ın Ankara Keçiören bölgesindeki GPON altyapısı üzerinden verilen TV hizmeti bağlandı. Evde ikinci ve daha fazla televizyona yayın almak istedi...

TÜRKSAT’ın sağladığı TV Her Yerde hizmetini Android Box üzerinden kullanmaktayım. 29.12.2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT internet hattım üzerinden TV Her Yerde hizmetine erişim sağlayamıyorum ve 5 gündür sorun devam ediyor. TÜRKSAT interneti kullanırken www.tvheryerde.com.tr adresi açılmıyor. Aynı a...

TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimde yaklaşık son 1 yıldır ara ara internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi’indeki adresimde bu problemi defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorun nedeniyle gelen son tekni...

Uzun süredir Kablo Net 50 Mbps internet kullanıyorum. Online işlemlerde faturalarımı göremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemde teknik bir sıkıntı olduğu, daha sonra tekrar aramam gerektiği söyleniyor. Online işlemlerden şikayet yazıyorum, ancak mesaj gitmiyor ve bu yüzden sorunlarımı...

TÜRKSAT Kablo Net internetimi yeni taşındığım eve Haziran 2025’te taşıdım. Gülbahar Mahallesi Gündoğan Sokak No:30/14 Şişli /İstanbul adresine gelip kurulumu yaptılar. Merkezi sistem üzerinden işlem yapıldı ve hem internet hem de televizyonu kullanabilmem için Wisefield TV/SAT kombiner ile bağlantı ...

Merhaba, Pazartesi günü, 22/12/2025 tarihi itibarıyla TÜRKSAT Kablo Net abonelik işlemlerimiz için bağlantı yapılması maksadıyla gelindi. Fakat ilgili teknik servis ekibinin optik fiber kablo yenilememesi sebebiyle, 3 saat sonra arızaya yol açan internet hizmeti alınmamıştır. Durum için müşteri hizm...


Kablo TV aboneliğimde servis hiç gelmediği halde benden servis ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 2 fatura dönemi önce faturama 100 TL tutarında servis ücreti yansıtıldı ancak o dönemde herhangi bir teknik servis ekipleri adresime gelmedi, hiçbir hizmet verilmedi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini...
Yaklaşık 4 senedir Kablo Net’in hem internet hem de televizyon hizmetini Kocaeli Gölcük Şirinköy Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca düzenli olarak sık sık kesinti ve arıza yaşamama rağmen, sorun kalıcı olarak çözülemedi. İnternet ve TV hizmeti çoğu zaman tamamen gidiyor, bağlan...

Adana Çukurova’da yaklaşık son 6 aydır Kablo Net aboneliğimizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Birkaç ay önce internet hızını yükselttik, ancak mod...

TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsibirarada internet ve TV paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce, ev içinde Kablo TV hattının oda değişikliği için teknik servis talebinde bulundum. Bu süre içinde en az 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi ve sorun hâlâ ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı hızım 6–8 Mbps aralığını geçmiyor ve gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor olmama rağmen bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım sıkın...

İlgili abonelik için 05.12.2025 tarihi öğleden sonrası için kurulum randevusu oluşturdum. Sabahtan ekip arayıp zorla gelmek istedi. Evde olmadığımı evde çocuk olduğunu iletmiş olmama rağmen ısrarla gelmek istediler. Öğleden sonra işlem yapamayacaklarını aktardılar. Daha sonrasında istemeden de olsa ...

TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 1 haftadır yaşadığım süreç tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumdadır. Sorunum sadece internet kesintisi değil, firmanın kendi altyapı hatasını müşteriye tespit ettirmesi ve üzerine bir de çözüm bekleyen müşteriyi telefon hattından engellemesidir. İstanbul Ataşehir i̇nönü ...

Kablo Net aboneliğim kapsamında hem internet hem de Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Ev içinde TV’yi farklı bir odaya taşımam sebebiyle, yeni odaya bağlantının ana sağlayıcıdan yapılması gerekiyor. Bu işlem için teknik servisin gelmesi şart olmasına rağmen yaklaşık 6 gündür bekliyorum ve bu sürede taş...

Yaklaşık 1 aydır Kablo TV box üzerinden aldığım TV hizmetinde her 30 saniyede bir donma sorunu yaşıyorum. Çözünürlüğü özellikle 540p seviyesine düşürmeme rağmen yayın sürekli donuyor ve televizyon izlemek işkenceye dönmüş durumda. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik servisin ge...

Adana Çukurova Huzurevleri’ndeki adresimde kullandığım Kablo TV hizmetinde, TV Her Yerde montajı yapıldığı günden bu yana her gece saat 00:00 civarında kanal listem tamamen kayboluyor. Her seferinde tüm kanallar silinmiş gibi oluyor ve yayınları tekrar izleyebilmek için baştan kanal arama ve düzenle...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi yeni evime nakil ettirdikten sonra yaklaşık 8 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Eski adresimde hiçbir problem yokken, Antalya Muratpaşa Memurevleri Mahallesi 208 Sokak’taki yeni adresimde gün içinde sık sık kopmalar oluyor. Youtube.com bile düzgün açılmıyor,...
19.11.2025 tarihinde TÜRKSAT üzerinden abonelik başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri, en geç 2 gün içinde teknik servisin gelerek kurulum yapacağını söyledi ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçti ve hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Gaziantep’te bulunan adresim için defalarca müşter...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin kurulumunun yapıldığı günden bu yana, televizyon yayınında ve Amazon Prime Video gibi uygulamalarda bir süre izledikten sonra ses görüntüden sonra gelmeye başlıyor ve sürekli ses gecikmesi problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık üç haftadır devam ediyor ve keyifli bir şek...

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum ve bugüne kadar bir sıkıntım olmamıştı. Ancak fibere geçildiği günden itibaren sorunlar başladı. Kablo TV kanalları neredeyse hiç açılmıyor, cihazı defalarca açıp kapattıktan sonra ancak yayın alabiliyorum. Buna ek olarak intern...